Inhaltspaket für TelekommunikationAufträge
Mit Process MiningInhaltspaket für Order Management for Telecommunications and MediaErmöglicht Ihnen, Prozesse zu analysieren, die für Ihre KPIs relevant sind, und Engpässe zu identifizieren, die mit verknüpft sind TelekommunikationAufträge.
Informationen zum Aktivieren von Process MiningFür Telekommunikation, Siehe Aktivieren Process MiningInhaltspakete.
Endanwender und Rollen
Wenn Sie über die erforderlichen Rollen verfügen, können Sie die Analystenworkbench verwenden, um auf die visualisierten Prozess-Workflow-Daten und Tools für die Analyse der Daten im Zusammenhang mit Telekommunikationsaufträgen zuzugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter Process Mining Arbeitsbereich.
Basierend auf TelekommunikationAnwendung, die Sie verwenden Process MiningAnwendung für benötigen Sie die folgenden Rollen:
- Für Bestellungen von Telekommunikationsprodukten: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst und sn_process_optmization_power_user
- Für Telekommunikationsserviceaufträge: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst und sn_process_optmization_power_user
- Für Telekommunikationsressourcenbestellungen: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst und sn_process_optmization_power_user
- Für Telekommunikationsauftragsaufgaben: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst und sn_process_optmization_power_user
Optimierungsprojekte für TelekommunikationAnwendung
Das Inhaltspaket fügt vorgefertigte Prozessoptimierungsprojektdefinitionen für diese hinzu Order Management for Telecommunications and MediaAnwendungsentitäten:
- Produktbestellungen
- Serviceaufträge
- Ressourcenreihenfolgen
- Arbeitsaufgaben