アセスメントのトリガー条件フォーム
アセスメントのトリガー条件フォームのフィールド値の説明。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| アセスメント | [必須] アセスメントのインスタンスを生成するための測定基準タイプ。トリガーされたアセスメントは、測定基準タイプが [オンデマンド] スケジュールタイプに設定されている場合にのみ機能します。 |
| テーブル | [必須] トリガー条件を実行するテーブル。選択できるのは、現在のアプリケーションスコープ内のテーブルのみです。 テーブルは、選択された [アセスメント] のアセスメント可能なレコードに接続されている必要があります。たとえば、アセスメント対象のベンダーに関連するインシデントがクローズしたときにベンダーアセスメントを送信したい場合があります。この場合、インシデント [imcident] テーブルを選択します。テーブルを選択した後、[アセスメント可能なレコードフィールド] にオプションが少なくとも 1 つあることを確認します。存在しない場合は、別のテーブルを選択します。 |
| ユーザーフィールド | [必須] アセスメントを送信するユーザーを保存するフィールド。ユーザー [sys_user] テーブルを参照する、選択した [テーブル] または関連テーブルの任意のフィールドを選択できます。ツリーピッカーを使用してフィールドを選択します。 |
| 繰り返し間隔 | 同じユーザーにアセスメントを再送信できるようになるまでトリガー条件が経過しなければならない最小期間。たとえば、繰り返し間隔が 30 日に設定されているとします。同じユーザーがこのトリガー条件からの複数アセスメントの対象であったとしても、システムはユーザーに 30 日ごとに 1 つのアセスメントしか送信できません。 |
| アクティブ | このトリガー条件が有効 (選択済み) かどうかを決定するチェックボックス。 |
| ビジネスルール | [admin のみ] 選択されたテーブルを監視するためにシステムが作成するビジネスルール。条件が満たされると、ビジネスルールはアセスメントを正しいユーザーに送信します。このビジネスルールには構成は必要ありません。 |
| ランダムにトリガー | 条件が満たされる (クリアされる) たびに、または [可能性 (%)] フィールドで指定された時間 (選択済み) の割合でのみ、適切なユーザーにアセスメントを送信するかを決定するチェックボックス。 |
| 可能性 (%) | 条件が満たされるたびにアセスメントが送信される可能性をパーセントで示します。たとえば、可能性が 50 に設定されている場合、システムは、繰り返し間隔の制限がないとみなし、条件が満たされた時間の約 50% のアセスメントを送信します。このフィールドは、[ランダムに起動] チェックボックスがオンになっている場合にのみ表示および要求されます。 |
| アセスメント可能なレコードフィールド | [必須] どのアセスメント可能なレコードがアセスメントの対象となるかを決定する、選択された [テーブル] 上のフィールド。選択された [テーブル] 上の適切な参照フィールドのみを選択に利用できます。[アセスメント可能なレコードフィールド] オプションが利用可能でない場合は、別の [テーブル] を選択する必要があります。 選択された[アセスメント] が会社 [core_company] テーブル上のレコードを評価し、選択された [テーブル] が [インシデント] である場合、唯一の [アセスメント可能なレコードフィールド] オプションは [会社] テーブルを参照する [インシデント] テーブル上のフィールドです。これは、たとえば [会社] です。あるいは、ベンダーチケッティングが有効であれば [ベンダー] です。[ベンダー] を選択する場合、トリガー条件は、関連付けられた会社にアセスメント可能なレコードがあるとみなし、インシデントに対する [ベンダー] についてのアセスメントを送信します。アセスメントには、アセスメント可能なレコードに関連付けられたすべての測定基準カテゴリの質問が含まれます。 注: このフィールドは、選択された [アセスメント] がサーベイに使用される測定基準タイプである場合には利用できません。「サーベイ トリガー条件」を参照してください。 |
| 関連フィールド 1 ～ 関連フィールド 4 | レポート目的で保存する値を含むフィールド。選択されたテーブル上の任意の参照フィールドを選択できます。トリガー条件がアセスメントのインスタンスを生成すると、システムはトリガーレコードの値を保存します。最大 4 つのフィールドを選択します。 たとえば、[インシデント] テーブルを選択している場合に関連フィールドとして [問い合わせユーザー] や [ベンダー] を選択したりします。そうすると、インシデントに関連付けられた問い合わせユーザーやベンダーが [関連レコード 1] および [関連レコード 2] としてアセスメントのインスタンスのレコードに保存されます。これらのフィールドを表示するために、[アセスメントのインスタンス] フォームを設定します。 |
| 説明 | トリガー条件を特定する概要情報。 |
| 条件 | [必須] アセスメントを送信するために true でなければならない基準を定義する Condition Builder。たとえば、インシデントがクローズするたびにアセスメントを送信する場合は、[ステータス] [次の値に等しい (=)] [クローズ済み] の条件を作成します。 |