Mehrere Indikatoren in einer Formel werden indiziert
Sie können eine Formel schreiben, um zu messen, was die Lücke zum Gesamtziel mehrerer kombinierter Indikatoren ist. Ein solcher Formelindikator wird als „Indexindikator“ bezeichnet.
- Obwohl sich die Punktzahlen für drei Indikatoren etwas verbessert haben, liegen die Punktzahlen für 2 von ihnen immer noch unter dem Ziel, und 1 liegt über dem Ziel.
- Die Punktzahl für einen Indikator blieb mehr oder weniger gleich und liegt noch unter dem Ziel.
- Die Punktzahl für einen Indikator hat sich erheblich verschlechtert, liegt aber glücklicherweise knapp über dem Ziel.
- Befindet sich die Gesamtleistung des Prozesses/Services/der Gruppe noch auf oder über dem gewünschten Niveau?
- Hat sich die Gesamtleistung verbessert?
Ein Indexindikator kann diese Fragen beantworten. Mit einem Indexindikator werden die Punktzahlen mehrerer Indikatoren zu einer Punktzahl aggregiert. Dies ist ein gewichteter Durchschnitt mehrerer Indikatoren. Wenn sich die gewichtete Summe dieser Indikatoren verbessert, steigt die berechnete Punktzahl der Indexformel an. Wie bei jedem anderen Indikator zeigt der Indexindikator an, ob die Punktzahl gut ist oder nicht und ob sich die Punktzahl verbessert hat oder nicht.
Das Prinzip hinter einem Indexindikator besteht darin, für jeden Indikator einen Punktzahlwert zu berechnen, der auf 100 indiziert ist. Wenn Sie diese indizierten Punktzahlen haben, können Sie mathematisch einen Gesamtdurchschnitt davon berechnen.
100 + (((actual score - target) / target) * 100)100 - (((actual score - target) / target) * 100)Wenn Sie die Indikatoren gleichmäßig gewichten, können Sie die endgültige Zusammenfassung auf 100 indizieren, anstatt die einzelnen Indikatoren auf 100 zu indizieren.
pa.getGap(indicator, On date) / pa.getGlobalTarget(indicator, On date)Aufgrund des unterschiedlichen Operators für die andere Richtung steigt die Punktzahl eines zugrunde liegenden Indikators (nach oben oder unten). Legen Sie daher immer die Richtung des Indexindikators auf fest Maximieren .
Wenn für einen Indikator kein Zielwert festgelegt ist, verwenden Sie stattdessen einen Normwert. Indikatoren mit einem Ziel- oder Normwert gleich 0 können nicht im Indexindikator verwendet werden, da dies eine Division durch 0 erfordern würde.
Legen Sie für jeden Indexindikator ein Ziel von 100 fest. Dieses Ziel ist die berechnete, allgemeine, indizierte Punktzahl, wenn alle zugrunde liegenden Indikatoren eine tatsächliche Punktzahl haben, die ihrem Ziel- oder Normwert entspricht.
Ein Indexindikator misst die Lücke zum Gesamtziel mehrerer kombinierter Indikatoren. Es misst den „Prozentsatz des Zielerfolgs“.
Index-Indikator mit PAFormulaUtils()-Methoden
- Der Prozentsatz der überfälligen Incidents.
- Das durchschnittliche Alter der letzten Aktualisierung offener Incidents.
- Die Gesamtzahl der offenen Incidents.
- Sie navigieren zu Und klicken Sie auf Neu . Indexindikatoren sind ein Anwendungsfall von Formelindikatoren.
- Sie geben dem Indikator einen aussagekräftigen Namen, z. B. Incident-Lücke zusammenfassen .
- Da Sie einen Indexindikator erstellen, legen Sie fest Richtung Bis Maximieren .
- In Formel Feld verwenden Sie Suchen Sie nach einer Methode Und Suchen Sie nach einem Indikator Funktionen zum Erstellen der folgenden Formel:
Die drei Indikatoren werden gleichmäßig gewichtet, daher wird die Zusammenfassung auf 100 anstatt auf die einzelnen Indikatoren indiziert.var a = pa.getGap($[[% of open overdue incidents]], score_start) / pa.getGlobalTarget($[[% of open overdue incidents]],score_start); var b = pa.getGap($[[Average age of last update of open incidents]], score_start) / pa.getGlobalTarget($[[Average age of last update of open incidents]], score_start); var c = pa.getGap($[[Number of open incidents]], score_start) / pa.getGlobalTarget($[[Number of open incidents]], score_start); var res = 100 - (100 * (a + b + c) / 3); res;