지식 관리 릴리스 정보
이 ServiceNow® 지식 관리 애플리케이션을 사용하면 사용자에게 셀프 도움말, 문제 해결 및 작업 해결을 위한 정보를 제공하는 문서를 공유할 지식 수 있습니다. 지식 관리 이 릴리스에서 Zurich 향상되고 업데이트되었습니다.
지식 관리 릴리스의 Zurich 하이라이트
- 작업 공간에 응답형 디자인을 통합하여 페이지가 다양한 화면 크기와 방향에 맞게 조정될 수 있도록 하여 다양한 장치에서 원활한 탐색 및 보기 환경을 경험하십시오.
- 지식 향상된 뷰와 작업 공간의 주요 구성요소에 대한 액세스로 문서 보기 환경을 업그레이드하십시오.
- 레거시 지식 관리 워크플로우에서 최신 로우코드 플로우 디자이너로 마이그레이션하여 운영 효율성을 개선합니다.
자세한 내용은 Knowledge Management 문서를 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Zurich
- 워크플로우에 구축된 기존 지식 관리 프로세스를 혁신적이고 사용하기 쉬운 최신 시각적 Flow Designer로 대체하여 효율성을 높이고 운영을 단순화합니다.
UI 변경
- Next Experience preferences Coral 테마
- Coral은 이제 새 포털, 웹 및 모바일 환경의 넥스트 경험코어 UI 기본 테마입니다. 이 테마는 사용자 경험을 향상시키기 위해 브랜드 중립적인 일러스트레이션을 특징으로 하는 신선한 모양과 느낌을 제공합니다. 어두운 테마 옵션은 웹 및 모바일 환경에서 사용할 수 있습니다.
- 향상된 문서 표시와 필수 자원에 대한 손쉬운 액세스를 특징으로 하는 작업 공간의 향상된 지식 뷰 페이지로 더 나은 읽기 경험을 즐기십시오. 새로운 반응형 디자인으로 모든 장치에서 부드러운 탐색과 손쉬운 시청이 가능합니다. 다양한 화면 크기와 방향에 자동으로 적응합니다.
활성화 정보
지식 관리 는 ServiceNow® 기본적으로 활성화되는 기능입니다.
접근성 정보
- 어두운 테마
- 새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.