Wasserzeichen in Benachrichtigungs-E-Mails

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Standardmäßig generiert das System eine Wasserzeichen-Bezeichnung am unteren Rand jeder Benachrichtigungs-E-Mail, um den Abgleich eingehender E-Mails mit vorhandenen Datensätzen zu ermöglichen. Jedes Wasserzeichen enthält eine zufällige 20-stellige Zeichenfolge, die es eindeutig macht.

    Beginnend mit JakartaRelease, generiert das System automatisch randomisierte Wasserzeichen für Benachrichtigungs-E-Mails in Basissystemen. Die zufällige 20-stellige Zeichenfolge reduziert die Möglichkeit, dass ein Wasserzeichen erraten wird oder zufällig mit dem Wasserzeichen einer E-Mail von einer anderen Instanz übereinstimmt.

    Hinweis:
    Wenn Sie ein Upgrade von einem Release vor durchführen Jakarta, Die Unterstützung zufälliger Wasserzeichen ist optional und erfordert die Aktivierung des Plugins „Unterstützung zufälliger Wasserzeichen“.

    Wasserzeichen-Format

    Das E-Mail-Wasserzeichen beginnt immer mit „ Referenz: „, um die Bezeichnung als Wasserzeichen zu identifizieren. Nach diesem Bezeichner beträgt die Standardbezeichnung 31 Zeichen und besteht aus:
    • Anpassbares Präfix: Das Standardpräfix ist NACHRICHT .
    • Automatisch nummerierter Bezeichner: Die numerische Zeichenfolge, die den Quelldatensatz identifiziert, z. B. Incident, Problem oder Change-Anforderung.
    • Ein Unterstrich gefolgt von einer zufälligen 20-stelligen Zeichenfolge
    Abbildung : 1. Beispiel für randomisiertes Wasserzeichen
    Zufälliges Wasserzeichen-Format

    Wenn eingehende E-Mails verarbeitet werden, gleicht das System zufällige Wasserzeichen mit den entsprechenden Quelldatensätzen ab.

    Wasserzeichen-Konfiguration

    Wasserzeichen werden immer generiert, Sie können sie jedoch konfigurieren, um:
    • Erstellen Sie ein anwenderdefiniertes Wasserzeichen-Präfix für jede Instanz, um zu verhindern, dass Ereignisse versehentlich in der falschen Instanz ausgelöst werden.
    • Haben anwenderdefinierte Präfixzeichen nach Nachricht
    • Werden global ausgeblendet
    • In einzelnen E-Mail-Nachrichten ausgelassen werden
    Wenn Wasserzeichen in E-Mail-Benachrichtigungen ausgelassen werden, funktionieren eingehende E-Mail-Aktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Ohne Wasserzeichen verarbeitet das System eingehende E-Mail-Nachrichten wie unter beschrieben Kriterien für den Abgleich von E-Mails mit eingehenden Aktionen.
    Hinweis:
    E-Mail-Clients, die die nur-Text-Version der E-Mail verwenden, zeigen weiterhin das Wasserzeichen an.