ServiceNow 렌즈 릴리스 정보
애플리케이션인 를 ServiceNow® Now Assist 사용하면 ServiceNow 렌즈생성형 AI를 통해 데이터를 스캔, 추출, 이해 및 합성하여 워크플로우를 최적화할 수 있습니다. ServiceNow 렌즈 는 릴리스의 Zurich 새로운 애플리케이션입니다.
ServiceNow 렌즈 릴리스의 Zurich 하이라이트
취리히 패치 1
- 렌즈 작업을 사용하여 기본 지침, 트리거 옵션, 사용자 지정 컨텍스트, 변환 응답 논리 및 실행을 위한 ServiceNow 렌즈 후처리 지침을 정의합니다.
- 작업 공간 양식이나 포털과 같은 모든 부분ServiceNow AI Platform에서 시작 ServiceNow 렌즈 하도록 렌즈 작업을 구성합니다.
- 모바일 장치 또는 포털의 대화에서 가상 에이전트 트리거 ServiceNow 렌즈 합니다.
- 를 사용하여 ServiceNow 렌즈자동으로 채워진 기록에 첨부된 캡처된 이미지를 봅니다.
- 에 Anthropic Claude on AWS 대한 ServiceNow 렌즈Azure OpenAIAI 모델 제공자로 사용합니다Google Gemini.
자세한 내용은 문서를 참조하십시오.
중요사항:
ServiceNow 렌즈 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Zurich
- 취리히 패치 1
- ServiceNow 렌즈 UI 개선 사항
- ServiceNow 렌즈 렌즈 작업에 정의된 컨텍스트를 사용하거나 독립 실행형 애플리케이션으로 스캐너 창을 시작합니다. 수집된 인사이트 또는 추출한 데이터를 미리 볼 수 있습니다. 로그인한 사용자 및 인스턴스 상세 정보도 볼 수 있습니다.
- 렌즈 동작을 사용하여 렌즈 동작 사용자 지정
-
- 트리거 방법과 ServiceNow 렌즈 설정된 컨텍스트에 따라 렌즈 동작을 정의합니다. 렌즈 작업을 사용하면 클래식 양식의 자동 채우기 방법을 사용자 지정할 수 있습니다. 실행을 위한 기본 지침, 트리거 옵션, 사용자 지정 컨텍스트, 변환 응답 논리 및 후처리 지침을 정의할 수 있습니다 ServiceNow 렌즈 .
예를 들어, 인스턴스에서 렌즈가 트리거되어 테이블 양식을 채울 때 사용되는 렌즈 작업을 정의할 수 있습니다. 컨텍스트로 사용해야 하는 양식 필드를 정의할 수도 있습니다.
- 통합 논리의 일부로, 작업 공간 양식이나 포털과 같은 모든 부분ServiceNow AI Platform에서 서비스를 호출하는 ServiceNow 렌즈 단계 중 하나로 렌즈 작업을 구성합니다.
- 트리거 방법과 ServiceNow 렌즈 설정된 컨텍스트에 따라 렌즈 동작을 정의합니다. 렌즈 작업을 사용하면 클래식 양식의 자동 채우기 방법을 사용자 지정할 수 있습니다. 실행을 위한 기본 지침, 트리거 옵션, 사용자 지정 컨텍스트, 변환 응답 논리 및 후처리 지침을 정의할 수 있습니다 ServiceNow 렌즈 .
- 사용 ServiceNow 렌즈 위치 가상 에이전트
- 의 가상 에이전트주제를 사용하여 대화에서 가상 에이전트 트리거 ServiceNow 렌즈 합니다ServiceNow 렌즈.
- 기록에 이미지 자동 첨부
- 를 사용하여 ServiceNow 렌즈자동으로 채워진 기록에 자동으로 첨부되는 캡처된 이미지를 봅니다. 이미지를 보고 자동으로 채워진 정보의 소스를 이해할 수 있습니다.
- 모든 Now Assist 애플리케이션에 사용할 수 있는 새로운 타사 AI 모델 제공자 옵션
- 에 Anthropic Claude on AWS 대한 ServiceNow 렌즈Azure OpenAIAI 모델 제공자로 사용합니다Google Gemini.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 ServiceNow 렌즈를 설치합니다. 권리를 확인하여 에 대한 ServiceNow 렌즈액세스 권한이 있는지 확인합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.