[変更承認ポリシーの適用 (Apply Change Approval Policy)] フローアクションの使用

変更承認ポリシーを 変更管理 ワークフロースタジオ アクションに適用して、変更要求の承認プロセスを制御します。変更承認ポリシーレコードに従ってユーザーとグループの承認を作成できます。

始める前に

必要なロール：admin

このタスクについて

このフローアクションは、[承認を求める (Ask For Approval)] フローアクションを使用して、変更承認ポリシーから派生した承認を適用します。承認が生成されると、[承認を求める] アクションは、同じユーザーに対して複数の承認が生成されることを回避します。たとえば、ポリシーで 2 つのグループからの承認が必要で、両方のグループに同じユーザーがいる場合、共通するユーザーには承認が 1 回のみ通知されます。

手順

1. 移動先 すべて > プロセス自動化 > フローデザイナー > フロー.
2. 変更承認ポリシーを適用するフローを選択します。
3. 選択 アクション > インストールされたスポーク > ITSM > 変更 > 変更承認ポリシーの適用 (Apply Change Approval Policy).
4. フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. [変更承認ポリシーの適用 (Apply Change Approval Policy)] フォーム

   フィールド	説明
   アクションラベル	アクションの一意のラベル
   ポリシー [変更承認ポリシー]	変更要求に適用するポリシー
   変更要求	ポリシーで必要な変更要求のソース。[データピルピッカー] アイコン () を使用して、このフィールドを選択します。[変更要求] リストから変更要求を選択することもできます。
   期日	承認ポリシーの期日。次のオプションのいずれかを選択します。 なし：承認に期限がありません。 承認：期日に承認ポリシーを自動的に承認します。 却下：期日に承認ポリシーを自動的に却下します。 キャンセル：期日に承認ポリシーを自動的にキャンセルします。

5. [送信] をクリックします。