Fügen Sie einem Servicekatalog-Bericht zusätzliche Variablen für „Gruppieren nach“ hinzu

Sie können Berichte erstellen, die nach einem beliebigen Feld gruppiert sind, mit einer zusätzlichen Variablen für „Gruppieren nach“ für ein ausgewähltes Servicekatalogelement. Darüber hinaus können Sie Filter für dieselbe Variable erstellen. Wenn beispielsweise ein Mobiltelefon-Element eine Speichervariable hat, können Sie einen Bericht erstellen, der nur die Telefone mit 32 GB Speicher anzeigt.

Vorbereitungen

Erforderliche Rollen: itil, Report_user, Report_Group, Report_global, Report_admin, oder Administrator. Um einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, müssen Sie das Recht haben, auf die Daten zuzugreifen, für die Sie Berichte erstellen möchten.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können diese Schritte auf jeden Berichtstyp anwenden, solange der Berichtsquelle Variablen zugeordnet sind. Wenn die Berichtsquelle keine Variablen enthält, wird Variablen Option wird nicht in angezeigt Zusätzliche Gruppierung nach Filtern.

Prozedur

1. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
   • In einer aktualisierten Instanz, die nicht vollständig zu migriert wurde Platform Analytics, Navigieren Sie zu Alle > Berichte > Neu erstellenan.
   • In einer neuen Instanz oder einer Instanz, die vollständig zu migriert wurde Platform Analytics, Navigieren Sie zu Alle > Platform Analytics-Verwaltung > Nutzung und Governance > Berichte Und wählen Sie aus Neu .
2. Auf Daten Geben Sie dem Bericht einen Namen an, der die gruppierten Informationen widerspiegelt.
3. Wählen Sie eine Berichtsquelle aus, der Variablen zugeordnet sind.
   Es gibt zwei Arten von Berichtsquellen.

   Berichtsquelle	Beschreibung
   Datenquelle	Eine Tabelle mit Filtern, die angewendet werden, um eine einzige Informationsquelle für alle Anwender bereitzustellen.
   Tabelle	Die Rohdaten aus einer Tabelle ohne angewendete Filter.

4. Wählen Sie Weiter.
5. Auf Typ Wählen Sie den Berichtstyp aus, und wählen Sie aus Weiter .
6. Auf Konfigurieren Wählen Sie eine Registerkarte aus Gruppieren nach Filtern.
7. Wählen Sie Aus Zusätzliche Gruppierung nach .
8. Wählen Sie Aus Variablen [+] Und wählen Sie das Struktursymbol ( ), um ein Element auszuwählen.
   
9. Wählen Sie ein aus Katalogelement .
   Die dem Element zugeordneten Variablen werden in angezeigt Zusätzliche Gruppierung nach Fenster.
10. Fügen Sie die gewünschten Variablen zu hinzu Ausgewählt Spalte und wählen Sie aus OK .
11. Konfigurieren und formatieren Sie den Bericht entsprechend seinem Berichtstyp.
    Weitere Informationen finden Sie unter Berichtstypen.