インスタンスデータレプリケーション (IDR) でのデータレプリケーションエラーの解決

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • エラーを解決し、インスタンスデータレプリケーション (IDR) (IDR) レプリケーションセットのステータスを監視します。

    監視および診断チェックリスト

    システムがデータを複製していないことに気付いた場合は、診断チェックを使用して問題を調査できます。すべてのレプリケーションセットの全体的な健全性を監視するには、「 IDR モニタリングダッシュボード.
    表 : 1. IDR 診断チェック
    チェック 説明
    監視
    接続性を確認する IDR インスタンスの接続性をテストして、インスタンスのメッセージキューへの接続性を判別します。
    IDR モニタリングダッシュボードをチェックしてレプリケーションジョブがアクティブかどうかを確認する ダッシュボードにレプリケーションセット情報を正しく表示させるには、次の IDR ジョブスケジュールが利用可能であり、インスタンスで実行されている必要があります。
    • Hermes 測定基準収集
    • Hermes 定期消去
    • Hermes トピックユーティリティ
    • IDRConsumerJob
    • IDRDeltaConsumerJob-<instanceid>
    • IDRHeartbeatJob
    • IDRMetadataConsumerJob
    • IDRProducerJob
    • IDRSeedingProducerJob

    これらのいずれかのジョブがないか実行されていない場合は、カスタマーサービス & サポートに連絡してください。

    注:
    コンシューマーインスタンスがローカルデータセンター外のプロデューサーインスタンスにサブスクライブする場合にのみ、IDRDeltaConsumerJob-<instanceid> が作成されます。
    プロデューサーレプリケーションセット
    プロデューサーレプリケーションセットのアクティブ化を確認 プロデューサーレプリケーションセットのステータスが [ドラフト] の場合は、[アクティブ化] をクリックします。
    コンシューマーサブスクリプションの承認を確認する プロデューサーレプリケーションセットのコンシューマーアクセス要求をレビューします。コンシューマーレプリケーションセットは、レプリケーションデータを受信する前にアクセス権を要求する必要があります。
    プロデューサーレプリケーションログエラーを確認する プロデューサーインスタンスとコンシューマーインスタンス間のメッセージ、ペイロードエラーログ、およびメッセージログのメタデータを表示して、IDR エラーを特定します。
    コンシューマーレプリケーションセット
    コンシューマーレプリケーションセットのアクティブ化ステータスを確認 コンシューマーレプリケーションセットのステータスが [ドラフト] の場合は、[アクティブ化] をクリックします。
    レプリケーションセットを同期する必要があるかどうかを確認する 同期の問題は、プロデューサーインスタンスがデータを送信しない場合、またはコンシューマーインスタンスがデータを受信しない場合に発生します。同期エラーは、コンシューマーインスタンスの [ステータス] フィールドに [レプリケーションエラー (Replication Error)] として表示されます。
    コンシューマーレプリケーションセットのステータスを確認する コンシューマーレプリケーションセットのステータスと、レプリケーションにとっての意味をレビューします。
    エラーおよびステータスメッセージ
    レプリケーションまたはレプリケーションメタデータログエラーを確認する プロデューサーインスタンスとコンシューマーインスタンス間のメッセージ、ペイロードエラーログ、およびメッセージログのメタデータを表示して、IDR エラーを特定します。
    ステータスメッセージを確認する 復旧情報を含むステータスメッセージをレビューします。