Espaço de Source-to-Pay Página do fornecedor

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 11 min. de leitura
  • Como gerente de fornecedores, exiba todas as informações sobre um fornecedor, exiba os locais do fornecedor, gerencie casos e exiba informações de compras.

    Abra o. Espaço de Source-to-Pay Navegando até Tudo > Operações do ciclo de vida do fornecedor > Espaço de Source-to-Pay.

    Em Ações rápidas, selecione Gerenciar meus fornecedores E, na coluna Nome jurídico do formulário Meus fornecedores, selecione o link para o nome jurídico do fornecedor para exibir mais detalhes sobre o fornecedor.

    A página Detalhes contém as seguintes guias que exibem informações relevantes relacionadas ao fornecedor.
    • Sobre
    • Detalhes
    • Trabalho relacionado
    • Gastos
    • Risco
    • Desempenho
    • Gestão de KPIs
    • Documentos

    Guia Sobre

    . Sobre exibe informações sobre o fornecedor, o relacionamento com o fornecedor, os fornecedores semelhantes e os locais do fornecedor.
    Tabela 1. Seções na guia Sobre
    Título Descrição
    Seções
    Detalhes do fornecedor Exibe detalhes do fornecedor, como nome jurídico, número DUNS, país de registro, símbolo da ação, número de funcionários. Você pode editar os detalhes do fornecedor, se necessário.
    Resumo do relacionamento Exibe detalhes sobre se o fornecedor foi integrado, quem integrou o fornecedor e em que data e quem é o gerente de relacionamento com o fornecedor.
    Gerente de relacionamento Pessoa responsável por gerenciar o relacionamento com este fornecedor. Selecione o ícone de e-mail ( Ícone E-mail.) para enviar um e-mail para o gerente de relacionamento.
    Fornecedores semelhantes Exibe fornecedores que fornecem produtos e serviços semelhantes ao que você está exibindo no momento.
    Notícias do fornecedor Exibe notícias e eventos significativos relacionados aos fornecedores que você gerencia, para que você possa tomar medidas para reduzir o impacto nos negócios. Por exemplo, notícias relacionadas a fusões e aquisições, eventos de segurança cibernética, multas e sanções, falência, notícias negativas, e assim por diante.

    Por padrão, Operações do ciclo de vida do fornecedor Recupera notícias e atividades do fornecedor usando a API de pesquisa de notícias do Bing.

    . Integração de notícias para as Operações do ciclo de vida do fornecedor O plug-in (com.snc.sn_supplier_news) fornece a flexibilidade para buscar dinamicamente notícias e atividades relacionadas a um fornecedor usando qualquer API de sua escolha. Para obter mais informações, consulte Configurar uma API personalizada para buscar dinamicamente notícias do fornecedor.

    Links relacionados Exibe links que permitem exibir informações adicionais pertencentes aos fornecedores:
    • Informações bancárias
    • Códigos dos produtos
    • Domínios de e-mail
    • Contratos
    • Produtos do fornecedor
    Locais do fornecedor

    Exibe a localização geográfica dos fornecedores em um mapa.

    Nota:
    O componente de IU do mapa para feeds de dados de ameaças e alertas (com.sn_fam_map) permite que você exiba e gerencie esta seção. Verifique se você configurou as propriedades do mapa FAM. Para obter mais informações, consulte Configure propriedades para Gestão de casos de fornecedores.
    Você pode fazer o seguinte:
    • Selecione o ícone Adicionar local do fornecedor ( Ícone Adicionar local do fornecedor.) para adicionar um local do fornecedor. Para obter mais informações, consulte Adicione um local do fornecedor do Espaço de Source-to-Pay.
    • Selecione o ícone Alternar exibição de lista ( Ícone Alternar exibição de lista.) para abrir a exibição de lista, que exibe uma lista de todos os locais do fornecedor. Selecione o ícone Alternar exibição de mapa ( Ícone Alternar exibição de mapa.) para retornar à exibição de mapa.
    • Selecione o ícone Alternar exibição de tela cheia ( Ícone Alternar exibição em tela cheia.) para exibir o mapa em tela cheia. Selecione o ícone Alternar exibição de tela cheia ( Ícone Alternar exibição em tela cheia.) para sair do modo de tela cheia.
    Contatos do fornecedor Exibe informações sobre os contatos do fornecedor. Também indica qual usuário é o contato primário. Se necessário, você pode adicionar novos contatos do fornecedor. Para obter mais informações, consulte Adicione um contato do fornecedor do Espaço de Source-to-Pay.
    Ele também contém os seguintes links:
    • Exibir registrado : Selecione este link para exibir a lista de contatos do fornecedor que foram registrados. O nome do link mostra a contagem de contatos registrados entre parênteses.
    • Exibição pendente : Selecione este link para exibir a lista de casos de contatos de fornecedores pendentes e ainda não registrados. O nome do link mostra a contagem de contatos pendentes entre parênteses.
    Nota:
    . Exibição pendente e. Exibir registrado os links são exibidos somente quando um fornecedor tem mais de 5 contatos de fornecedor.
    Opção
    Painel lateral contextual Este painel aparece abaixo das Ações de IU.
    Selecione o ícone de visão geral do fornecedor ( Ícone de visão geral do fornecedor.) para abrir os seguintes painéis:
    • Visão geral do fornecedor: Exibe informações sobre o fornecedor.
    • Contatos do fornecedor: Exibe informações sobre os contatos do fornecedor. Um rótulo Administrador ao lado do nome do contato indica que o contato é um contato primário. Se um fornecedor tiver mais de 5 contatos de fornecedor, o. Exibir tudo a opção é exibida. Selecione Exibir tudo para exibir uma lista de todos os contatos do fornecedor.

    Selecione o ícone Anexos ( Ícone Anexos.) Para abrir o painel Anexos, que permite anexar documentos ao caso.

    Selecione o ícone de assistência do agente ( Ícone de Assistência do agente.Para abrir o painel Assistência do agente, que permite pesquisar informações em várias fontes, como itens do catálogo, artigos de conhecimento, casos de fornecedor, problemas e incidentes em aberto.

    Opções para sincronizar dados do fornecedor com uma aplicação externa de terceiros

    Selecione Conecte-se a dados externos : Permite sincronizar os dados do fornecedor de uma aplicação externa de terceiros para que você possa exibir os detalhes mais recentes do fornecedor no Espaço de Source-to-Pay

    Selecione Sincronizar com dados externos para sincronizar com uma aplicação de terceiros externa para atualizar os detalhes do fornecedor no Espaço de Source-to-Pay
    Nota:
    . Sincronizar com dados externos a opção substitui Conecte-se a dados externos opção depois de importar detalhes do fornecedor pela primeira vez usando Conecte-se a dados externos opção.

    Para obter mais informações, consulte Sincronizar dados do fornecedor usando aplicação externa de terceiros.

    Opções para criar casos de fornecedor e tarefas de fornecedor Selecione Criar lista suspensa para exibir estas opções:
    Opção para salvar detalhes do fornecedor Se você atualizar os detalhes do fornecedor, selecione Salvar para salvar os dados no registro do fornecedor.
    Opção para excluir um fornecedor Selecione o ícone Ver ações ( Ícone Consulte Ações.) e selecione Excluir para excluir um fornecedor.

    Guia de detalhes

    . Detalhes exibe informações sobre o fornecedor.
    Nota:
    Os campos nesta guia são editáveis. Você pode atualizar os detalhes do fornecedor e selecionar Salvar para salvar os dados.
    Tabela 2. Campos na guia Detalhes
    Campo Descrição
    Fornecedor
    Número Um número gerado automaticamente que identifica exclusivamente um fornecedor.
    Nome jurídico Nome do fornecedor.
    Código do fornecedor de ERP Código da empresa do fornecedor no sistema ERP.
    Entidade pai Nome da empresa matriz do fornecedor.
    Empresa global Nome da empresa global do fornecedor.
    Gerente de relacionamento Pessoa responsável por gerenciar o relacionamento com este fornecedor.
    Status do relacionamento Relacionamento comercial designado para o fornecedor. As opções são Estratégico, Avaliado, Tático ou Excluído.
    Integrado Se o fornecedor está integrado. As opções são Sim ou Não
    Preferencial Se o fornecedor é preferencial. As opções são Sim ou Não
    Geral
    Endereço Rua onde o fornecedor está localizado.
    Cidade Cidade onde o fornecedor está localizado.
    Estado/província Estado ou província onde o fornecedor está localizado.
    País País onde o fornecedor está localizado.
    Setor O tipo de setor ao qual o fornecedor pertence.
    Site Site do fornecedor.
    Imagem Opção para anexar uma imagem do logotipo do fornecedor. Selecione Anexar imagem e selecione a imagem que você deseja anexar.

    Guia Trabalho relacionado

    . Trabalho relacionado exibe informações sobre casos, tarefas, solicitações de fornecimento, avaliações de risco, requisições de compra, e remessas.

    . Trabalho relacionado Contém a seção Listas à esquerda, que contém os módulos que exibem informações sobre casos, tarefas, solicitações de fornecimento, avaliações de risco, requisições de compra, e remessas. A seção Listas exibe a contagem de registros em cada módulo. Você pode selecionar um módulo para exibir uma lista de registros nesse módulo.

    Na coluna Número, selecione o link do número do registro para exibir mais detalhes pertencentes a esse registro.

    Tabela 3. Módulos na guia Trabalho relacionado
    Módulo Descrição
    Casos Exibe uma lista de casos do fornecedor.
    Tarefas Exibe uma lista de tarefas do fornecedor.
    Avaliações de riscos Exibe uma lista de avaliações de risco do fornecedor.
    Nota:
    Este módulo será exibido somente se você tiver instalado o plug-in Gestão de risco de fornecedor (com.sn_vdr_risk_asmt).
    Requisições de compra Exibe uma lista de requisições de compra do fornecedor.
    Nota:
    Este módulo será exibido somente se você tiver instalado o plug-in Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr).
    Ordens de compra Exibe uma lista de ordens de compra do fornecedor.
    Nota:
    Este módulo será exibido somente se você tiver instalado os plug-ins Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr) e Source-to-Pay Common Architecture (com.snc.sn_shop).
    Remessas
    Nota:
    Este módulo será exibido somente se você tiver instalado o plug-in Gestão de exceções da cadeia de suprimentos (com.snc.sn_scm_core).
    Faturas Exibe uma lista de faturas do fornecedor.
    Nota:
    Este módulo será exibido somente se você tiver instalado os plug-ins Sourcing and Purchasing Automation (com.snc.sn_pr) e Source-to-Pay Common Architecture (com.snc.sn_shop).

    Guia Gastar

    . Gastos exibe informações sobre ordens de compra em aberto, faturas em aberto, gastos totais, economias totais e a tendência de gastos e economias ao longo do tempo.
    Nota:

    . Gastos a guia se torna disponível no Espaço de Source-to-Pay somente se você instalar o. Arquitetura comum para Source-to-Pay plug-in (com.snc.sn_shop). . Gastos exibe informações sobre ordens de compra em aberto, faturas em aberto, gastos totais, economias totais e uma representação gráfica da tendência de gastos e economias ao longo do tempo.

    Para obter informações detalhadas sobre cada componente, selecione um widget ou gráfico individual.

    Figura 1. Guia Gastar
    Guia Gastar na página Detalhes
    Tabela 4. Seções na guia Gastar
    Título Tipo Descrição
    Gasto total
    Sempre Widget Exiba o gasto total até a data.
    Este ano Widget Exiba o gasto total do ano.
    Este trimestre Widget Exiba o gasto total do trimestre.
    Este mês Widget Exiba o gasto total do trimestre.
    Resumo - Economia total
    Sempre Widget Exiba o total de economias até a data atual.
    Este ano Widget Exiba a economia total do ano.
    Este trimestre Widget Exiba a economia total do trimestre.
    Este mês Widget Exiba a economia total do trimestre.
    Resumo
    Gastos versus Economias ao longo do tempo Gráfico Exibe uma apresentação gráfica de gastos versus economias em um determinado período de tempo.
    Estimador de economia de cartão comercial
    Estimativa salva pela última vez Exibição Exibe o valor da última estimativa de possível economia de pagamentos com cartão de crédito calculado usando a calculadora de economias.
    Exibir estimativas anteriores Widget Exibe uma lista das últimas estimativas calculadas usando a calculadora de economia.
    Iniciar o estimador de economia Widget Inicia a calculadora de valor de economia do cartão comercial. A ferramenta de estimativa de economia pode ser usada para calcular possíveis economias de pagamentos com cartão de crédito. A ferramenta usa valores padrão e permite que os usuários modifiquem ciclos de faturamento e outros parâmetros para criar novas estimativas.
    Ordens de compra
    Número Coluna Um número gerado automaticamente que identifica exclusivamente a ordem de compra.

    Na coluna Número, selecione o link para o número do registro para exibir mais detalhes.

    Nome de exibição Coluna Nome da ordem de compra de um produto do fornecedor.
    Valor total Coluna O custo total da requisição de compra calculado como a soma de todas as linhas de compra relacionadas.
    Status Coluna Estado da ordem de compra.
    Criação em Coluna Data em que esta ordem de compra foi criada.
    Criada por Coluna Pessoa que criou a ordem de compra.
    Faturas
    Número Coluna Um número gerado automaticamente que identifica exclusivamente a fatura.

    Na coluna Número, selecione o link para o número do registro para exibir mais detalhes.

    Ordem de compra Coluna Ordem de compra à qual esta fatura está associada.
    Estado Coluna Status da fatura.
    Data da fatura Coluna Data em que esta fatura foi criada.
    Criada por Coluna Pessoa que criou a fatura.
    Contratos
    Número Coluna Um número gerado automaticamente que identifica exclusivamente o registro do contrato.

    Na coluna Número, selecione o link para o número do registro para exibir mais detalhes.

    Nome Coluna Descrição resumida do contrato.
    Custo total Coluna Custo final do contrato.
    Estado Coluna Estado atual do contrato.
    Subestado Coluna Subestado atual do contrato
    Data de início Coluna Data em que o contrato entra em vigor.
    Data de término Coluna Data em que o contrato vence

    Guia Risco

    . Risco exibe informações de processo e nome de terceiros, relatórios resumidos, pontuações de inteligência de risco e dados de acompanhamento de problemas e tarefas. Na maioria dos relatórios, você pode selecionar um item para exibir os dados subjacentes.

    . Risco Somente será exibida se você tiver instalado os plug-ins Gestão de riscos de terceiros [com.sn_vdr_risk_asmt] e GRC: Espaço de gestão de riscos do fornecedor (com.sn_vdr_risk_asmt_workspace).

    Para saber mais sobre as informações exibidas no Risco , consulte Viewing summarized risk information for a third party.

    Desempenho

    . Desempenho Exibe o Painel que permite monitorar e gerenciar o desempenho do fornecedor com eficácia e tomar decisões orientadas por dados. Você pode exibir a pontuação geral do fornecedor, a pontuação de risco, as pontuações de KPI individuais e as pontuações específicas do domínio.

    . Desempenho Somente será exibida se você tiver instalado os plug-ins Estrutura de KPIs (com.snc.sn_kpi) e Gestão de relacionamento e desempenho com fornecedores (com.snc.sn_slm_perf).

    Página de detalhes do painel de desempenho

    Para saber mais sobre as informações exibidas no Desempenho , consulte Exibir painel de desempenho do fornecedor.

    Gestão de KPI

    . Gestão de KPIs Fornece visibilidade abrangente das pontuações de desempenho de todos os KPIs. Os KPIs são agrupados por domínios (como Inventário e Qualidade) e incluem detalhes críticos, como peso, frequência e status.

    . Gestão de KPIs Somente será exibida se você tiver instalado os plug-ins Estrutura de KPIs (com.snc.sn_kpi) e Gestão de relacionamento e desempenho com fornecedores (com.snc.sn_slm_perf).

    Página de detalhes da guia Gestão de KPIs

    Para saber mais sobre as informações exibidas no Gestão de KPIs , consulte Gerencie KPIs do fornecedor na página de registro do fornecedor do Espaço de Source-to-Pay.

    Guia Documentos

    . Documentos exibe informações sobre os documentos necessários que os fornecedores carregam usando esta guia ou a partir de Portal de colaboração com fornecedores.

    . Documentos contém Vincular documentos , que permite adicionar rapidamente um documento já carregado sem criar um novo. Acesso ao Vincular documentos a opção é controlada pelos critérios do usuário definidos no Gerenciar acesso ao criar a configuração do documento do fornecedor. Para obter mais informações, consulte Crie uma configuração de documento do fornecedor.