La gestion des coûts infonuagiques est le processus de gestion des dépenses infonuagiques permettant de minimiser les coûts et de maximiser le retour sur investissement.
Le nuage a révolutionné les opérations commerciales au cours des dernières années. La plupart des entreprises utilisent des services comme AWS (Amazon Web Services), Microsoft Azure ou Google Cloud dans le cadre de leurs processus commerciaux pour stocker des quantités massives de données et être en mesure de les utiliser à tout moment et en tout lieu. Les opérations infonuagiques ont changé la façon dont les entreprises fonctionnent, mais les services infonuagiques coûtent également de l’argent aux entreprises.
Étant donné que l’informatique en nuage et le stockage coûtent de l’argent, les entreprises doivent s’assurer que leurs investissements dans le nuage sont utilisés correctement et qu’elles ne dépensent pas trop. C’est ici que la gestion des coûts infonuagiques (ou l’optimisation des coûts infonuagiques ou la gestion des dépenses infonuagiques) entre en jeu. La gestion des coûts infonuagiques consiste à aider les entreprises à dépenser le moins d’argent possible pour obtenir le meilleur rendement sur leurs investissements dans le nuage.
Historiquement, la gestion des coûts infonuagiques portait sur la réduction des coûts uniquement lorsque c’est possible. Désormais, la gestion des coûts infonuagiques est davantage axée sur l’optimisation de l’utilisation du nuage afin de minimiser les dépenses lorsque c’est possible et de maximiser le retour.
La gestion des coûts infonuagiques peut aider les entreprises à réduire leurs dépenses en matière de services infonuagiques, mais quels sont les autres avantages de la gestion des coûts infonuagiques?
Le principal avantage de la gestion des coûts infonuagiques réside dans les économies de coûts qu’elle permet aux entreprises. Les entreprises qui travaillent activement à être proactives dans leur gestion des coûts infonuagiques peuvent éviter de dépenser trop sur des services dont l’entreprise n’a pas besoin ou qu’elle n’utilise pas. Elles peuvent également éviter la sous-utilisation des services infonuagiques qui pourraient aider l’entreprise à obtenir plus pour son investissement.
Lorsque les entreprises sont plus conscientes de la façon dont l’argent du nuage est dépensé, elles peuvent optimiser leur architecture infonuagique. La gestion des coûts infonuagiques peut aider à optimiser l’utilisation actuelle en amenant un changement ou en indiquant de meilleures approches de l’architecture actuelle.
Une utilisation idéale du nuage implique le choix d’un service adapté à l’entreprise, sans sur-approvisionnement ni sous-approvisionnement. Le sur-approvisionnement entraîne un sur-paiement alors que le sous-approvisionnement peut réduire les performances. Grâce à la gestion des coûts infonuagiques, l’utilisation du nuage est soigneusement planifiée. Cela signifie que les entreprises peuvent éviter ces problèmes pour s’assurer que le rendement de l’entreprise s’améliore sans paiements excessifs.
La gestion des coûts infonuagiques consiste à examiner de près la façon dont les services infonuagiques sont utilisés. Cela permet de réduire les déchets et d'accroître l'efficacité. Les entreprises peuvent tirer le meilleur parti des ressources pour lesquelles elles paient grâce à la mise à l’échelle automatique et à l’équilibrage de la charge.
La gestion des coûts infonuagiques aide les organisations à savoir comment elles utilisent actuellement leurs ressources, ce qui peut contribuer à la prévisibilité. Les entreprises qui prennent le temps de planifier et de comprendre leurs coûts infonuagiques ne seront pas surprises par une augmentation soudaine des coûts en cours de route.
Pour aider les entreprises à gérer leurs dépenses infonuagiques, de nombreuses organisations créent des outils de gestion des coûts infonuagiques. Les outils de gestion des coûts infonuagiques sont des plateformes logicielles que les entreprises peuvent utiliser pour gérer tous les coûts associés à leurs ressources infonuagiques, à leur gestion et à leur optimisation. Ces outils sont axés sur l’optimisation de l’utilisation du nuage tout en minimisant les coûts dans l’ensemble. En optimisant les coûts infonuagiques, ces outils peuvent également aider les organisations à améliorer leur efficacité opérationnelle grâce à des ressources infonuagiques.
Il existe de nombreux outils de gestion des coûts infonuagiques, mais d’excellents outils comprennent les fonctionnalités clés suivantes :
Une évolutivité illimitée est l’un des avantages du recours au nuage et une raison pour laquelle tant d’entreprises utilisent l’informatique en nuage et les ressources infonuagiques. Cependant, à mesure que la mise à l’échelle se produit, il existe un risque de planifier une utilisation maximale des ressources à tout moment, ce qui entraîne des coûts inutiles, car peu de ressources doivent être à 100 % en permanence pour le succès opérationnel. Les outils de gestion des coûts infonuagiques permettent d’atténuer ce problème en automatisant les capacités de mise à l’échelle. Grâce à la mise à l’échelle automatique, les ressources sont disponibles et peuvent être utilisées à tout moment, mais elles sont mises hors tension lorsqu’elles ne sont pas utilisées. Cela permet aux entreprises d’éviter de dépenser beaucoup sur des ressources non utilisées tout en offrant les avantages d’une évolutivité infonuagique illimitée.
Lorsqu’une entreprise achète des services infonuagiques, il arrive souvent que des instances ne soient pas nécessaires ou utilisées. L’un des principaux facteurs de coût des services infonuagiques est représenté par ces instances inutilisées pour lesquelles une entreprise s’engage. Un outil de gestion des coûts infonuagiques fournira une gestion des instances pour atténuer ce problème de coûts. Grâce à la gestion des instances, l’outil identifiera les instances non utilisées et informera l’entreprise qu’il n’en a pas besoin. Cet outil peut également identifier des instances de réduction qui pourraient être utilisées pour accomplir des tâches à moindre coût. Avec l’une ou l’autre de ces approches, l’outil peut faire économiser de l’argent aux entreprises.
Les alertes représentent un outil puissant permettant d’informer l’entreprise qu’il existe des moyens d’optimiser les coûts infonuagiques. Un outil de gestion des coûts infonuagiques peut comporter des alertes dont la configuration peut être automatisée, de sorte que l’entreprise est avisée chaque fois qu’il y a des défaillances d’autorisation, des pics de coûts soudains, une infrastructure sans marquage et lorsque les limites budgétaires sont dépassées. Ces notifications peuvent aider l’entreprise à agir et à commencer à réduire les coûts inutiles et à optimiser les dépenses.
Une des meilleurs façons qu’un outil de gestion des coûts infonuagiques peut aider les entreprises à économiser de l’argent c’est de leur montrer exactement comment l’argent est dépensé pour les services infonuagiques. La répartition des coûts aide les entreprises à suivre le montant d’argent qui est dépensé pour certains aspects des services infonuagiques ou combien d’argent dépense l’équipe. Le suivi des dépenses des équipes aide les utilisateurs à créer des budgets futurs appropriés qui tiennent compte des dépenses réelles. Le suivi des coûts aide les entreprises à planifier de manière appropriée en fonction des besoins et des dépenses futurs.
Il est possible d’éviter les dépenses excessives en matière de services infonuagiques lorsque la planification appropriée est mise en place. Il s’agit de stratégies clés de gestion des coûts infonuagiques qui peuvent aider les entreprises à réduire leurs coûts tout en optimisant le retour sur investissement.
Il existe des stratégies organisationnelles que les entreprises peuvent utiliser pour améliorer la gestion des coûts infonuagiques. Ces stratégies comprennent :
- des rapports et des examens réguliers de la consommation actuelle de services infonuagiques permettent de déterminer la façon dont le nuage est réellement utilisé au quotidien
- des audits réguliers des données de facturation et financières pour déterminer la façon dont les budgets sont utilisés et le niveau actuel des dépenses
- des politiques établies pour l’approvisionnement des ressources infonuagiques afin d’assurer la conformité
- des recommandations en matière de gouvernance et de politiques pour limiter l’utilisation et les dépenses
Chaque entreprise a besoin de services et d’instances infonuagiques adaptés à sa taille ou adaptés à son organisation. Le rajustement consiste à déterminer que les instances publiques infonuagiques que choisit une organisation correspondent aux besoins de l’organisation et aux objectifs généraux. Le fait de déterminer quelles instances sont de taille appropriée pour une organisation permet ensuite à l’entreprise de garantir des dépenses appropriées pour cette instance.
L’utilisation maximale est inutilement coûteuse, car pratiquement aucune instance ne doit être utilisée à une capacité maximale en tout temps. Au lieu de planifier l’utilisation maximale, les entreprises peuvent utiliser la mise à l’échelle automatique pour augmenter les ressources au besoin et les réduire (et potentiellement les désactiver) lorsqu’elles ne sont pas nécessaires. Cette mise à l’échelle permet une meilleure utilisation des ressources infonuagiques.
Il n’est pas nécessaire d’utiliser les ressources à toute heure, tous les jours de la semaine. Même les utilisations qui sont essentielles aux opérations commerciales n’ont pas besoin d’être utilisées à toutes les heures. La planification de l’alimentation permet aux entreprises de refuser les instances les jours ou les moments où elles ne seront pas nécessaires. Par exemple, il peut s’avérer rentable de refuser des instances après les heures de bureau ou les fins de semaine lorsque l’entreprise n’est pas ouverte.
Le paiement des instances qui ne sont pas utilisées n’optimise pas les dépenses infonuagiques. Il est plutôt plus puissant et optimal de supprimer toutes les instances qui ne sont pas utilisées. La suppression des instances inutilisées est également accompagnée d’un avantage supplémentaire. Les instances inutilisées peuvent créer des vulnérabilités de sécurité qui posent un risque pour la sécurité. Supprimer ces instances permet d’économiser de l’argent et de réduire la vulnérabilité en matière de sécurité.
Certaines instances critiques à l’entreprise doivent fonctionner en permanence pour que l’entreprise puisse fonctionner, mais chaque instance n’est pas essentielle à l’entreprise. Pour les instances occasionnelles qui n’ont pas besoin de niveaux de fonctionnement élevés, il peut s’avérer rentable d’utiliser des instances à rabais qui ne garantissent pas nécessairement la disponibilité.
Même si la gestion des coûts infonuagiques est un moyen puissant permettant aux entreprises d’économiser de l’argent et d’optimiser leur utilisation des ressources infonuagiques, elle comporte également des défis. Voici quelques-uns des défis que les entreprises peuvent rencontrer.
Sans une compréhension complète des pratiques de dépenses, les entreprises ne peuvent pas optimiser pleinement leurs dépenses infonuagiques. Certaines entreprises ne disposant pas des outils adéquats pour déterminer leurs dépenses infonuagiques, elles peuvent découvrir des coûts cachés qui occupent un espace budgétaire précieux. Il existe également un défi lorsque les utilisateurs du nuage n’interprètent pas correctement les rapports de coûts et peuvent alors dépenser plus que nécessaire.
Il est difficile de prévoir avec précision les dépenses infonuagiques, surtout lorsque les entreprises disposent de plusieurs de ces ressources. Cela peut entraîner des prévisions budgétaires inexactes. Cela peut être particulièrement vrai lorsque les entreprises modifient leurs plans ou la façon dont elles effectuent des tâches spécifiques, ce qui augmente rapidement les coûts infonuagiques.
Une prévision budgétaire inexacte peut nuire au processus de gestion des coûts infonuagiques. Si vous êtes à court de budget, vous risquez de compromettre une application active. La sur-budgétisation de vos coûts infonuagiques signifie que vous payez pour ce que vous n’utilisez pas. Au lieu de vous fier aux devis, utilisez un environnement de test pour estimer ce que vous utiliserez à l’avenir.
Les dépenses infonuagiques entraînent des factures, mais lorsque les entreprises n’interprètent pas la facturation complexe, il est difficile d’estimer les dépenses avec précision. Sans comprendre la facture elle-même, l’optimisation des coûts est une tâche difficile, car le client ne peut pas déterminer des moyens d’optimiser les coûts ou des cas de dépenses excessives.
Lorsque les ressources ne sont pas structurées de manière appropriée, il y a de nombreux risques. La plupart des utilisateurs d’AWS n’adaptent pas leurs ressources de manière appropriée, ce qui entraîne un accès non autorisé aux données et une perte de données. Il s’agit d’un défi qui n’a pas besoin de se produire car AWS a publié le AWS Well-Architected Framework pour aider les ingénieurs et les développeurs infonuagiques à créer des charges de travail sécurisées, fiables et évolutives. Ce processus crée des applications fiables, efficaces et sécurisées. Les applications seraient vulnérables aux pannes et aux attaques des pirates informatiques sans le processus AWS Well-Architected.
Pour correctement utiliser la gestion des coûts infonuagiques, les entreprises ont besoin d’un partenaire pour les aider à optimiser leur architecture et leur utilisation. ServiceNow® propose des services de Gestion de l’environnement infonuagique qui permettent à vos équipes informatiques de fournir une infrastructure et des services infonuagiques, tout en assurant une gestion cohérente et une visibilité des coûts. Lorsque la Gestion de l’environnement infonuagique est combiné à IT Asset Management (ITAM), les entreprises peuvent obtenir une vue d’ensemble de la façon dont elles peuvent optimiser leur utilisation du nuage et de leurs dépenses, ce qui leur permet de maximiser leur utilisation et de minimiser leurs coûts.
Apprenez-en plus sur la Gestion de l’environnement infonuagique de ServiceNow pour commencer à optimiser vos services infonuagiques et à économiser sur les coûts dans la mesure du possible.
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