生成 AI コントローラーリリースノート
ServiceNow® 生成 AI コントローラー アプリケーションを使用すると、ServiceNow AI プラットフォーム上のサードパーティの大規模言語モデル (LLM) プロバイダーで生成 AI 機能を使用できます。コンテンツの生成と要約、ユーザーの感情の分析、独自のプロンプトの作成を行うことができます。 生成 AI コントローラー は Zurich リリースで拡張および更新されました。
Zurich リリースでの生成 AI コントローラーの特徴
ユーザーがサードパーティの大規模言語モデル (LLM) の詳細を把握できるようにします。
詳細については、「Generative AI Controller」を参照してください。
重要:
生成 AI コントローラー は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
生成 AI コントローラー を Zurich にアップグレードする際の重要な情報
生成 AI コントローラーNow Assistアプリケーションをインストールまたは更新すると、インストールされ、更新されます。アプリケーションのインストールまたは更新で問題が発生した場合は、この ナレッジ記事 で問題に対処する手順を確認してください。それ以外の場合は、サポートケースを作成できます。
Zurich リリースの新機能
- サードパーティ LLM 情報の特定
- 生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata] テーブルにアクセスして、AI コンテンツの生成に使用された LLM モデル、バージョン、および要求された言語を特定します。
- ドメインに基づいて LLM の使用を制限する
- 各ドメインの Now Assist を有効または無効にして、LLM の使用を制限し、必要に応じてデータ処理に AI を使用しないようにします。
アクティベーション情報
生成 AI コントローラーは、Now Assist アプリケーションをアクティブ化すると利用できるServiceNow AI Platform機能です。詳細については、「Installing Generative AI Controller」および「Install Now Assist plugins」を参照してください。
ローカリゼーション情報
生成 AI コントローラー は多言語サポートに Microsoft Azure OEM for Dynamic Translation in Now Assist を使用します。Now Assist アドミン コンソールから動的翻訳を有効にできます。