Zurich のすべての機能と製品のブラウザー要件
Zurich の機能と製品のブラウザー要件に関する累積的なリリースノートの概要。
| アプリケーションまたは機能 | 詳細 |
|---|---|
AI 検索 | AI 検索は Internet Explorer をサポートしていません。 |
Advanced Work Assignment (AWA) | 高度な作業アサイン では、モバイルデバイス、Internet Explorer、または Microsoft Edge をサポートしていません。代わりに、 Microsoft Edge - Chromium またはブラウザー サポートに記載されている他のサポートされているブラウザーのいずれかを使用してください。 |
CSM のエージェントエクスペリエンス | ServiceNow ワークスペースでは、モバイルデバイス、Internet Explorer、または Microsoft Edge をサポートしていません。代わりに、Microsoft Edge - Chromium、または「ブラウザーサポート」に記載されている他のいずれかのブラウザーを使用してください。 |
自動テストフレームワーク (ATF) | 自動テストフレームワーク (ATF) は、デスクトップブラウザからのテストの実行のみをサポートしています。タブレット、モバイルブラウザ、またはモバイル UI からテストまたはテストスイートを実行することはできません。一部のデスクトップブラウザでは、追加の構成が必要です。詳細については、「Browser recommendations for Automated Test Framework」を参照してください。 自動テストフレームワーク (ATF) は、タブレットでのテスト設計のサポートを限定的に提供します。タブレットはコンポーネントを取得できないため、タブレットから新しいカスタム UI テストステップを追加することはできません。代わりに、デスクトップブラウザから追加された既存のカスタム UI テストステップを確認します。 |
事業継続性管理 | 事業継続性管理 には次のブラウザーが必要です。
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CSM のケース管理 | ServiceNow ワークスペースでは、モバイルデバイス、Internet Explorer、または Microsoft Edge をサポートしていません。代わりに、Microsoft Edge - Chromium、または「ブラウザーサポート」に記載されている他のいずれかのブラウザーを使用してください。 |
構成可能ワークスペース | 構成可能ワークスペース では、モバイルデバイス、Internet Explorer、または Microsoft Edge をサポートしていません。代わりに、 Microsoft Edge、Chromium、または ブラウザサポートに記載されている他のサポートされているブラウザのいずれかを使用してください。 |
CSM のデータ管理 | Zurich リリース以降、カスタマーサービス管理 (CSM) のデータ管理はモバイルデバイスとInternet Explorerをサポートしていません。詳細については、「ブラウザサポート」を参照してください。 |
デジタルエンドユーザーエクスペリエンス | DEX ブラウザー拡張機能を有効にして、システム上のさまざまな運用またはパフォーマンスベースの測定基準について Web アプリケーションを監視します。詳細については、「Enable DEX browser extension」を参照してください。 |
従業員センター | 従業員センターのブラウザ拡張機能は、Google Chrome または Microsoft Edge のブラウザーでのみ使用できます。 |
CSM のインテリジェンス | ServiceNow ワークスペースでは、モバイルデバイス、Internet Explorer、または Microsoft Edge をサポートしていません。代わりに、Microsoft Edge - Chromium、または「ブラウザーサポート」に記載されている他のいずれかのブラウザーを使用してください。 |
訴訟ホールド通知 | リーガルホールド通知アプリケーションは、一般的なWebブラウザの最新の安定バージョンで動作します。サポートされているブラウザーのリストについては、「 ブラウザサポート」を参照してください。 |
製造業営業オペレーション | ServiceNow ワークスペースでは、モバイルデバイス、 Internet Explorer、または Microsoft Edgeはサポートされていません。代わりに、Microsoft Edge - Chromium、または「ブラウザーサポート」に記載されている他のいずれかのブラウザーを使用してください。 |
ネクストエクスペリエンス | Zurich リリースでは Internet Explorer 11 はサポートされていません。Firefox の iOS バージョンもサポートされていません。 |
ネクストエクスペリエンス開発者 (NED) ツール | Next Experience 開発者ツールには Google Chromeが必要です。 |
Now Assist | Now Assist は、 Google Chrome や Microsoft Edge などのさまざまなブラウザーをサポートしています。 Now Assist は Microsoft and Internet Explorer ではサポートされていません。 |
Now Assist AI エージェント | Now Assist AI エージェントは、 Google Chrome や Microsoft Edge などのさまざまなブラウザーをサポートしています。Now Assist AI エージェントは Internet Explorer ではサポートされていません。 |
Now Assist スキルキット | Now Assist は、 Google Chrome や Microsoft Edge などのさまざまなブラウザーをサポートしています。 Now Assist は Microsoft Internet Explorer ではサポートされていません。 |
法務サービスデリバリ (LSD) の Now Assist | 法務サービスデリバリ (LSD) 向け Now Assistアプリケーションは、一般的なWebブラウザの最新の安定バージョンで動作します。サポートされているブラウザーのリストについては、「 ブラウザサポート」を参照してください。 |
契約管理での Now Assist | Now Assist は、Google Chrome や Microsoft Edge などのさまざまなブラウザーをサポートしています。Now Assist は Microsoft Internet Explorer ではサポートされていません。 |
仮想エージェントでの Now Assist | 仮想エージェント の Now Assist は、Google Chrome や Microsoft Edge などのさまざまなブラウザーをサポートしています。詳細については、「ブラウザサポート」を参照してください。 |
オペレーショナルレジリエンス | オペレーショナルレジリエンス には次のブラウザーが必要です。
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Policy and Compliance Management (ポリシーとコンプライアンス管理) | ポリシーとコンプライアンス管理 は、最新の公開リリースと、次の Web ブラウザの前の 2 つのバージョンをサポートしています。
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RPA ハブ | ServiceNow ワークスペースでは、モバイルデバイスをサポートしていません。サポートされているブラウザーのリストの詳細については、「ブラウザーのサポート」を参照してください。 |
返品許可 | Zurich リリース以降、セールスと注文管理 の RMA ケース管理はモバイルデバイスとInternet Explorerをサポートしていません。詳細については、「ブラウザサポート」を参照してください。 |
CSM 向けのセルフサービスおよびオムニチャネルアプリケーション | Internet Explorer はサポートされていません。詳細については、「ブラウザサポート」を参照してください。 |
テーブルビルダー | Internet Explorer はサポートされていません。 |
UI ビルダー | UI ビルダー では Internet Explorer はサポートされていません。 |