스마트 평가 엔진 릴리스 정보
ServiceNow® 스마트 평가 엔진 (SAE) 애플리케이션은 평가 생성, 배포 및 관리를 간소화합니다. 이를 통해 평가자로부터 정보를 수집하기 위한 자세한 지침과 질문이 포함된 사용자 지정 가능한 평가 템플릿을 생성할 수 있습니다. SAE 효율성을 높이고, 수동 작업을 줄이고, 정보에 입각한 의사 결정을 위한 귀중한 인사이트를 제공합니다. SAE 이 Zurich 릴리스에서 개선되고 업데이트되었습니다.
스마트 평가 엔진 릴리스의 Zurich 하이라이트
- 여러 기고자와 실시간으로 평가에 대한 공동 작업을 수행합니다.
- 공정한 비교를 위해 평가 질문 점수를 공통 척도로 정규화합니다.
- 바코드 및 QR 코드 스캔을 통해 실제 문서의 데이터를 빠르고 정확하게 캡처합니다.
- 향상된 마이그레이션 유틸리티로 질문 의존성을 마이그레이션합니다.
자세한 내용은 Smart Assessment Engine 문서를 참조하십시오.
중요사항:
스마트 평가 엔진 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Zurich
- 평가에서 공동 작업
- 소유자가 여러 기고자를 추가하여 실시간으로 함께 작업할 수 있도록 하는 새로운 공동 작업 기능으로 평가를 개선합니다. 이 업데이트를 통해 평가자는 평가에 여러 기고자를 추가하여 효율적으로 협업할 수 있습니다. 실시간 업데이트에는 각 기고자의 변경 내용이 반영되고 현재 상태 표시기는 평가에 참석한 사람을 보여줍니다.
- 평가의 정규화
- 공정한 비교 및 우선순위 지정을 촉진하기 위해 평가 점수를 공통 척도로 조정합니다. 이 정규화 프로세스는 이러한 측정을 표준화하는 데 도움이 되며, 이를 통해 동일한 척도에서 다양한 메트릭 또는 점수를 평가할 수 있습니다.
- 코드 질문 만들기
- 평가를 위한 새로운 바코드 및 QR 코드 질문 유형을 사용하여 실제 문서에서 데이터를 빠르고 정확하게 캡처합니다. 바코드를 스캔하거나 QR 코드를 입력하면 시스템이 관련 정보를 즉시 검색하고 입력할 수 있습니다.
- 레거시 메트릭 유형에서 평가 템플릿 생성
- 향상된 마이그레이션 유틸리티를 통해 질문 종속성을 마이그레이션하여 이제 템플릿에 정의된 확인란 질문 유형과 조건부 가시성 기준을 지원합니다.
UI 변경
- 템플릿 범주 필드
- 목적 필드가 템플릿 범주 필드를 대체했습니다. 이 단일 선택 옵션은 사용자 경험을 간소화하고 템플릿 분류의 정확도를 향상시킵니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 스마트 평가 엔진를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
추가 요구 사항
권리를 확인하여 애플리케이션의 공동 작업 기능에 SAE 액세스할 수 있는지 확인합니다.