Knowledge Management Service Portal プロパティ

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • Knowledge Management Service Portal プロパティは、ナレッジポータルでの情報の表示方法を決定します。構成プロパティを設定するには、admin ロールが必要です。

    次のシステムプロパティは、ユーザーを Knowledge Management Service Portal のホームページに誘導し、ホームページの URL 接尾辞を指定するように設定されています。

    プロパティ 説明
    sn_km_portal.glide.knowman.serviceportal.enable_redirect ユーザーを目的のナレッジホームページに誘導します。
    • タイプ：true|false
    • デフォルト値：false

    true に設定すると、v2 ページまたは v3 ページに移動するユーザーは、Knowledge Management Service Portal のホームページにリダイレクトされます。

    注:
    このプロパティは、次のユース ケースでは使用できません。
    • インシデント フォームでのコンテキスト検索
    • Connect
    • グローバル検索
    sn_km_portal.glide.knowman.serviceportal.portal_url Knowledge Management Service Portal の URL 接尾辞。デフォルトは kb です。

    Knowledge Management Service Portal は、「Knowledge Management V3 プロパティ」をサポートしています。ポータルページでウィジェットインスタンスオプションを設定すると、これらのプロパティを上書きできます。

    注:

    リリース以降 Washington DC 、v3 ホームページ (com.snc.knowledge3) は将来の ナレッジ管理 Y リリースでの廃止に向けて準備されます。これは (com.snc.knowledge_serviceportal) に置き換えられ ナレッジ管理 サービスポータル 、以降のリリースのお客様に Madrid はデフォルトで有効になっています。新しいエクスペリエンスの詳細については、「」を参照してください Knowledge Management Service Portal ホームページ機能。