퍼포먼스 분석 릴리스 정보
애플리케이션은 ServiceNow® 퍼포먼스 분석 플랫폼 내 프로세스 최적화 솔루션입니다. 이를 통해 조직은 목표에 대한 진행 상황을 설정, 추적 및 분석할 수 있습니다. 퍼포먼스 분석 이 Zurich 릴리스에서 개선되고 업데이트되었습니다.
퍼포먼스 분석 릴리스의 Zurich 하이라이트
- 중요한 프로세스 메트릭과 추세를 추적합니다.
- 프로세스 상태와 행동을 조직 목표에 대비하여 측정합니다.
- 프로세스 패턴과 병목 현상이 발생하기 전에 미리 파악할 수 있습니다.
- 역할 기반 대시보드에서 과거 및 실시간 프로세스 통계를 지속적으로 시각화합니다. 대시보드를 통해 개별 이해 관계자가 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
자세한 내용은 Performance Analytics (Indicator data sources) 문서를 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Zurich
- 표시기 관리에서 표시기 생성 및 데이터 스냅샷으로 마이그레이션
- 경험 내에서 플랫폼 분석 표시기 생성을 시작합니다. 표시기 관리에서 표시기 레코드의 모든 필드를 열로 표시할 수 있습니다. 또한 새로운 조회됨 및 조회됨 열을 통해 마지막으로 본 날짜와 조회 수를 각각 표시할 수 있습니다.
UI 변경
- 산호 테마
- 이제 Coral이 활성화되거나 코어 UI 활성화된 넥스트 경험 새 포털, 웹 및 모바일 환경의 기본 테마입니다. 이 테마는 사용자 경험을 향상시키기 위해 브랜드 중립적인 일러스트레이션을 특징으로 하여 신선한 모양과 느낌을 제공합니다. 어두운 테마 옵션은 웹 및 모바일 환경에서 사용할 수 있습니다.
이번 릴리스에서 변경된 기능
- 향상된 데이터 스냅샷 지원
- 표시기 기록뿐만 아니라 표시기 라이브러리(표시기 관리)에서 하나 이상의 표시기에 대한 데이터 스냅샷을 활성화합니다. 확인 모달 및 기타 메시지가 더 많은 정보를 제공하기 위해 확장 및 개선되었습니다.
활성화 정보
인시던트 관리용 무료 퍼포먼스 분석 는 기본적으로 활성화됩니다. 이 무료 애플리케이션으로는 표시기 또는 세부 항목을 생성할 수 없습니다.
의 퍼포먼스 분석 전체 기능은 구독을 통해 사용할 수 있습니다. 구독과 일치하는 프리미엄 플러그인을 활성화합니다. 자세한 내용은 Activating your Performance Analytics subscription 문서를 참조하십시오.