Gouvernance, risque et conformité (GRC) Adoptez une approche intégrée qui renforce la résilience opérationnelle et réduit les risques. Prenez des mesures pour résoudre les problèmes de conformité et de confidentialité, les perturbations des activités, les risques de tiers et les menaces de cybersécurité dans l’ensemble de votre entreprise. Regarder la démonstration
Vue d’ensemble de GRC 
Reliez l’entreprise, la sécurité et l’informatique grâce à GRC La famille de produits GRC de ServiceNow comprend la solution Integrated Risk Management, Gestion de la continuité des activités, Gestion de la confidentialité et Gestion des risques liés aux tiers. Étant donné que ces produits sont intégrés sur ServiceNow AI Platform, vous pouvez échanger des données et automatiser les flux de travail entre tous les groupes fonctionnels afin de créer un programme GRC unifié à l’échelle mondiale.
Intégration à ServiceNow AI Platform Explorer la IA plateforme Modèle de données unique Éliminez les silos d’informations grâce à une source de données unique pour votre entreprise. Obtenez une vue intégrée des risques et de la conformité. Aperçus exploitables Accélérez votre travail grâce à des expériences alimentées par l’IA. Fournissez à tous les membres de votre organisation les aperçus dont ils ont besoin pour prendre des décisions plus judicieuses et améliorer les processus opérationnels. Automatisation du flux de travail Créez, surveillez et optimisez des flux de travail automatisés sans code très efficaces. Accélérez les réponses transversales aux risques et aux violations de la conformité.
Poussez l’exploration plus loin Explorez des articles de synthèse sur une variété de sujets liés à Gouvernance, risque et conformité. En savoir plus sur ServiceNow Voir tous les articles Qu’est-ce que la GRC? Qu’est-ce que la gestion des risques? Qu’est-ce qu’une infrastructure de gestion des risques? Qu’est-ce que la gestion des risques liés aux tiers? Qu’est-ce que la gestion de la conformité? Qu’est-ce que la résilience opérationnelle?
Avantages des GRC 
Améliorez la résilience de l’entreprise Conformez-vous aux nouveaux règlements. Renforcez les opérations pour favoriser l’efficacité, récupérer rapidement après les perturbations et soutenir la croissance. Voir la vidéo du client (5:06)
Obtenez des informations détaillées en temps réel Utilisez la surveillance continue pour réagir rapidement aux changements dans votre conformité, la continuité de vos activités, les risques et la position de tiers. Évitez les conséquences coûteuses. Voir l’étude de cas
Accélérez la prise de décision Envoyez les bonnes informations aux bonnes personnes grâce à des espaces de travail, des tableaux de bord et une automatisation intelligente sur mesure pour agir en toute confiance. Voir la vidéo du client (4:57)
Mobilisez toutes les parties prenantes Connectez vos équipes de première ligne, de gestion des risques et d’audit interne avec une expérience sans tracas. Favorisez la collaboration entre les équipes et les fournisseurs. Découvrir comment
Réduisez les coûts Améliorez le libre-service et automatisez les processus pour réduire les tâches redondantes ou répétitives. Permettez à vos employés de se concentrer sur un travail de valeur supérieure. Obtenir le livre blanc Lire le livre électronique
Integrated Risk Management
Integrated Risk Management soutient votre stratégie GRC Repérez les technologies à impact élevé et les risques opérationnels à l’échelle de l’entreprise. Gérez les exigences en matière de conformité et préparez-vous à les satisfaire.
PRODUIT  Integrated Risk Management Transformez des processus manuels, cloisonnés et inefficaces dans l’ensemble de votre entreprise élargie en un programme de risque intégré et résilient basé sur une plateforme unique. Explorer le produit Obtenir la fiche technique
Gestion des risques Surveillez en permanence pour identifier les risques à impact élevé et prendre des décisions mieux informées. Gestion de politique et de conformité Automatisez et gérez les cycles de vie des politiques, en surveillant leur conformité en continu. Gestion d’audit Utilisez les données relatives aux risques pour délimiter et prioriser les plans d’audit et automatiser les processus interfonctionnels. Operational Resilience Management Gardez une longueur d’avance sur les perturbations pour mieux servir les clients, offrir des produits et protéger les employés.
« Nous avons choisi ServiceNow, car il s’agit d’une solution de premier plan qui nous offre transparence et efficacité en matière de gestion des risques et de la conformité. » Bjørn Rasmussen Architecture de sécurité ServiceNow, Topdanmark Lire le récit Voir toutes les études de cas
Gestion de la continuité des activités
Gestion de la continuité des activités soutient votre stratégie GRC Atténuez les risques et récupérez plus rapidement après les interruptions grâce à des activités intégrées de résilience opérationnelle gérées de façon active. Créez, testez et exécutez des plans de continuité dans l’ensemble de votre entreprise.
PRODUIT  Gestion de la continuité des activités Renforcez la résilience opérationnelle grâce à l’atténuation des risques, à la gestion des crises, aux mises à l’essai des plans et aux flux de travail de reprise pour toute perturbation ou tout désastre. Explorer le produit Obtenir la fiche technique
Analyse de l’impact sur les affaires Identifiez et hiérarchisez les services d’entreprise afin de produire des objectifs de temps et de points de reprise (RTO et RPO). Planification de la continuité des activités Élaborez des plans pour vous assurer que le personnel est protégé et que les actifs sont restaurés rapidement après un sinistre. Operational Resilience Management Gardez une longueur d’avance sur les perturbations pour mieux servir les clients, offrir des produits et protéger les employés. Gestion des exercices Mettez en pratique les plans de reprise pendant les activités normales pour évaluer l’état de préparation et l’exactitude des plans.
« Ce que j’ai aimé de ServiceNow, depuis le début, c’est sa capacité à relier les points. Vous en retirez vraiment ce que vous y mettez. Plus vous avez de processus dans ServiceNow, plus ces points sont connectés. » Travis West Business Resiliency Manager, Canadian Tire Voir la vidéo (38:03) Voir toutes les études de cas
Gestion de la confidentialité
Gestion de la confidentialité soutient votre stratégie GRC Gérez efficacement les risques liés à la confidentialité et restez conforme à l’évolution des règlements mondiaux en matière de confidentialité des données.
PRODUIT  Gestion de la confidentialité Repérez et gérez les risques de confidentialité de façon proactive grâce à l’automatisation du flux de travail. Unifiez et étendez la gouvernance de la confidentialité des données dans l’ensemble de votre entreprise. Explorer le produit Lire la présentation du produit
Gestion des cas de confidentialité Triez, enquêtez et résolvez les atteintes à la confidentialité. Évaluations de l’impact sur la confidentialité Mesurez les risques en évaluant comment les données personnelles sont collectées, utilisées, consultées, échangées, protégées et stockées. Tests des contrôles automatisés Remplacez l’approche ponctuelle par la surveillance en continu dans le but d’identifier les violations et d’accélérer la réponse. Intégrations de tierce partie Soutenez la détection d’informations personnelles et l’accès aux bibliothèques des réglementations en vigueur.
Gestion des risques liés aux tiers
Gestion des risques liés aux tiers soutient votre stratégie GRC Réduisez les risques, protégez votre marque et améliorez la résilience organisationnelle à l’échelle de votre écosystème de services de tiers.
PRODUIT  Gestion des risques liés aux tiers Établissez une approche cohérente, reproductible et vérifiable à l’échelle de l’entreprise pour gérer les risques de tiers grâce à des flux de travail automatisés. Explorer le produit Voir la vidéo (2:08)
Diligence raisonnable en matière d’intégration, de départs et de renouvellement Exercez la diligence raisonnable et effectuez les évaluations tierces à toutes les étapes de la relation grâce à des processus intégrés automatisés. Portail de tierce partie Communiquez et collaborez avec de tierces parties en un seul endroit pour toutes les activités de gestion des risques. Veille sur les risques et surveillance continue Intégrez des cotes et des notations ciblées dans le cadre de la veille sur les risques pour obtenir des aperçus et exercer une surveillance continue. Carte des risques de concentration Obtenez une vue d’ensemble de l’ensemble des tierces parties et engagements et des postures associées en matière de risque.
« En cette période de transition vers un monde où les risques et la conformité sont nécessaires pour obtenir un avantage concurrentiel, les produits de ServiceNow nous aident à changer la donne. » Anirban De Responsable de l’assurance technique et de l’automatisation, Uber Lire l’étude de cas Voir toutes les études de cas
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