ナレッジベースでの言語の有効化

ナレッジベースレベルで有効にする言語を選択します。その後で、ユーザーは選択した言語の記事のみを作成できます。

始める前に

必要なロール：knowledge_admin または admin

手順

1. 移動先 すべて > ナレッジ > 管理 > ナレッジベース.
2. 既存のナレッジベースを選択します。
3. [ロック] アイコンをクリックして、[ナレッジベース] フォームの [言語] フィールドのロックを解除します。
   注:

   [言語] フィールドを含めるには、[ナレッジベース] フォームの設定が必要な場合があります。フォームのコンテキストメニューアイコン ( ) をクリックし、次に移動します。 構成 > フォームレイアウト. スラッシュバケットを使用して、[言語] フィールドを追加します。
4. [送信] をクリックします。