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Bibliothèque de démonstrations
Regardez et apprenez. Nos experts en matière de produits et de solutions offrent des options de démonstration pour tout le monde, quel que soit le niveau de compétence.
Démonstrations en vedette
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Offrir de meilleures expériences
Découvrez comment utiliser l’IA générative pour permettre aux clients et aux employés de soumettre leurs demandes en libre-service. (3:17)
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Résoudre les problèmes plus rapidement
Découvrez comment votre entreprise peut réduire le travail manuel et aider les agents à résoudre les cas plus rapidement. (4:08)
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Créer et automatisez des flux de travail
Découvrez comment simplifier la création des flux de travail et le développement de code personnalisé. (4:30)
Solutions
Apprentissage
Témoignages client
Découvrez comment des entreprises comme la vôtre comptent sur ServiceNow pour faire fonctionner le monde.
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Témoignages sur les agents d’IA
Découvrez comment les clients de ServiceNow mettent l’IA à l’œuvre.
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Récits des RH
Découvrez comment les organisations améliorent le libre-service et offrent une expérience exceptionnelle à leurs employés.
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Témoignages sur CRM
Découvrez comment les entreprises permettent aux clients d’utiliser le libre-service et réduisent le temps de résolution.
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Récits du secteur public/gouvernement
Découvrez comment simplifier les opérations, faire participer les citoyens et habiliter les employés.
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Now on Now
Découvrez comment ServiceNow utilise ServiceNow.
Témoignage client en vedette
Découvrez pourquoi ServiceNow est la plateforme d’IA pour la transformation des entreprises.
Apportez des agents d’IA à tous les niveaux de votre entreprise.
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Carrières
Faites le prochain pas dans votre carrière avec la société de logiciel d’entreprise à la croissance la plus rapide.
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Investisseurs
Découvrez les actualités et les ressources pour les investisseurs.
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Recherche d’IA ServiceNow
Découvrez comment nous faisons progresser l’innovation grâce à notre équipe de recherche sur l’IA, nos laboratoires et nos partenariats.
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Direction
Faites connaissance avec l’équipe de direction de ServiceNow.
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Emplacements
Voyez les bureaux de ServiceNow dans le monde.
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Salle de presse
ServiceNow fait la une des journaux. Retrouvez les annonces, les dossiers de presse et bien plus encore.
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Rapports d’analyste
Obtenez des connaissances d’experts de la part des meilleurs analystes de l’industrie sur ServiceNow.
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Impact global
Rejoignez-nous pour favoriser un monde plus durable, plus juste et plus éthique.
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Confiance et conformité
Découvrez les mesures prises par ServiceNow pour assurer la sécurité et la conformité de vos données.
Obtenez des résultats commerciaux en toute confiance en consolidant tout votre travail et en l’alignant sur une plateforme en nuage unique gérée par l’IA. Connectez la stratégie à la mise en œuvre pour offrir une visibilité à 360º afin d’accélérer la création de valeur dans l’ensemble de l’organisation.
Éliminez les silos et gagnez en visibilité dans l’ensemble de l’entreprise, en fournissant aux chefs d’entreprise les renseignements dont ils ont besoin pour prendre des décisions et atteindre rapidement leurs objectifs. Unifiez les données et les flux de travail sur ServiceNow AI Platform, un système d’action unique pour l’entreprise.
SPM regroupe les applications et les capacités principales en offres qui peuvent s’adapter à l’évolution de vos besoins.
Éliminez les obstacles grâce à l’IA générative pour offrir rapidement une valeur ajoutée aux clients.
Associez stratégie et exécution grâce à la planification de bout en bout dans un espace de travail unique.
Simulez et comparez des scénarios d’investissement afin d’aligner votre portefeuille avec votre stratégie d’entreprise.
Gérez les fonds en fonction des besoins d’entreprise et en vous alignant avec les objectifs stratégiques de votre entreprise.
Gérez le développement Scrum ou en cascade tout au long du cycle de vie à partir d’un arriéré de tâches unifié.
Harmonisez les efforts de développement de logiciels et de produits Agile pour plus de rapidité et d’efficacité.
Obtenez une visibilité sur le travail traditionnel, agile et hybride afin d’optimiser les portefeuilles.
Capturez, évaluez et gérez les demandes de l’entreprise à partir d’un emplacement unique.
Responsabilisez les équipes et simplifiez le travail grâce à un concentrateur pour la planification, la visualisation et la collaboration.
Consultez la disponibilité, l’attribution et les capacités du personnel pour tout le travail suivi dans ServiceNow.
Capturez les nouvelles idées provenant de l’ensemble de votre entreprise à un seul emplacement.
Prenez des décisions éclairées grâce à une vue unifiée des services, produits et applications.
Planifiez, concevez, développez, configurez et testez efficacement le matériel et les logiciels ainsi que les versions logicielles avec précision.
Simplifiez et accélérez le travail quotidien grâce à l’apprentissage machine intégré.
Résolvez des problèmes plus rapidement grâce à un robot conversationnel intelligent capable de comprendre un langage humain simple.
Améliorez les résultats et simplifiez le travail en optimisant les flux de processus.
Anticipez les tendances, hiérarchisez les ressources et améliorez continuellement vos résultats grâce aux analyses en temps réel.
Combinez Gestion de portefeuille stratégique avec d’autres produits et applications pour créer une plateforme de technologie puissante. Différenciez votre entreprise grâce à la fourniture sécurisée et résiliente de technologies.
Donnez à vos employés les moyens d’agir grâce à l’IA de ServiceNow, prête à l’emploi. Du guichet à l’arrière-guichet en passant par les guichets intermédiaires, notre plateforme intelligente exploite l’IA pour mettre des réponses intelligentes à la portée de vos employés, ce qui vous permet de traduire cette intelligence en actions.
Explorez des articles de synthèse sur une variété de sujets liés à Gestion de portefeuille stratégique.
Alignez l’ensemble de votre organisation pour obtenir les résultats qui comptent grâce à Gestion de portefeuille stratégique.
Développez des plans clairement définis et continuellement adaptables. Visualisez les stratégies et les cibles, en sachant que vous atteignez vos objectifs, et prenez des décisions en toute confiance.
Agissez rapidement lorsque des changements sont nécessaires. Fournissez aux planificateurs la capacité d’identifier, de prioriser et de planifier le travail nécessaire tout en alignant les équipes, en stimulant l’efficacité et en respectant la stratégie.
Permettez aux équipes de travailler le plus efficacement possible, grâce aux méthodologies Agile, traditionnelles ou hybrides, tout en gardant leurs activités harmonisées avec les objectifs stratégiques.
Les organisations à haute performance accordent la priorité au travail flexible.
Découvrez comment les entreprises obtiennent des performances élevées dans le cadre d’initiatives stratégiques grâce à un modèle de prestation hybride.
Augmentez l’efficacité et stimulez une croissance durable grâce à l’exécution de projets hybride. Personnalisez votre approche en fonction des besoins de chaque projet.
SPM comprend des capacités de plateforme optimisées par l’IA qui vous permettent de planifier, livrer et suivre la valeur à travers différentes méthodologies. Transformez votre entreprise grâce à une seule plateforme unifiée pour l’entreprise.
ServiceNow AI Platform est la plateforme d’application en nuage unique sur laquelle tous les produits ServiceNow fonctionnent. Automatisez, simplifiez et reliez le travail au sein de l’entreprise pour faire progresser votre entreprise.
Travaillez plus intelligemment et prenez de meilleures décisions. Propulsez vos flux de travail grâce à l’apprentissage machine et aux expériences optimisées par l’IA.
Connectez vos produits numériques et faites confiance à vos données. Utilisez une base de données de gestion de la configuration pour éliminer les silos d’informations, avec une seule source de données pour votre entreprise.
Répondez aux questions, résolvez les problèmes courants et créez des flux de travail instantanément à l’aide d’un assistant virtuel.
La sécurité des données est essentielle pour votre entreprise. ServiceNow AI Platform vous fournit les outils et les processus dont vous avez besoin pour améliorer votre posture en matière de sécurité. Nous vous aidons également à respecter la conformité réglementaire afin de préserver la sécurité des données sensibles.
Gestion de portefeuille stratégique s’intègre parfaitement à une variété de produits, de logiciels et d’outils de productivité.
Simplifiez vos flux de travail grâce à des exportations automatisées directement vers MS PowerPoint et éliminez les tâches manuelles chronophages.
Intégrez Jira à Agile Development de ServiceNow pour permettre la synchronisation bidirectionnelle des enregistrements entre les deux applications.
Orchestrez l’ensemble du cycle de développement des logiciels, de la conception au lancement, grâce à l’intégration complète de Développement et exploitation.
Activez des actions de projet telles que déplacer un projet, appliquer un modèle, importer un projet et exporter un projet.
Obtenez des mises à jour instantanées des projets et collaborez en toute transparence avec les équipes pour accélérer les résultats.
Accélérez la livraison des projets grâce à des mises à jour de statut automatisées et à une communication en temps réel entre les équipes.
Apportez une valeur ajoutée continue à l’entreprise, quel que soit votre rôle. Trouvez des moyens de développer l’agilité en matière de planification, d’utiliser les ressources plus efficacement et d’améliorer la collaboration dans l’ensemble de l’organisation.
Obtenez une visibilité en temps réel et de bout en bout pour comprendre les besoins de l’entreprise dans le contexte de la stratégie. Obtenez un aperçu de la relation entre les initiatives, les investissements, les dépendances et le travail réel afin d’aligner systématiquement les actifs sur les priorités stratégiques et d’obtenir des résultats commerciaux positifs.
Capturez les stratégies et les cibles pour déterminer si elles vont atteindre les objectifs stratégiques.
Assurez-vous que les équipes se concentrent sur le travail à impact le plus élevé afin d’améliorer l’efficacité et la productivité du personnel.
Comparez les scénarios en matière de coûts, d’avantages, d’alignement stratégique et d’attribution des ressources. Effectuez une analyse d’hypothèses en fonction de l’évolution de la stratégie et des priorités.
Prenez en charge de multiples priorités organisationnelles pour une visibilité accrue et un financement informé et un alignement éclairé du financement et des ressources dans l’ensemble du portefeuille. Obtenez des résultats optimaux basés sur des décisions d’entreprise fondées sur des données.
Visualisez les performances des processus dans l’ensemble du portefeuille afin d’identifier les domaines qui bénéficieraient de l’automatisation.
Rassemblez et gérez toutes les idées d’innovation en un seul endroit. Hiérarchisez les nouvelles idées pour les aligner sur le travail en cours.
Centralisez les demandes stratégiques de l’entreprise aux services informatiques et automatisez le processus de décision d’investissement.
Dirigez la transformation agile de votre organisation, en identifiant les occasions d’améliorer le rendement grâce à une plus grande agilité et à une meilleure automatisation. Alignez les pratiques et les processus agiles sur les priorités stratégiques et obtenez systématiquement des résultats plus rapides et plus efficaces pour votre entreprise.
Simplifiez les processus d’exécution pour que vos équipes puissent livrer des produits et des services plus rapidement.
Utilisez les concepts Agile pour améliorer les résultats commerciaux et l’agilité à l’échelle de l’entreprise.
Obtenez un aperçu détaillé des processus afin de découvrir les inefficacités et d’éliminer les obstacles.
Renforcez le lien entre le travail de votre équipe, les priorités des dirigeants et les initiatives organisationnelles. Donnez à votre équipe les moyens d’offrir une valeur optimale rapidement et efficacement, quelle que soit la fréquence des changements.
Gérez et suivez la chronologie, le budget et les ressources à partir d’une seule interface intuitive.
Obtenez une vue consolidée de la capacité du personnel et des attributions de ressources pour chaque tâche ou besoin.
Fournissez des prestations à l’aide de la méthodologie de travail la mieux adaptée à l’équipe et au projet, qu’elle soit Agile, traditionnelle ou hybride.
GPS simplifie les processus de travail pour vous aider à résoudre les problèmes de l’entreprise, et nos experts peuvent vous aider à maximiser la valeur de votre produit. Nous offrons des services adaptés à vos besoins et un soutien inégalé. Quel que soit le flux de travail à simplifier, nous avons une offre et un plan de tarification qui vous conviennent.
Obtenez les outils dont vous avez le plus besoin en choisissant l’offre GPS qui répond aux besoins de votre entreprise. Faites défiler la page vers le bas pour voir un exemple des fonctionnalités de chaque ensemble.
Pour les entreprises qui mènent des initiatives avec des méthodes traditionnelles s’alignant sur la stratégie et les objectifs.
Pour les entreprises qui cherchent à gérer les initiatives de bout en bout en les alignant sur une stratégie basée sur des méthodes Agiles ou hybrides.
1 Offert en licence séparée dans le cadre de l’offre Équipe Agile.
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Augmentez l’adoption, optimisez la santé de la plateforme et obtenez de la valeur plus rapidement. Essayez notre produit optimisé par l’IA et les humains.
Trouvez du soutien où que vous soyez. Consultez notre base de connaissances exhaustive pour trouver des solutions aux problèmes courants, les pratiques exemplaires et plus encore.
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Découvrez comment Gestion de portefeuille stratégique aide votre entreprise à répondre aux besoins changeants des clients.
ServiceNow AI Platform relie les personnes, les fonctions et les systèmes dans toute votre entreprise. Découvrez les dernières applications et capacités.
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