제품 카탈로그 관리 및 Pricing Management 릴리스 정보
애플리케이션에는 ServiceNow® 판매 및 주문 관리 조직에서 사용되는 제품 오퍼링, 카탈로그, 가격 책정 및 할인 전략을 만들고 관리할 수 있는 및 ServiceNow® Pricing Management 기능이 포함됩니다ServiceNow® 제품 카탈로그 관리. 이러한 기본 기능은 릴리스에서 Zurich 향상되고 업데이트되었습니다.
제품 카탈로그 관리 및 Pricing Management 릴리스의 Zurich 하이라이트
- 특성에 다양한 수준의 중첩된 특성과 특성 옵션이 있는 계층적 속성 구조를 가진 복잡한 제품 특성의 생성을 간소화합니다.
- 제품 특성을 사용하여 제품 비용을 조정하면 판매 견적의 마진 계산에 사용됩니다.
자세한 내용은 AND Pricing Management 문서를 참조하십시오Product Catalog Management.
업그레이드 제품 카탈로그 관리 및 Pricing Management 업그레이드에 대한 중요한 정보 Zurich
Pricing Management v13.0은 비용 가져오기 및 가격 목록 가격 가져오기 단계에 대한 속성 기반 비용 조정 및 레이블 변경을 지원하는 새 단계가 포함된 기본 가격 책정 계획을 제공합니다. 이전 릴리스의 사용자 지정 가격 책정 계획을 사용한 경우 v13.0 릴리스로 업그레이드한 후 폐기됨 상태인 기본 가격 책정 계획을 검토하십시오. 요구 사항에 따라 기본 계획을 게시할지 아니면 기본 가격 책정 계획을 사용자 지정할지 결정한 다음 사용할 사용자 지정 계획을 게시합니다.
릴리스의 새로운 기능 Zurich
- 제품 카탈로그 관리 기능
- 복잡한 특성
- 제품 카탈로그 관리자가 정수, 10진수, 날짜 및 날짜 시간, 데이터 배열과 같은 데이터 유형을 지원하는 객체 기반 구조를 사용하여 제품 및 사양 특성을 정의할 수 있도록 합니다. 예를 들어 제품 카탈로그 관리자는 이러한 새 데이터 유형을 사용하여 라우팅 특성과 같이 특성 및 특성 옵션 수준이 중첩된 통신 제품의 특성을 정의할 수 있습니다. 그런 다음 제품 카탈로그 관리자는 이러한 복잡한 특성을 사용하여 분해, 속성 전파 및 호환성 규칙을 설정하기 위한 조건을 정의할 수 있습니다.
- 에이전트는 기회, 견적 및 주문을 생성할 때 구성 가능한 제품 오퍼링에 사용할 수 있는 복잡한 특성을 보고 선택할 수 있습니다. 복잡한 속성은 제품 구성기 인터페이스의 제품 계층 구조 트리에 별도의 노드로 표시됩니다.
- 이행 에이전트는 신규 또는 MACD 주문에 대한 복잡한 특성 데이터를 캡처하는 이행 작업을 수행할 수 있습니다.
- 고객은 비즈니스 포털을 사용하여 구성 가능한 제품을 주문할 때 복잡한 특성을 보고 선택할 수 있습니다.
- Pricing Management 기능
- 비용 기반 속성 조정
- 가격 책정 관리자 또는 매니저가 비용 장부 라인에 대한 비용 장부별 또는 제품 오퍼링 기반 조정을 사용하여 모델 또는 크기와 같은 제품 속성에 따라 다른 제품 비용을 설정할 수 있도록 합니다. 이전에는 제품에 제품 비용에 영향을 주는 다른 속성이 있는 경우에도 제품 오퍼링에 대해 단일 비용 금액만 캡처되었습니다. 이러한 조정은 판매 에이전트가 고객에 대한 견적을 작성할 때 이익 마진을 계산하는 데 사용되는 기본 제품 비용을 결정합니다.
UI 변경
- 산호 테마
- 이제 Coral이 활성화되거나 코어 UI 활성화된 넥스트 경험 새 포털, 웹 및 모바일 환경의 기본 테마입니다. 이 테마는 사용자 경험을 향상시키기 위해 브랜드 중립적인 일러스트레이션을 특징으로 하여 신선한 모양과 느낌을 제공합니다. 어두운 테마 옵션은 웹 및 모바일 환경에서 사용할 수 있습니다.
이번 릴리스에서 변경된 기능
- 제품 카탈로그 관리 변경 사항
- ServiceNow 인스턴스 간의 제품 카탈로그 엔터티 익스포트 및 임포트 개선 사항
- 제품 카탈로그 관련 기능의 익스포트 및 임포트에 대한 변경 사항은 다음과 같습니다.
- 카탈로그 엔터티 익스포트 중
- 복잡한 특성 계층 구조를 내보냅니다.
- 제품 오퍼링 및 사양의 복잡한 특성을 포함한 특성에 대한 기본값을 익스포트합니다.
- 순서에 관계없이 카탈로그 엔터티 버전을 익스포트합니다.
- 익스포트할 때 참조된 사양을 가져옵니다. 예를 들어, 속성 매핑에 대한 사양을 익스포트할 때 대상 서비스 사양을 익스포트합니다.
- 제품 오퍼링에 대한 유통 채널 값을 가져옵니다.
- 플러그인이 설치되지 않은 경우 예외 및 오류를 캡처하여 카탈로그 엔터티로 채워지지 않은 드롭다운 메뉴의 문제를 식별합니다.
- 카탈로그 엔터티 임포트
- 복잡한 특성 계층 구조를 임포트합니다.
- 제품 오퍼링 및 사양의 복잡한 특성을 포함한 특성에 대한 기본값을 임포트합니다.
- 순서에 관계없이 카탈로그 엔터티 버전을 임포트합니다.
- 임포트하는 동안 로그에서 비즈니스 규칙 오류의 확인을 억제합니다.
- 코드 값의 특수 문자, 대문자 및 소문자와 같은 특성과 관련된 문제뿐만 아니라 제품 제공과 관련된 사양을 가져올 때 발생하는 중복 특성을 해결했습니다.
- 카탈로그 엔터티 익스포트 중
- Pricing Management 변경 사항
- 구성 가능한 가격 책정 계획 개선 사항
-
- 속성 기반 비용 조정 적용 단계: 이 새로운 단계에서는 비용 장부 라인 비용의 백분율 또는 마크업 또는 마크다운과 같은 속성 기반 비용 조정을 적용합니다. 가격 책정 엔진은 견적 라인의 마진을 계산할 때 비용 조정을 사용하여 제품 비용을 결정합니다.
- 비용 가져오기 및 가격 목록 가격 가져오기 단계의 이름이 기본 비용 가져오기 및 기본 가격 목록 가격 가져오기로 변경되었습니다.
활성화 정보
제품 카탈로그 관리 및 Pricing Management 기능은 스토어 애플리케이션에 포함되어 판매 및 주문 관리 있으며 활성화할 필요가 없습니다. 권리에 따라 에서 ServiceNow Store가격 책정 및 제품 자격 매트릭스와 제품 구성기 기능에 대한 애플리케이션을 설치할 제품 및 가격 책정 규칙 수 있습니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
접근성 정보
- 어두운 테마
- 새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.