ServiceNow AI Platform ユーザーインターフェイスリリースノート

Zurich リリースでの ServiceNow AI Platform® ユーザーインターフェイス製品の機能拡張と更新について説明します。

これらのリリースノートでは、リストやフォームなどのユーザーインターフェイスのコアプラットフォーム機能拡張について説明します。

• ネクストエクスペリエンス リリースノート
  ServiceNow® ネクストエクスペリエンス アプリケーションは、ServiceNow AI Platform を使用して会社の生産性の向上、エンゲージメントの改善、学習意欲の促進を可能にする、直感的なパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。ネクストエクスペリエンス は Zurich リリースで拡張および更新されました。
• サービスポータルリリースノート
  ServiceNow® サービスポータルアプリケーションを使用すると、使いやすいモジュール式ポータルフレームワークを使用して、顧客と従業員向けのモバイル対応のセルフサービスエクスペリエンスを構築できます。サービスポータルZurichリリースで拡張および更新されました。
• テーマビルダーリリースノート
  ServiceNow® テーマビルダー アプリケーションを使用すると、ユーザーのビジュアルエクスペリエンスをカスタマイズして、ルックアンドフィールを更新してブランドに似せることができます。テーマビルダー は Zurich リリースで拡張および更新されました。
• 構成可能ワークスペースリリースノート
  ServiceNow® 構成可能ワークスペース アプリケーションは、エージェント、ケースマネージャー、ヘルプデスクプロフェッショナル、およびマネージャーに、顧客の質問に回答して顧客の問題を解決するためのツールを提供します。構成可能ワークスペース は Zurich リリースで拡張および更新されました。
• アダプションサービスリリースノート
  ServiceNow® アダプションサービスアプリケーションは、製品と機能の両方のソリューションスイートであり、ユーザーが最も必要とするときにユーザーサポートと重要な情報を提供します。アダプションサービスZurichリリースで拡張および更新されました。