Erfassen Sie Daten für Platform Analytics-Lösungen
Nachdem Sie installiert haben Platform Analytics-LösungUnd stellen Sie sicher, dass es auf die richtigen Datenstrukturen in Ihrer Instanz verweist, und erfassen Sie die Daten für die Indikatoren und Aufgliederungen.
Wann immer Sie einen aktivieren Platform Analytics-Lösung, Sie installieren automatisch Datenerfassungsaufträge für diese Lösung. Diese Datensammleraufträge erfassen Analytics-Informationen für die Indikatoren und Aufgliederungen in der Lösung. Nachdem die Aufträge ausgeführt wurden, können Sie die Daten in den Widgets und Dashboards für die Lösung anzeigen. Technisch gesehen führen die Datenerfasser-Aufträge die folgenden Aktionen aus:
- Wird regelmäßig ausgeführt, normalerweise täglich
- Lesen Sie Ihre Betriebstabellen
- Messen Sie die Daten für den Zeitraum (normalerweise ein Tag) anhand der Definitionen, die die Indikatoren und Aufgliederungen angeben
- Speichern Sie die resultierenden Messpunktzahlen und (optional) Rohdaten in Performance AnalyticsTabellen.
Das Plugin oder ServiceNow StoreAnwendung für Platform Analytics-LösungInstalliert normalerweise die folgenden zwei Aufträge:
- Historische Datensammlung
- Führen Sie den Verlaufsdatensammler-Auftrag aus, wenn Sie zum ersten Mal installieren Platform Analytics-Lösung. Standardmäßig erfasst der historische Datensammlerauftrag die Daten der letzten 60 Tage für die im Auftrag angegebenen Indikatoren. Wenn Sie in der Zeit zurückgehen möchten, können Sie den Auftrag so konfigurieren, dass weitere Verlaufsdaten erfasst werden. Ein historischer Datensammlungsauftrag überschreibt alle Daten für den Erfassungszeitraum. Führen Sie es daher nur einmal aus, wenn Sie zuerst installieren Platform Analytics-Lösung. Führen Sie einen regelmäßigen Datenerfassungsauftrag für alle nachfolgenden Daten aus.
- Regelmäßige Datensammlung (normalerweise täglich)
- Dieser Auftrag füllt aus Performance AnalyticsTabellen mit fortlaufenden Daten. Planen Sie, dass der regelmäßige Datensammler mit derselben Periodizität wie die Häufigkeit der Indikatoren ausgeführt wird, für die Daten erfasst werden. Die meisten Indikatoren haben eine tägliche Häufigkeit, daher werden die meisten Datenerfassungsaufträge auch täglich ausgeführt. Nachdem Sie den Auftrag geplant haben, stellen Sie sicher, dass er aktiv ist oder nicht ausgeführt wird.