スキル基盤リリースノート
ServiceNow® スキル基盤 アプリケーションは、スキル関連データの概要を提供し、アドミンが単一の場所からジョブアーキテクチャデータを操作できるようにします。 スキル基盤 は Zurich リリースで拡張および更新されました。
Zurich リリースでのスキル基盤の特徴
- スキルインテリジェンスアプリケーション名が スキル基盤 に変更されました。
- カテゴリと定義を含むスキル構造を含むスキルオントロジーは提供されなくなりました。独自のスキルデータを入力し、 スキル基盤 アプリケーションにインポートします。
- 機械学習モデルを AI 検索に置き換えることで、効率的なスキル検索メカニズムが提供されます。
詳細については、「Skills Foundation」を参照してください。
重要:
スキル基盤 は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
スキル基盤 を Zurich にアップグレードする際の重要な情報
ガイド付きセットアップの一部として業界スキルデータをダウンロードすることはできません。
このリリースでの変更
- Skills Foundation
- スキル検索は、機械学習モデルではなく AI 検索機能を利用しています。スキル名または説明、あるいはその両方に基づいてインデックスが作成されるようにスキル検索を構成できます。
- Skills Workspace
- スキルインテリジェンスワークスペースというアプリケーション名が スキルワークスペース に変更されました。
- Career tab in Employee Center
- [キャリア] タブで、推奨スキルソースは、従業員が追求しているアクティビティにタグ付けされたスキルと類似のユーザースキルの両方から導出されるようになりました。
このリリースでの削除
- LinkedIn 解析機能は ML モデルに基づいているため、サポートされていません。
- カテゴリと定義を含むスキル構造を含むスキルオントロジーは提供されなくなりました。独自のスキルデータを入力し、 スキル基盤 アプリケーションにインポートします。
- 人材開発アプリケーションからの従来のデータサイエンスアルゴリズム。
UI の変更
- サンゴのテーマ
- Coral は、 ネクストエクスペリエンス または コア UI が有効になっている新しいポータル、Web、およびモバイルエクスペリエンスのデフォルトテーマになりました。このテーマは、ユーザー エクスペリエンスを向上させるブランドニュートラルなイラストを特徴とし、新鮮なルック アンド フィールを提供します。ダークテーマオプションは、Web およびモバイルエクスペリエンスで使用できます。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、スキル基盤 をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。
その他の要件
ワークスペースエクスペリエンスにアクセスするには、スキルワークスペース プラグイン (sn_skills_int_ws) をインストールする必要があります。