HR 다중 인스턴스 통합 릴리스 정보
는 ServiceNow®HR 다중 인스턴스 통합 공유 서비스 모델로 HR 서비스 제공을 중앙 집중화하여 소비자와 제공자가 인스턴스를 연결하여 에코시스템 전체에서 비즈니스 워크플로우를 ServiceNow 안전하게 구축할 수 있도록 합니다. HR 다중 인스턴스 통합 는 릴리스의 새로운 애플리케이션입니다 Zurich .
HR 다중 인스턴스 통합 릴리스의 Zurich 하이라이트
- 양방향워크플로우를 통해 서비스 제공자 및 소비자와 공동 작업합니다.
- 사용자 역할에 따라 액세스를 제한하여 소비자 인스턴스와 제공자 인스턴스의 기록 보안을 강화합니다.
- 직원이 소비자 인스턴스에서 HR 서비스 요청을 배치하고 제공자 인스턴스에서 요청을 이행할 수 있도록 하여 자신의 ServiceNow 인스턴스에서 작업하면서 HR 요청을 쉽게 제기하고 이행할 수 있도록 합니다.
- 소비자 인스턴스의 사용자에 대해 제공자 인스턴스에서 HR 작업, 승인 작업 및 문서 작업을 생성합니다.
- 소비자 사용자가 매직 링크를 통해 할당된 작업을 완료할 수 있도록 합니다. 매직 링크를 사용하면 소비자 사용자가 수동으로 로그인할 필요 없이 제공자 인스턴스의 연결된 자원에 직접 액세스할 수 있습니다.
- 제공자 인스턴스와 소비자 인스턴스 모두에서 원격 작업 수행 매체로 사용합니다 범용 작업 .
자세한 내용은 HR Multi Instance Integration 문서를 참조하십시오.
중요사항:
HR 다중 인스턴스 통합 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
HR 다중 인스턴스 통합 기능
- HR Multi Instance Integration
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HR 서비스 이행을 위한 파트너와 서비스 제공자는 종종 자체적인 . HR 다중 인스턴스 통합 인스턴스를 HR 서비스 제공실행하여 다음 기능을 통해 다양한 인스턴스에서 이행되는 인스턴스 간 통신 및 하이브리드 HR 서비스를 제공합니다.
- 조직의 문화, 브랜딩 및 정책에 따라 조직 직원의 경험과 상호작용을 제어할 수 있는 능력.
- 서비스를 아웃소싱할 수 있는 능력.
- 외부 공급업체 제공자의 로컬 또는 원격 상호작용 여부에 관계없이 전체 HR 카탈로그에서 직원에게 일관된 사용자 경험을 제공합니다.
- HR 워크플로우 또는 비즈니스 프로세스가 단일 인스턴스로 제한되지 않으므로 여러 인스턴스에 걸쳐 원활하게 플로우될 수 있습니다.
- 제공자 인스턴스에서 HR 에이전트의 일관성과 표준화를 통해 최소한의 학습 곡선으로 제공자의 ServiceNow AI Platform 인스턴스에서 로컬 케이스 또는 원격 HR 케이스에 대해 작업할 수 있습니다.
- 보안 및 규정 준수 요구 사항을 충족하기 위해 원격 카탈로그 수준에서 액세스를 관리하고 제어합니다.
- 서비스 제공자가 제출한 요청(제공자 작업) 상태, 설명, 첨부 파일과 같은 관련 정보의 동기화.
- 제공자가 부분적으로 그리고 소비자가 부분적으로 HR 케이스를 이행할 수 있는 능력.
- 원격 HR 케이스에 대한 HR 작업 및 승인 작업을 생성하는 능력.주:수동 승인 플로우만 지원되며 자동 승인 플로우는 지원되지 않습니다.
- 범용 작업을 통해 원격 사용자를 위한 문서 서명 작업을 시작합니다. 이 기능은 문서 템플릿 플러그인이 for Provider 애플리케이션과 함께 설치된 경우에만 사용할 수 HR 다중 인스턴스 통합 있습니다.
- 원격 사용자(소비자 사용자)가 범용 작업에서 공유되는 매직 링크를 통해 HR 작업, 문서 작업 및 승인 작업을 완료할 수 있도록 합니다. 매직 링크는 할당된 작업을 완료하기 위해 원격 사용자를 제공자 인스턴스로 라우팅합니다.
- 범용 작업에서 URL 작업 유형을 지원합니다. 이 작업 유형을 사용하면 로컬 또는 원격 사용자에게 할당된 범용 작업에서 공유되는 URL 링크를 지정할 수 있습니다.
- HR 프로파일 데이터에서 외부 필드를 지원합니다. HR 프로파일이 소비자 회사의 직원에게 속한 경우 외부 필드는 True로 표시됩니다.
활성화 정보
HR 서비스 소비자인 경우 HR sn_hr_mii_provider(소비자용 다중 인스턴스 통합) 애플리케이션을 설치하고, HR 서비스 제공자인 경우 에서 요청 ServiceNow Store하여 HR sn_hr_mii_provider(제공자용 HR 다중 인스턴스 통합) 애플리케이션을 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.