Processar a lista de registros ignorados

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • Se você personalizou ou alterou um registro afetado por este upgrade, como uma regra de negócio ou script, o upgrade gerará um registro de log de omissão. Você deve resolver as diferenças entre as versões atualizadas e personalizadas do registro processando a lista de registros ignoradosou, em outros termos, apenas processando a lista ignorada.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Revise as mudanças feitas nos registros de linha de base, como regras de negócio e scripts, que aparecem na lista de registros ignorados e reverta para a versão de linha de base, se apropriado. Após o upgrade, teste minuciosamente todas as mudanças feitas nesses registros.

    Procedimento

    1. Se necessário, navegue até Diagnóstico do sistema > Monitor de upgrades.
      Se o upgrade ainda estiver em andamento, o sistema exibirá a tela Andamento do upgrade. Quando o upgrade termina, o sistema exibe o Relatório de resumo de upgrade.
    2. Depois que o sistema exibir o Relatório de resumo de upgrade, clique no link Clique aqui na caixa Ignorado.
      O sistema exibe o formulário Upgrades do sistema.
    3. Navegue até a seção Revisar registros ignorados e, se necessário, role até Mudanças ignoradas para lista relacionada à revisão.
    4. Clique na linha do primeiro registro que você deseja reconciliar.
      O sistema exibe o Formulário Detalhes do upgrade para esse registro.
    5. Avalie como você deseja resolver o conflito deste registro e execute a ação apropriada.
      AçãoDescrição
      Mantenha o registro personalizado como está e não o atualize.

      Depois de revisar as mudanças, defina o Status da resoluçãocomo Revisado e Retido.

      O registro passa de Mudanças ignoradas para Revisão para Lista relacionada Mudanças ignoradas revisadas.
      Mantenha a personalização mesclando as mudanças do objeto atualizado.
      1. Clique em Resolver conflitos para navegar até Formulário Resolver conflitos.
      2. Revise as diferenças.
      3. Para mesclar um campo:
        • Clique no botão de seta para a direita do campo.
        • Clique em uma caixa de texto para exibir e editar as diferenças detalhadas.
        • Depois de mesclar todos os campos apropriados, clique em Mesclar.

      Depois de mesclar as mudanças de personalização:

      • A disposição muda de Ignorado para Mesclado.
      • O Status da resolução muda para Revisado e Mesclado.
      • O registro é movido da lista relacionada Mudanças ignoradas para revisão para Mudanças ignoradas revisadas.
      Descarte a personalização e atualize o registro para corresponder ao sistema de base para este upgrade. Depois de revisar as mudanças, clique em Reverter para sistema de base.
      • A disposição muda de Ignorado para Revertido.
      • O Status da resolução muda para Revisado e Revertido.
      • O sistema cria um registro de atualização do cliente.
      • O registro é movido da lista relacionada Mudanças ignoradas para revisão para Mudanças ignoradas revisadas.
      Nota:
      A qualquer momento depois de reverter uma personalização, você pode clicar em Reaplicar mudanças para reaplicar a personalização (desfazer a reversão).

      Revise a opção "Ignorar" e não execute nenhuma ação no objeto.

      Depois de revisar as mudanças, defina o Status da resolução como Revisado. O registro é movido da lista relacionada Mudanças ignoradas para revisão para Mudanças ignoradas revisadas.
      Deixe na lista ignorada para uma decisão posterior e observe que você não revisou o registro. Na lista Resolução, escolha Não revisado para adiar a decisão sobre como lidar com este conflito. O registro permanece na lista relacionada Mudanças ignoradas para revisão.
      Nota:
      O sistema rastreia as mudanças nos registros em um conjunto de atualizações para que você possa aplicar essas mudanças a outra instância posteriormente. No entanto, o sistema não migra os registros de detalhes de upgrade de uma instância para a próxima. Esses registros se aplicam a um upgrade específico de uma instância específica. Se você quiser preservar os Comentários, Resoluções ou outras informações da lista ignorada, exporte-os desta instância.
    6. No campo Comentário, escreva os motivos para tomar sua decisão e outras informações que você deseja documentar.
    7. Clique em Atualizar.
      Após o upgrade, teste minuciosamente todas as mudanças feitas nos registros na lista de registros ignorados.