トピックブロックユーティリティ

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分
  • 仮想エージェント 会話でトピックブロックを使用して、呼び出し元トピックで特定の手順を実行する特定の機能またはサブフローを実行します。

    トピックブロックユーティリティのプロパティ

    詳細については、「呼び出し元トピックまたはトピックブロックへの再利用可能なトピックブロックの追加」を参照してください。

    プロパティ 説明
    動的トピックブロックを使用 (Use dynamic Topic Block) 動的トピックブロックオプションを有効にするには、この切り替えを設定します。
    トピックブロック 公開されたトピックブロックのリスト。呼び出し元トピックに追加するトピックブロックを選択します。

    [動的トピックブロックを使用 (Use dynamic Topic Block)] をアクティブにした状態で、代わりに条件ビルダーを使用して条件またはスクリプトを入力します。

    ノード名 トピックブロックノードの名前。名前は、選択したトピックブロックに基づいて自動的にアサインされます。たとえば、ACME Contextual Search トピックブロックを選択すると、ACME Contextual Search という [名前] になります。

    [動的トピックブロックを使用 (Use dynamic Topic Block)] をアクティブにして、任意の名前を入力します。

    入力マッピング

    選択したトピックブロックへの入力として使用される変数。次の画像は、変数の例を示しています。

    この例では、入力マッピング変数には、カタログアイテム ID、コンテキスト検索の実行、カタログアイテムの確認、終了ステータスカードの表示が含まれます。

    このエリアの内容は、選択したトピックブロックに応じて変わります。オプションには、文字列入力、参照レコード、スクリプトなどが含まれます。

    [動的トピックブロックを使用 (Use dynamic Topic Block)] をアクティブにした状態で、[入力を管理して定義 (Manage inputs to define )] アイコン () を選択して、代わりにすべての入力マッピングを手動で追加します。入力は、再利用可能なトピックブロックの開始セグメントの入力パラメーターモーダルと同様に処理されます。

    出力マッピング

    選択したトピックブロックにより出力される変数。次の画像は、有効になっている変数の例を示しています。

    この例では、出力マッピング変数には、レコード ID、レコードテーブル、ユーザーオプション変数が含まれます。

    このエリアの内容は、選択したトピックブロックに応じて変わります。

    [動的トピックブロックを使用 (Use dynamic Topic Block)] をアクティブにした状態で、[出力を管理して定義 (Manage outputs to define )] アイコン () を選択して、代わりにすべての出力マッピングを手動で追加します。入力は、再利用可能なトピックブロックの開始セグメントの入力パラメーターモーダルと同様に処理されます。

    詳細
    このノードを非表示
    次の場合、このノードを条件付きで使用します:

    会話でこのノードを表示するための条件を指定するノーコード条件ステートメントまたはローコードスクリプト。条件は true と評価される必要があります。

    トピックブロックユーティリティの例

    トピックブロックユーティリティのプロパティには、利用可能なトピックブロックへの参照、トピックブロックへの入力マッピング変数、およびトピックブロックが渡す出力変数が含まれます。[動的トピックブロックを使用 (Use dynamic Topic Block)] トグルスイッチがオンになっているトピックブロックユーティリティのプロパティ。