アクセシビリティと適合性
Zurich ファミリーリリースで完了したアクセシビリティの更新と改善について説明します。
リリースの特徴
- ネクストエクスペリエンス、構成可能ワークスペース、ビルダーの機能強化
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プラットフォームと製品のアップグレードを活用して、WCAG 2.1 AA アクセシビリティへの準拠を強化します。このリリースでは、すべてのユーザー、特にキーボードナビゲーションや支援技術に依存しているユーザー、または視覚障害のあるユーザーの使いやすさが向上しています。主な改善点には、テーマビルダーのカスタムフォントを追加する機能、新しいネクストエクスペリエンスアクセシビリティ設定、およびアクセシビリティ設定の場所を強調表示する新しいインスタンス用のオンボーディングカルーセルの新しいカードが含まれます。
- 新機能とその他の改善点
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- オンボーディングカルーセル: 新規ユーザーが初日からエクスペリエンスをカスタマイズできるようにします。オンボーディングカルーセルの新しいカードによってアクセシビリティ設定に誘導され、必要な設定を簡単に見つけて適用できるようになります。
- テーマビルダーの新しいカスタムフォント機能: テーマにカスタムフォントをアップロードして、グローバリゼーションのサポートを改善し、特定のフォントスタイルやサイズの恩恵を受ける可能性のあるユーザーに高い柔軟性を提供します。
- 新しいネクストエクスペリエンスのアクセシビリティ設定:
- アクセシビリティ設定: ページアラート:確認するまでページアラートを表示したままにします。これは、アラートの確認により多くの時間が必要なユーザーに役立ちます。
- ワークスペースの設定: ワークスペースの遅延読み込み:ワークスペースページのロード方法を制御します。このオプションは、より一貫性のある信頼性の高い読み上げエクスペリエンスを提供することで、スクリーンリーダーとの互換性を高めることができます。
- UI ビルダー:
- UI ビルダーの拡張された [問題を見つけて修正] 機能を使用すると、アクセシビリティの問題をより簡単に見つけて修正できます。A11y ルールの新しいアクセシビリティチェックでは、特定のコンポーネントの label プロパティまたは aria-label プロパティが空の場合に警告が作成されます。これらのチェックにより、UI ビルダーの使いやすさ、ワークスペースページの品質、開発者の生産性を向上させることができます。
- UIB アドミンロールのエクスペリエンス設定で構成することで、エクスペリエンス全体でアラートを自動消去できるようにします。
- Next Experience コンポーネントのアクセシビリティ適合: 「ServiceNow Horizon サイトのコンポーネント」セクションを参照してください。Web コンテンツアクセシビリティガイドライン (WCAG) 2.1 AA 適合レベルインジケーターは、各コンポーネントの概要セクションにあります。
- Coral テーマのダークモードオプション: Coralテーマの新しいダークモードオプションにより、読みやすさが向上し、目の疲れが軽減され、Webとモバイルの両方のエクスペリエンスで利用できるようになりました。この機能は、暗い環境で特に役立ちます。
- ガイド付きツアーの機能強化: わかりやすいページタイトル、必須フィールドとユーザーインターフェイスコントロールのキーボードアシスト、表示されるコンテンツのリフロー機能など、ガイド付きツアーの機能拡張を利用できます。
- ドキュメントサービス: PDF ドキュメント生成のアクセシビリティサポートのための新しい静的および動的なガードレールを活用します。これらの機能拡張により、メモリ使用率を監視および管理して、PDF 生成中の安定性を維持できます。
- ワークフロースタジオのプレイブック: ワークフロースタジオのプレイブックのキーボードナビゲーションが改善され、ワークフローの効率を向上させます。このアップデートにより、ユーザーはステージとアクティビティ間をより簡単に移動できるようになり、キーボードに依存しているユーザーにとってよりスムーズなエクスペリエンスが作成されます。
製品のアクセシビリティ
Voluntary Product Accessibility Template (VPAT) の国際版を使用して作成されたアクセシビリティ適合レポート (ACR) は、サポートされている ServiceNow リリースで利用できます。これらのレポートでは、当社の製品がグローバルなアクセシビリティ標準をどのようにサポートしているかを詳しく説明しています。使用可能なレポートの完全な一覧については、「 アクセシビリティ適合レポート」を参照してください。