Mettez l’IA à l’œuvre plus rapidement avec Impact de ServiceNow Impact offre le soutien et l’expertise dont vous avez besoin pour obtenir rapidement de la valeur avec les agents d’IA.   Regarder la démo (2:00)
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Impact de ServiceNow Nous joindre Avantages Détails Plans de réussite Témoignages client
Présentation d’Impact de ServiceNow Impact est un produit qui favorise le succès des clients en vous aidant à réussir à votre façon grâce à des ressources de valeur et d’adoption, à une expertise sur mesure, à des outils de gestion de l’intégrité et à un soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Les chefs de file de l’industrie atteignent le succès plus rapidement grâce à Impact
Comment Impact soutient l’ensemble de votre organisation
Dirigeants
Transformez votre entreprise et atteignez votre RCI plus rapidement Créez un plan pour améliorer les résultats d’affaires et mettez la Tour de contrôle IA pour la réinvention de l’entreprise à l’œuvre plus rapidement.
Propriétaires de plateforme
Mettre l’innovation à profit plus rapidement Adoptez rapidement les produits ServiceNow, y compris les agents d’IA, et développez vos compétences organisationnelles avec des conseils d’experts.
Administrateurs
Maintenir une plateforme saine prête pour la croissance Accédez à des recommandations personnalisées, à des experts techniques et à des outils proactifs pour améliorer l’intégrité de la plateforme et accélérer son adoption.
Ce que contient Impact de ServiceNow Valeur et adoption Adoptez les innovations IA plus rapidement et maximisez votre investissement ServiceNow. Démontrez sa valeur aux parties prenantes. Video CTA Expertise et conseils Obtenez des recommandations personnalisées et accédez à nos experts et accélérateurs. Développez l’ensemble de compétences de votre entreprise. Video CTA Intégrité et observabilité Assurez l’intégrité de votre plateforme grâce à des outils proactifs pour surveiller l’intégrité. Diagnostiquez les problèmes rapidement et fournissez des aperçus exploitables. Video CTA Soutien Premium Maximisez la productivité et la disponibilité. Notre soutien technique offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 aide votre entreprise à fonctionner efficacement en tout temps. Video CTA
Plans de réussite Choisissez le plan de réussite qui convient à votre entreprise. Adapter mon plan de réussite
  Impact Guided Impact Total Compléments d’Impact Soutien Premium

24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par téléphone ou sur le portail

Réponse P1 : 30 min

Réponse P2 : 120 min

24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par téléphone ou sur le portail

Réponse P1 : 15 min

Réponse P2 : 60 min

Soutien géré

Services préventifs

 Intégrité et observabilité

Instance Observer : Version de départ

Tableau de bord d’analyse de l’intégrité

Analyses de diagnostic (dix définitions personnalisées)

Prévention de la dette technologique en temps réel

Agent d’IA de correction de code2

Instance Observer : Version complète

Tableau de bord d’analyse de l’intégrité

Analyses de diagnostic (définitions personnalisées illimitées)

Prévention de la dette technologique en temps réel

Agent d’IA de correction de code2

Correction de code proposée

Soutien aux développeurs

Gouvernance de la plateforme

Licences Instance Observer

Fonctionnalités Instance Observer

Fonctionnalités d’intégrité de la plateforme

 Valeur et adoption

Suivi de la valeur : Libre-service

Feuille de route pour l’adoption des produits

Carte des capacités

Suivi de la valeur : Haut de gamme

Feuille de route pour l’adoption des produits

Carte des capacités

 Valeur stratégique Expertise et conseils

Accélérateurs : Catalogue de départ

Gestionnaire de la réussite des clients

Accélérateurs : Catalogue complet

Gestionnaire de la réussite des clients

Responsable de la réussite des clients

Architecte de plateforme

Gestionnaire du soutien aux comptes

 Aide à la configuration
1 12 heures par jour, 5 jours par semaine sur le portail Now Support seulement.
2 L’agent d’IA de correction de code nécessite des crédits Now Assist.
Découvrez comment les leaders du secteur maximisent la valeur grâce à Impact Impact de ServiceNow stimule l’innovation chez Pure Storage Moderniser l’expérience des services informatiques avec la plateforme d’IA Impact de ServiceNow, la « pièce maîtresse » de l’accélération des TI d’Accenture La transformation numérique de la LNH progresse rapidement grâce à ServiceNow Transformer l’expérience employé grâce aux flux de travail numériques
Trouvez de l’inspiration dans notre écosystème Nous sommes ici pour vous fournir toutes les informations et les ressources dont vous avez besoin pour soutenir votre réussite. Communauté Entrez en relation, partagez, apprenez et collaborez avec plus de 600 000 personnes ayant des affinités avec vous, grâce à la communauté d’utilisateurs de ServiceNow.   Partenaires Trouvez un partenaire ServiceNow possédant une expertise éprouvée pour répondre à vos besoins d’affaires. Documentation Consultez notre documentation produit pour en savoir plus sur ce que vous obtiendrez d’Impact. Services d’experts Mettez en œuvre et optimisez vos produits avec une équipe d’experts pour un RCI rapide. Formation et certification Dynamisez votre carrière grâce à une certification ServiceNow reconnue dans le monde entier.
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