Microsoft Word でのナレッジ記事の作成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • Knowledge Management - Add-in for Microsoft Word を展開すると、Microsoft Word でナレッジ記事を作成してアクセスできます。

    ナレッジベースへの寄稿アクセス権を持つユーザーは、Microsoft Word の [Knowledge Management] ペイン内から、ナレッジ記事を開く、作成する、編集する、公開する、検索することができます。ナレッジベースへの読み取りアクセス権を持つユーザーは、Microsoft Word で記事を表示できます。Knowledge Management - Add-in for Microsoft Word は、オンライン版の Microsoft Word ドキュメントでのみ利用できます。

    Knowledge Management - Add-in for Microsoft Word は、Microsoft SharePoint や Microsoft OneDrive など Microsoft Word のオンラインバージョンと統合されたアプリケーションで動作します。

    ナレッジ記事を維持するために Knowledge Management - Add-in for Microsoft Word を使用する場合は、次の点に注意してください。

    • Microsoft SharePoint と Microsoft OneDrive でビジネスアカウントでのみ作成された Word ドキュメントの URL は自動的に生成されます。

      その他のアプリケーションおよびアカウントタイプの場合は、Microsoft Word のナレッジフォームの [ドキュメント URL] フィールドに URL を手動で入力する必要があります。詳細については、「Microsoft Word でのナレッジ記事の作成」を参照してください。

    • ナレッジ記事を Microsoft Word ドキュメントから変換するのにかかる時間は、ドキュメントサイズに比例します。
    • Microsoft Word ドキュメントのページに対応するヘッダーとフッターは、ナレッジ記事にそのまま表示されます。ナレッジ記事を作成または更新する前に、Microsoft Word ドキュメントのヘッダーとフッターを削除できます。
    注:
    管理者は、スコープ対象ナレッジベースにナレッジ記事コンテンツを公開するために、Microsoft Word アドインの制限付きの申請者アクセス特権レコードを作成する必要があります。詳細については、「制限付きの発信者アクセス特権の設定」を参照してください。

    アクティブ化情報

    Knowledge Management - Add-in for Microsoft Word プラグイン (com.snc.knowledge.ms_word) を有効にして、 Microsoft Word オンラインアプリケーション内からナレッジ記事にアクセスします。詳細については、「Knowledge Management - Add-in for Microsoft Word のアクティブ化」を参照してください。