Verifique se sua instância atende aos pré-requisitos de Pesquisa com IA para Next Experience

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 29 de jul. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Analise as Configuração assistida tarefas para confirmar se sua instância atende aos requisitos de Pesquisa com IA para Next Experience.

    Antes de Iniciar

    A aplicação Pesquisa com IA para Next Experience ServiceNow® Store deve ser instalada em sua instância. Para obter detalhes sobre como instalar esta aplicação, consulte Instalar Pesquisa com IA para Next Experience.

    Função necessária: ais_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As tarefas de pré Configuração assistida -requisitos orientam você na verificação de que sua instância pode usar Pesquisa com IA para Next Experience. Conclua essas tarefas antes de começar a migrar as configurações da aplicação de pesquisa do Zing.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Pesquisa com IA > Pesquisa com IA para Next Experience > Configuração assistida para migração do Zing para Pesquisa com IA .
    2. Selecione "Primeiros passos".
    3. Na categoria Pré -requisitos, selecione Introdução.
    4. Confirme se Pesquisa com IA está provisionado e habilitado em sua instância executando as etapas a seguir.
      1. Na tarefa Confirmar que Pesquisa com IA está habilitado, selecione Configurar.
        Uma janela modal relata se Pesquisa com IA está provisionado e habilitado em sua instância.
      2. Se os relatórios da janela Pesquisa com IA estiverem prontos, selecione Fechare Marcar como Concluído para a tarefa Confirmar que Pesquisa com IA está habilitado.
      3. Se a janela relatar qualquer outro status, selecione Fechare repita esta tarefa depois que Pesquisa com IA for provisionado e habilitado em sua instância.
    5. Confirme se Next Experience está habilitado em sua instância executando as etapas a seguir.
      1. Na tarefa Confirmar que Next Experience está habilitado, selecione Configurar.
        Uma janela modal relata se Next Experience está habilitado em sua instância.
      2. Se os relatórios do sistema Next Experience estiverem habilitados, selecione Fechare Marcar como concluído para a tarefa Confirmar que Next Experience está habilitado.
      3. Se o sistema relatar qualquer outro status de habilitação, peça ao administrador para habilitar Next Experience em sua instância e repita esta tarefa depois que ela estiver habilitada.

        Para obter detalhes sobre como habilitar Next Experience, consulte Habilitar Next Experience.

    6. Indexe conteúdo e metadados para Pesquisa com IA fontes indexadas usadas na pesquisa global executando as etapas a seguir.
      1. Na tarefa Indexar conteúdo pesquisável e metadados para origens de pesquisa global, selecione Configurar.
        A lista Pesquisa com IA Origens indexadas é aberta em uma nova guia do navegador.
      2. Selecione todas as origens indexadas marcadas com o ícone de triângulo de alerta (ícone de triângulo de alerta) e indexe o conteúdo selecionando Ações nas linhas selecionadas... > Indexar todas as tabelas.

        Para obter mais informações sobre como indexar tabelas de várias origens indexadas, consulte Executar um índice de tabela completo ou reindexar para várias origens indexadas.

      3. Quando a indexação estiver concluída, feche a guia do navegador e retorne à guia da categoria Pré Configuração assistida -requisitos.
      4. Selecione Marcar como Concluído para a tarefa Indexar conteúdo pesquisável e metadados para origens de pesquisa global.
    7. Quando todas as três tarefas de pré -requisitos estiverem marcadas como concluídas, selecione o ícone Voltar (ícone Voltar) para retornar ao nível superior da tela Configuração assistida de migração do Zing para Pesquisa com IA.

    O que Fazer Depois

    Agora que você atendeu aos pré-requisitos, é hora de migrar as configurações existentes da aplicação de pesquisa do Zing para uso com Pesquisa com IA. Para obter detalhes sobre este procedimento, consulte Migrar configurações da aplicação de pesquisa do Zing para Pesquisa com IA.