カタログおよびカタログアイテム

カタログ (要求カタログまたはサービス要求カタログと呼ばれることもある) は、ユーザーがセルフサービスで注文できる一連のビジネスおよび技術製品、サービス、サービスコミットメントオプション、およびオファリングです。カタログを管理して、利用可能な製品やサービスをカタログアイテムとしてユーザーに表示できます。

カタログ (人事 [HR] サービスカタログなど) は、ユーザーがアクセスできるサービスの管理に役立ちます。カタログには、カタログアイテムがあり、利用可能なサービスにアクセスするための開始点です。

カタログアイテム

カタログアイテムとは、カタログから要求できるアイテムまたはサービスです。サービス (従業員のオンボーディングカタログなど) では、複数のカタログアイテムを提供できます。カタログアイテムはサービスポータルに一覧表示され、それらを必要とするユーザーが (サブスクリプションまたは職責を介して) 使用できます。各カタログアイテムは、1 つのサービスオファリングにリンクされています。