Facilities를 위한 복지 팀 운영 릴리스 정보
이 ServiceNow® Facilities를 위한 복지 팀 운영 애플리케이션에는 의료 운영의 일부로 시설 문제를 보고하고 이행하는 케이스 유형이 포함되어 있습니다. Facilities를 위한 복지 팀 운영 릴리스의 Zurich 새로운 애플리케이션입니다.
Facilities를 위한 복지 팀 운영 릴리스의 Zurich 하이라이트
- 시설 지원 요청 생성 및 이행을 지원하여 의료 서비스 운영을 자동화합니다.
- 복지 팀 포털 또는 복지 팀 모바일 내에서 직접 시설 지원 요청을 생성합니다.
- 보고된 시설 지원 케이스에 대한 완전한 가시성을 확보하는 동시에 시설 팀이 설치 시 작업 주문 또는 작업 주문 작업으로 이를 관리하고 이행할 수 현장 서비스 관리 있습니다.
자세한 내용은 Care Team Operations for Facilities 문서를 참조하십시오.
중요사항:
Facilities를 위한 복지 팀 운영 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
Facilities를 위한 복지 팀 운영 기능
- 의료 시설 케이스
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조직의 시설 지원 부서에 대한 사용자 지정 지원 요청을 지원하도록 시설 케이스를 확장합니다.
- 시설 지원 요청 생성
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미리 구성된 카탈로그 항목으로 조직의 시설 부서에 지원을 요청합니다.
- 의료 시설 케이스 및 작업 주문 동기화
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시설을 위한 치료 팀 운영은 의료 시설 케이스를 작업 주문과 자동으로 동기화합니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 Facilities를 위한 복지 팀 운영를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.