| Nome |
Nome da conta de e-mail. |
| Tipo |
Tipo de servidor de e-mail. Você pode selecionar uma das seguintes opções:
Nota: O sistema pode usar apenas uma conta SMTP ativa por vez. |
| Autenticação |
Tipo de autenticação usada para a conta de e-mail se conectar ao servidor de e-mail. Você pode selecionar uma das seguintes opções:O plug-in Email - OAUTH support for IMAP and SMTP (com.glide.email.oauth) deve estar ativo para que as opções do OAuth fiquem visíveis. |
| Provedor OAuth |
Registro de registro da aplicação OAuth para esta conta.
Este campo aparecerá se você selecionou OAuth 2.0. |
| Servidor |
Servidor remoto ao qual esta conta se conecta. Para ativar um servidor para uma instalação no local, insira o endereço completo (FQDN) do nó (por exemplo, node.customerdomain). |
| Ativo |
Opção para ativar a conta de e-mail. |
| ServiceNow Configurado |
Identificador que indica se esta conta foi provisionada por ServiceNow. Se você criar uma conta, esta opção não será selecionada. |
| Habilitar saída de depuração |
Opção para criar logs de nó para os dados brutos que são trocados com o servidor de e-mail. Você pode revisar os logs de nó navegando até .
Você pode habilitar este campo temporariamente para diagnosticar problemas relacionados ao recebimento ou envio de e-mail. |
| Rótulo de usuário de e-mail |
Valor de exibição usado para mensagens de saída. Este campo é somente para contas do tipo SMTP. |
| Nome de usuário |
Nome de usuário ou ID para autenticar um endereço de e-mail. O valor neste campo também é o endereço De quando a instância envia e-mail. Se você estiver usando SMTP, este deve ser um endereço de e-mail completo. O valor no campo De pode substituir isso (para contas SMTP).Nota: O endereço no campo De no formulário Notificação [sysevent_email_action] tem precedência sobre este campo. |
| Senha |
Senha quando o tipo de autenticação for Senha.Nota: Pode ser necessário aumentar o tamanho deste campo para acomodar senhas mais longas. Por padrão, este campo tem um tamanho de 40 caracteres. |
| De |
(Somente SMTP) O endereço De usado para notificações enviadas com esta conta. Este endereço tem precedência sobre o campo Nome de usuário. Se nada estiver presente neste campo, o Nome de usuário será usado como o endereço de retorno para notificações enviadas da instância. |
| Segurança da Conexão |
Tipo de conexão segura. Escolha uma configuração:
- Nenhum(a)
- Nenhum protocolo seguro é usado.
- STARTTLS
- Atualiza uma conexão insegura para uma conexão segura usando o protocolo de criptografia SSL/TLS, se o seu servidor de e-mail for compatível com TLS.
- SSL/TLS
- Conecte-se a uma porta criptografada por SSL/TLS para proteger a conexão. O e-mail é criptografado entre a instância ServiceNow e o servidor de e-mail.
Aviso: Selecionar um protocolo menos seguro, como STARTTLS ou Nenhum, pode expor seus dados. Para garantir melhor a segurança dos dados no servidor de e-mail, selecione SSL/TLS. |
| Porta |
Porta TCP de conexão. |
| Filtro de Endereço do Sistema |
Filtro de endereço do sistema a ser aplicado à conta de e-mail. Se for deixado em branco, o sistema usará o filtro de endereço do sistema padrão para e-mails de entrada ou de saída.
Para obter mais informações, consulte Filtros de endereço do sistema. |