コラボレーションワーク管理の Now Assist (CWM) リリースノート
ServiceNow® コラボレーションワーク管理の Now Assist (CWM) アプリケーションは、生成 AI スキルを使用して、CWMワークスペースで実行するタスクの価値実現までの時間を短縮します。CWM の Now Assist は Zurich リリースの新しいアプリケーションです。
Zurich リリースでのCWM の Now Assistの特徴
- Now LLM サービスとAzure OpenAIに加えて、Now Assistスキルと AI エージェントの AI モデルプロバイダーとして、Google GeminiとAnthropic Claude on AWSを使用します。
- CWM の Now Assistの生成 AI 機能を使用して、チームの効率を高めます。
詳細については、「」を参照してください。
重要:
CWM の Now Assist は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
Zurich リリースの新機能
- オープンテキストプロンプトを使用したコンテンツの生成と改善
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ドキュメントにカスタムプロンプトを直接入力する機能と、[要約]、[詳細]、[短縮] オプションにより、コンテンツと生産性が向上します。
ドキュメントで直接 CWM の Now Assist コンテンツを生成します。さらに、既存のセクションを要約し、必要に応じて詳しく説明し、ドラフトを洗練させます。
ドキュメントで Now Assist を直接操作して、新しいコンテンツを作成したり、コンテキストを追加したり、既存のセクションを改善したりできます。これにより、ページを離れることなく、より迅速にドラフトを作成し、アイデアを絞り込み、作業を関連性のある状態に保つことができます。
- すべての Now Assist アプリケーションで利用可能な新しいサードパーティ AI モデルプロバイダーオプション
- Google Geminiと AWS Claude は、Now LLM サービス と Azure OpenAI に加えて、Now Assistスキルと AI エージェントでも使用できます。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、CWM の Now Assist をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。