Wenn Sie ein Portal bearbeiten, fügen Sie hinzu Bericht Widget. Verwenden Sie die Widget-Optionen, um einen Bericht anzugeben, der im Serviceportal angezeigt werden soll, und ob der Titel des Berichts angezeigt werden soll. Abbildung : 1. Berichts-Widget
Mit dem Berichts-Widget können Sie alle Berichtstypen in Ihrem Portal anzeigen, mit Ausnahme von Listenberichten. Verwenden Sie Widget „Einfache Liste“ Stattdessen.
Aktivieren Sie das Plugin „Leistungsanalysen und Berichterstellung – Serviceportal-Widgets“
Sie können das Plugin „Leistungsanalysen und Berichterstellung – Serviceportal-Widgets“ (com.snc.PA.sp.Widget) aktivieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Das Serviceportal-Widget-Plugin aktiviert diese zugehörigen Plugins, wenn sie noch nicht aktiv sind.
Tabelle : 1. Plugins für Performance Analytics und Berichterstellung – Serviceportal-Widgets
Plugin
Beschreibung
Serviceportal
[com.glide.service-portal]
Kernserviceportal-Funktionalität.
Prozedur
Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
Suchen Sie das Plugin mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.
Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie ein Plugin nicht finden können, müssen Sie es möglicherweise über anfordern ServiceNowPersonal.
Wählen Sie Aus Installieren Um den Installationsprozess zu starten.
Hinweis:
Wenn Domänentrennung und delegierter Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der administrative Anwender in befinden Global Domäne. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <plugin name>.
