Erros de integração

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • A estrutura de integração de ERP permite Operações de contas a pagar Especialistas para trabalhar em tarefas de erro de integração geradas pelo sistema que Registram problemas de integração associados a faturas publicadas no sistema ERP.

    Quando a fatura é publicada em uma tabela de preparação de saída no Operações de contas a pagar Por vezes, devido à má ligação de dados ou à falta de dados, a integração do ERP pode falhar. Essas falhas de integração são rastreadas na forma de tarefas de erro de integração geradas pelo sistema. As tarefas de erro de integração são criadas e atribuídas automaticamente ao Operações de contas a pagar especialista envolvido no processamento do caso de fatura. Com playbooks, Operações de contas a pagar o especialista usa o. Revise os erros de integração Cartão de atividades para revisar as tarefas de erro associadas ao caso de processamento de fatura, fazer as mudanças necessárias no cabeçalho da fatura, nas linhas da fatura e reenviar a fatura para o ERP por integração.

    Quando as faturas são ingeridas por meio de DocIntel Ou, você pode determinar a origem do ERP para determinados campos, como Ordem de compra, Entidade jurídica, fatura original, ID de imposto do fornecedor e Fornecedor. Você pode preencher os campos de referência correspondentes à origem do ERP.

    Os administradores de integração são notificados sobre os erros de integração por meio de Tarefas de erro de integração causado devido a problemas como tempos limite do sistema. Se houver problemas no sistema, o administrador de integração poderá executar trabalhos do tipo programado, sob demanda ou programação automática para lidar com tarefas de erro de integração. O trabalho agendado aciona a publicação de faturas incorretas.

    Quando fatura e linhas de fatura ingeridas por DocIntel ou a integração pode resultar em erros

    Os playbooks são projetados para criar automaticamente uma tarefa de erro e anexar a tarefa de erro ao respectivo caso de fatura.

    . Operações de contas a pagar Os especialistas também podem exibir os erros de publicação de ERP por meio do Operações de contas a pagar página inicial também. Para obter mais informações sobre a página inicial, consulte Página principal do APO.

    . Operações de contas a pagar o administrador fecha a tarefa de erro de integração e reenvia a fatura para o ERP. As ações a seguir ocorrem no registro de fatura de saída.

    • Um novo registro de fatura de saída é criado
    • O administrador de ERP revisa o registro da fatura de saída com o status Novo Atualiza o número do ERP, o número da linha do ERP e a data de publicação do ERP
    • O administrador de ERP muda o. Status da integração para processado
    • O caso de processamento de fatura muda o status para pagamento pendente e o cartão de atividade de revisão de pagamentos é selecionado automaticamente