Berechnungen der Dauer
Dauern in User Experience Analytics werden spezifisch berechnet. Überprüfen Sie diese Gleichungen, um die durchschnittliche Dauer pro Seite und die prozentuale Zeit am Standort zu verstehen.
Durchschnittliche Dauer pro Seite
Die durchschnittliche Dauer pro Seite wird berechnet als Summe der Dauer auf einer Seite geteilt durch die Anzahl der Impressions auf dieser Seite minus die Anzahl der Aufrufe von dieser Seite.
Zum Beispiel gibt es 10 Darstellungen der Dashboard-Übersicht innerhalb des angegebenen Datumsbereichs. Sie verbrachten insgesamt 720 Sekunden auf der Seite. Bei vier dieser Aufrufe beendete die Dashboard-Übersicht die Sitzung ohne Interaktion auf der Seite. Daher lautet die Berechnung für die durchschnittliche Dauer 720 / 10 – 4 = 120 Sekunden.
Prozentuale Zeit am Standort
Die prozentuale Zeit vor Ort wird berechnet als Summe der Dauer auf einer Seite geteilt durch die Summe aller Seitendauern multipliziert mit 100.
Die Anwendung Serviceportal enthält beispielsweise drei Seiten, die anhand von User Experience Analyticsnachverfolgt werden: Startseite, Wissen und Anforderung. Die Gesamtzeit, die auf der Homepage im angegebenen Datumsbereich verbracht wurde, beträgt 900 Sekunden. auf der Wissensseite 300 Sekunden auf der Seite „Anforderung“ 300 Sekunden. Die prozentuale Verweildauer auf der Homepage wird berechnet als (900 / 900 + 300 + 300) * 100 = 60 %