契約管理Now Assist リリースノート

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年08月12日
  • 所要時間:5分
  • 契約管理アプリケーションのServiceNow® Now Assistは、生成 AI 機能を使用して、欠落している条項や非標準の条項がないか契約を分析します。また、署名された契約からメタデータを自動的に抽出し、契約の更新または終了のリマインダー日を計算するエージェントAI機能も含まれています。契約管理Now Assistは、Zurich リリースで拡張および更新されました。

    Now AssistZurichリリースの契約管理ハイライト

    Zurich パッチ 1
    • 契約プレイブックを使用して、AI が抽出したメタデータと契約の更新または終了のリマインダー日を確認および更新します。
    • Now LLM サービスAzure OpenAIに加えて、Now Assistスキルと AI エージェントの AI モデルプロバイダーとして、Google GeminiAnthropic Claude on AWSを使用します。

    詳細については、「Now Assist in Contract Management」を参照してください。

    重要:
    Now Assist in 契約管理ServiceNow Store で利用できます。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。

    Now Assist契約管理 にアップグレードする際の重要な情報 Zurich

    Yokohama (パッチ 2 以前) または Xanadu (パッチ 8 以前) から 契約管理Now Assist にアップグレードしていて、ユースケースをカスタマイズしている場合は、修正スクリプトを実行して既存のデータを Now Assist アドミン コンソールに移行します。
    1. 移動先 すべて > システム定義 > 修復スクリプト.
    2. [ 名前 ] フィールドで、「 DI スキル構成のアップサート」を検索します。
    3. スクリプトで、 Now Assist アドミン コンソールに移行するユースケース ID を追加します。
    4. [Run Fix Script] を選択します。
    詳細については、「Post-upgrade steps for Now Assist in Contract Management」を参照してください。

    Zurich リリースの新機能

    Zurich パッチ 1
    Reviewing AI-extracted results in the playbook
    契約リポジトリレコード内のプレイブックを使用して、契約リポジトリエージェントの管理ワークフローで AI エージェントによって抽出されたメタデータを確認します。抽出された情報に必要な変更を加え、それを送信して契約リポジトリを更新できます。契約終了日が利用可能な場合は、プレイブックに [ 契約リマインダーをレビュー (Review contract reminders )] タブが表示され、AI によって計算された契約リマインダー日を確認および更新し、契約の更新または終了の受信者を指定できます。
    すべての Now Assist アプリケーションで利用可能な新しいサードパーティ AI モデルプロバイダーオプション
    Google GeminiAWS Claude は、Now LLM サービスAzure OpenAI に加えて、Now Assistスキルと AI エージェントでも使用できます。
    Select large language models for use cases in Now Assist in Contract Management
    契約分析またはメタデータ抽出のユースケースの大規模言語モデル (LLM) プロバイダーを選択します。選択した LLM は特定のユースケースにのみ適用され、契約管理スキルのNow Assistに選択された LLM を上書きします。

    UI の変更

    サンゴのテーマ
    Coral は、 ネクストエクスペリエンス または コア UI が有効になっている新しいポータル、Web、およびモバイルエクスペリエンスのデフォルトテーマになりました。このテーマは、ユーザー エクスペリエンスを向上させるブランドニュートラルなイラストを特徴とし、新鮮なルック アンド フィールを提供します。ダークテーマオプションは、Web およびモバイルエクスペリエンスで使用できます。

    このリリースでの変更

    Zurich パッチ 1
    署名済み契約からメタデータを自動的に抽出
    契約リポジトリの管理エージェントワークフローで AI エージェントを使用して、署名された契約からメタデータを自動的に抽出し、契約の更新または終了の契約リマインダー日を計算します。契約プレイブックで AI の結果を確認し、必要に応じて更新してから保存できます。
    Contract metadata extraction use cases
    CM Pro - 契約メタデータ抽出ユースケースの 14 の追加メタデータフィールドのサポートは、ベースシステムで利用できます。

    アクティベーション情報

    Now Assistin 契約管理 は、Now Assist in 契約管理 (sn_cm_gen_ai) プラグインをアクティブ化すると利用できるServiceNow AI Platform機能です。詳細については、「Configure Now Assist in Contract Management」を参照してください。

    ブラウザー要件

    Now Assist は、Google ChromeMicrosoft Edge などのさまざまなブラウザーをサポートしています。Now AssistMicrosoft Internet Explorer ではサポートされていません。

    アクセシビリティ情報

    ダークテーマ
    新しい Coral テーマには、Web およびモバイルエクスペリエンス用のダークテーマオプションが含まれています。このオプションは一般に、目の疲れを軽減し、読みやすさを向上させるために使用されます。