Exibir um pesquisador

Exiba os detalhes de um pesquisador para saber quais recursos de pesquisa ele pesquisa e quais contextos de pesquisa o usam.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

ServiceNow O fornece pesquisadores predefinidos. Você não pode criar, atualizar ou excluir pesquisadores.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Pesquisa contextual > Pesquisadores.
2. Edite um registro de pesquisador.

   

3. Opcional: Na lista relacionada Recursos de pesquisa, exiba os recursos pesquisados por este pesquisador.
4. Opcional: Na lista relacionada Contextos de pesquisa, exiba todos os contextos de pesquisa que usam este pesquisador específico.