翻訳管理のアクティブ化

管理者ロールを持っている場合、翻訳管理用の Knowledge Management Advanced (com.snc.knowledge_advanced) プラグイン、および I18N: Knowledge Management Internationalization プラグイン v2 (com.glideapp.knowledge.i18n2) をアクティブ化できます。

始める前に

必要なロール：admin

• 翻訳管理には、次のプラグインが必要です。翻訳管理をインストールする前に、これらのプラグインがアクティブ化されていることを確認します。

  必須の ServiceNow プラグイン

  Knowledge Management Advanced プラグイン [com.snc.knowledge_advanced]

  I18N:Knowledge Management Internationalization プラグイン v2 [com.glideapp.knowledge.i18n2]

  利用可能にする言語の Internationalization プラグイン。いずれかの言語プラグインが有効になると、これは自動的に有効になります。

翻訳管理では、glide.knowman.translation.enable_translation_task プロパティを有効にして、[ナレッジ] メニューの [翻訳管理] サブメニューに [翻訳タスク] オプションを追加する必要もあります。

手順

1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
2. フィルター基準と検索バーを使用してプラグインを検索します。

   名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

3. [インストール] を選択して、[プラグインをアクティブにする] ダイアログボックスで、[アクティブ化] をクリックします。
   注:

   ドメイン分離と代理管理者がインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化。