注文ガイドの要求

作成された注文ガイドは、デフォルトで 3 ステップの注文プロセスを顧客に提示します。

始める前に

必要なロール：管理者

手順

1. [ニーズを説明]：指示に従って情報を入力します。注文ガイドルールは、注文するカタログアイテムを決定するためにこの情報を評価します。
2. [オプションを選択]：オーダー済みアイテムの構成オプションを選択し、添付ファイルを含む追加情報を入力します。
3. [チェックアウト]：アイテム情報を確認および編集し、[送信の順序] をクリックして要求を送信します。要求されたアイテムが注文ガイドの一部として注文された場合、[要求されたアイテム] フォームの [注文ガイド] フィールドに注文ガイドの名前が表示されます。
   注:

   [チェックアウト] のステップを注文ガイドから省略して、より迅速な 2 ステッププロセスを提供できます。この 3 番目のステップを省略するには、注文ガイドを作成するときに [2 ステップ] チェックボックスをオンにします。

注文ガイドの例の確認

新入社員研修プロセスの一環としてサービスとアイテムを提供する新規従業員雇用注文ガイドがあるシナリオを考えてみましょう。

始める前に

必要なロール：管理者

このタスクについて

手順

1. ：注文ガイドにより、エンドユーザーに情報の入力が求められます。

   

2. [オプションを選択]：注文ガイドは入力された情報と定義済みのルールを使用してオプションを生成します。

   

   エンドユーザーは、オーダー済みアイテムの構成オプションを選択し、追加情報を入力します。

3. [チェックアウト]：エンドユーザーはアイテム情報を確認および編集し、[送信の順序] をクリックして要求を送信します。