Programação de evento
Você pode usar várias ferramentas para programar ações ou tarefas que acontecerão no futuro.
- Cronogramas de manutenção
- As mudanças no CMDB podem ser gerenciadas por meio do plug-in Cronogramas de manutenção, que permite que as mudanças sejam propostas e exibidas por meio de uma linha do tempo.
- Rotação de plantão
- O plug-in Rotação de plantão do grupo permite que uma programação seja definida para determinar quais usuários são contatos primários durante determinadas horas do dia.
- Relatórios programados
- Depois de definir os relatórios, você pode programá-los para envio por e-mail em um horário específico ou em intervalos regulares, usando a interface de emissão de relatórios.
- Fluxos de trabalho programados
- Os fluxos de trabalho fornecem um sistema robusto para automatizar processos avançados de várias etapas. Os fluxos de trabalho são acionados por condições, como regras de negócio, ou podem ser programados para um horário específico/programação recorrente, como trabalhos agendados.
- Trabalhos agendados
- Trabalhos agendados são scripts que você pode especificar para gerar automaticamente em uma data e hora específicas ou de forma repetida.