アプリケーションポートフォリオ管理 の考慮事項
CSDM フレームワークを実装する際は、次の点を考慮してください。
ビジネスサービスは、IT 部門が顧客に提供するものです。 ビジネスサービスは、ビジネスユーザーに対して公開されるサービスのタイプです。ビジネスサービスは通常、1 つ以上のビジネス機能を実装します。
ビジネスユーザーは通常、ビジネスサービスを注文します。ビジネスユーザーは、サービスカタログ を使用して目的のオファリングとサービスコミットメントレベルを選択できます。たとえば、調達、出荷、経理などです。- ビジネスサービスは運用 CI です。
- ビジネスサービスは、複数のビジネスサービスの 1 階層ではなく、1 レベルのサービスである必要があります。
- ビジネスサービスは、インシデント、問題、および変更における影響度と、変更の承認に使用できます。
- ビジネスサービスは、コンシューマーまたは販売者にフォーカスしたものでなくてはなりません。
ビジネス機能とは、ビジネスモデルをサポートしたり組織のミッションを完遂したりする高レベルの機能です。
ビジネス機能は通常、1 つ以上のビジネス成果を達成する特定のタスクを表します。多くの場合、ビジネス機能は動作 (財務管理や IT サポートサービスの提供など) として表示されます。これらのビジネス機能を使用して、ビジネスアプリケーションとビジネスサービスのコストを合理化し、優先順位付けすることができます。
- テクノロジーポートフォリオ管理 の使用：Software Asset Management Foundation プラグイン は、テクノロジーポートフォリオ管理 で使用するライフサイクルデータを提供します。ただし、そのデータを手動で管理することも、別のソースから取得することもできます。両方の製品は、基礎となるテーブルを共有していますが、独立しており、それぞれ単独で使用できます。
- アプリケーションポートフォリオの管理の詳細については、「Application Portfolio Management - インベントリのベストプラクティス」を参照してください。
- アプリケーションとビジネスアプリケーションは、異なるテーブルを使用し、異なる要素を表します。
- ビジネスアプリケーション
- ビジネスアプリケーションテーブル [cmdb_ci_business_app] を使用します。
- 使用中のアプリケーションサービス、環境、ソフトウェア、およびハードウェアで構成されるアプリケーションの単一の論理的な構成を表します。
- アプリケーション
- アプリケーションテーブル [cmdb_ci_appl] を使用します。
- サーバーで使用されている特定のバージョンのソフトウェアを表します (多くの場合、ディスカバリー または System Center Configuration Manager (SCCM) によって入力されます)。