Gestion de technologie opérationnelle Obtenez de la visibilité et du contexte dans votre environnement de TO. Protégez vos appareils et minimisez les temps d’arrêt grâce à une gestion fiable des services. Voir les démonstrations
Vue d’ensemble de Gestion de technologie opérationnelle 
Une seule plateforme pour l’automatisation de l’entreprise Adoptez les flux de travail industriels. Automatisez les processus essentiels de gestion de TO et exécutez-les à partir de ServiceNow AI Platform, un système d’action unique pour l’entreprise.   Explorez la plateforme d'IA
Fonctionnalités de gestion de technologie opérationnelle La solution Gestion de technologie opérationnelle regroupe les fonctionnalités clés dans des offres évolutives qui peuvent s’adapter à vos besoins. 
Gestion des actifs TO Gérez efficacement le cycle de vie des actifs TO sur une seule plateforme. Visibilité de la TO Détectez les appareils de TO sur les réseaux industriels et mappez-les aux processus de production pour obtenir un contexte complet.  Réponse aux vulnérabilités OT Détectez les problèmes et automatisez les alertes pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne se produisent. OT Service Management Connectez vos processus de TI, de TO et de production pour atteindre la résilience opérationnelle.
Faites-en plus grâce à Gestion de technologie opérationnelle Combinez Gestion de technologie opérationnelle avec d’autres produits et applications pour créer une plateforme de technologie surpuissante. Offrez des services numériques opérationnels en tout temps, des expériences utilisateur exceptionnelles et améliorez la sécurité tout en minimisant les risques.   Découvrir la solution
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Avantages
Avantages Mappez les appareils de TO, évaluez les risques et optimisez les processus avec Gestion de technologie opérationnelle.
Visibilité améliorée Bénéficiez d’une visibilité complète sur votre écosystème de TO et sur les appareils associés aux processus de production pour évaluer les risques avec précision.
Temps d’arrêt minimisés Établissez des priorités et répondez de façon stratégique aux vulnérabilités grâce à une gestion complète des services. Assurez-vous que tous vos appareils de TO sont corrigés et fonctionnent de façon optimale.
Sécurité renforcée Renforcez systématiquement la surface d’attaque de la TO et numérique en expansion et simplifiez les efforts de conformité pour des opérations plus résilientes.
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Plateforme
Intégré à ServiceNow AI Platform Gestion de technologie opérationnelle comprend des capacités de plateforme pour vous permettre d’optimiser ensemble les processus de TO et TI. Transformez votre entreprise grâce à une plateforme unique et unifiée pour l’entreprise.
Une plateforme unique pour fluidifier le travail ServiceNow AI Platform est la plateforme d’application en nuage unique sur laquelle tous les produits ServiceNow fonctionnent. Automatisez, simplifiez et connectez le travail dans l’ensemble de l’entreprise pour faire progresser vos activités. Explorez la plateforme d'IA Regarder la vidéo (1:28)
Référentiel central Obtenez une visibilité complète de votre environnement de TO et prenez de meilleures décisions. Explorer CMDB
Espaces de travail Offrez des expériences qui mobilisent des équipes et qui stimulent la productivité dans un seul espace de travail configurable. Voir comment
Gestion des niveaux de service Gérez les engagements entre les fournisseurs de service et les clients de manière centralisée. Commencer
La sécurité est au cœur de toutes nos activités  La sécurité des données est essentielle pour votre entreprise. ServiceNow AI Platform vous fournit les outils et les processus dont vous avez besoin pour améliorer votre posture en matière de sécurité. Nous vous aidons également à respecter la conformité réglementaire afin de garantir la sécurité des données sensibles.  Voir comment  Obtenir le livre électronique 
Intégrations certifiées Gestion de technologie opérationnelle s’intègre parfaitement aux outils et aux applications qui vous aident à sécuriser votre environnement de production et à maximiser le temps de disponibilité. Voir toutes les intégrations Importez les actifs de Siemens IAH dans ServiceNow avec le Connecteur du graphe de services for Siemens IAH. Augmentez la visibilité des actifs de TO aux côtés des actifs TI traditionnels pour donner aux professionnels de la sécurité une vue d’ensemble élargie de leur environnement dans ServiceNow. Importez des sites, détectez des appareils par site, établissez une connexion (ou des bases de référence) et installez des programmes avec la solution Claroty CTD. Attaquez-vous aux nouvelles menaces qui pèsent sur les appareils gérés, non gérés et de l’IdO. Importez des informations sur les actifs et les alertes à partir d’une ou de plusieurs instances de Nozomi CMC. Utilisez l’intégration SAP intégrée qui permet aux clients de TO de remplir le modèle d’équipement ISA sans avoir à le concevoir, à le coder ou à le former.
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Plans et offres
Ce que vous obtenez Gestion de technologie opérationnelle simplifie les processus de travail pour vous aider à optimiser les sorties, et grâce à nos experts, vous tirez le maximum de valeur de votre produit. Nous offrons des services adaptés à vos besoins et une assistance inégalée. Quel que soit le flux de travail que vous souhaitez simplifier, nous avons une offre et un plan de tarification qui conviennent à vos besoins. Communiquez avec nous pour obtenir un devis personnalisé
Options d’offre Obtenez les outils dont vous avez le plus besoin en choisissant l’offre de Gestion de technologie opérationnelle qui répond aux besoins de votre entreprise. Faites défiler pour voir un exemple des fonctionnalités de chaque offre.  
Operational Technology Visibility (OTV) Gestionnaire de technologie opérationnelle Gestionnaire des processus industriels Visibilité de la gestion des opérations informatiques v2 Moteur d’applications, version de base¹ Spokes de Concentrateur d’intégration inclus
Réponse aux vulnérabilités des technologies opérationnelles (OTVR) Gestionnaire de technologie opérationnelle Gestion des solutions de vulnérabilité Gestionnaire des processus industriels Moteur d’applications, version de base Spokes de Concentrateur d’intégration inclus
Operational Technology Service Management (OTSM) Gestion des changements de technologie opérationnelle Gestion des incidents de technologie opérationnelle Gestion des actifs Gestion des problèmes Expérience de visite Optimisation de la main-d’œuvre Moteur d’applications, version de base
Gestion des actifs de technologie opérationnelle (OTAM) Gestion des actifs Maintenance planifiée Gestion des actifs Analyse de la performance avancée Intelligence prédictive Tableaux personnalisés groupés1
1 Les tableaux personnalisés groupés sont principalement destinés à la configuration des ensembles d’applications. Les tableaux restants peuvent être utilisés à n’importe quelle fin, mais doivent suivre le modèle d’utilisateur sans restrictions.
 Fonctionnalités clés de Gestion de technologie opérationnelle Visibilité de la TO Mappez les appareils de TO pour une vue contextuelle de bout en bout de votre réseau industriel. Réponse aux vulnérabilités OT Détectez les problèmes et automatisez les alertes pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne se produisent. OT Service Management Connectez vos processus de TI, de TO et de production pour atteindre la résilience opérationnelle.
Obtenez des résultats rapidement Impact de ServiceNow Augmentez l’adoption, optimisez l’état de la plateforme et ayez rapidement de la visibilité sur la valeur. Essayez notre produit propulsé par l’IA et par l’humain. Assistance Trouvez de l’assistance où que vous soyez. Recherchez dans notre base de connaissances exhaustive pour trouver des solutions aux problèmes courants, les pratiques exemplaires et bien plus encore.   Services d’experts Demandez à une équipe d’experts de soutenir votre mise en œuvre et d’améliorer l’état de votre instance, sans oublier d’effectuer toute étape intermédiaire, au besoin.   Formation et certification Transformez vos connaissances en résultats mesurables en suivant nos formations. Dynamisez votre carrière grâce à une certification ServiceNow reconnue dans le monde entier.   Partenaires Ajoutez davantage de valeur en travaillant avec le bon partenaire ServiceNow possédant une expertise adaptée à vos besoins d’entreprise. Communauté Entrez en relation, partagez, apprenez et collaborez avec plus de 600 000 personnes ayant des affinités avec vous, grâce à la communauté d’utilisateurs de ServiceNow.   Documentation sur le produit Découvrez comment utiliser nos produits, trouvez les réponses à vos questions techniques et explorez nos produits par version.  
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