Criar uma mensagem de push

Antes de criar uma notificação por push, crie a mensagem por push com o conteúdo da mensagem real da notificação.

Antes de Iniciar

O plug-in Notificação por push deve estar ativo. O plug-in está ativo por padrão.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A mensagem por push e a notificação devem ser para a mesma tabela.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Notificação do Sistema > Envio por push > Inserir Mensagens e clique em Novo.
2. Preencha os campos no formulário (ver tabela).
3. Clique em Enviar.

   Tabela 1. Campos de formulário de mensagem de notificação por push

   Campo	Descrição
   Nome	Insira um nome descritivo para a mensagem.
   Aplicativo de push	Selecione a aplicação ServiceNow Mobile.
   Conteúdo da mensagem por push	Selecione o conteúdo JSON a ser incluído na carga de notificação por push. Nota: Para obter detalhes sobre como definir cargas que controlam o comportamento da notificação por push, consulte KB0622333. Por exemplo, você pode especificar pares de botões predefinidos (Sim/Não, Aprovar/Rejeitar, Aceitar/Recusar) como parte do conteúdo da mensagem por push.
   Mensagem	Insira a mensagem. Você pode adicionar variáveis da mesma forma que faria para outras notificações. Qualquer mensagem que você inserir aqui substituirá a mensagem na notificação.
   Lista relacionada
   Inserir Valores de Atributo de Mensagem	Opcional. Selecione os atributos que se aplicam a esta notificação. Para obter detalhes, consulte Criar um valor de atributo ou ação para uma mensagem por push.

O que Fazer Depois

Configure a notificação por push que contém a mensagem criada ou atualize uma notificação por push existente para usar a mensagem por push.