Prenez des décisions éclairées en matière de risques et augmentez votre efficacité. Innovez rapidement, en toute confiance, pour instaurer la confiance et atteindre vos objectifs d’affaires grâce à IRM de ServiceNow.
Vue d’ensemble d’IRM
Une seule plateforme pour l’automatisation de l’entreprise
Intégrez le risque et la résilience dans l’expérience employé. Surveillez en continu les risques et les contrôles tout en gérant la conformité avec les outils et l’automatisation de ServiceNow AI Platform, un système d’action unique pour l’entreprise.
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Produits, applications et capacités en vedette pour Gestion intégrée des risques
IRM regroupe des applications et des capacités clés dans des offres évolutives qui peuvent s’adapter à vos besoins.
Gestion de politique et de conformité
Automatisez et gérez les cycles de vie des politiques, en surveillant leur conformité en continu.
Gestion des risques
Réalisez une analyse précise de l’impact sur les affaires pour hiérarchiser les risques et y répondre de manière appropriée.
Gestion des risques opérationnels
Gérez les risques opérationnels dans le cadre d’un programme de gestion intégrée des risques.
Autorisation et surveillance continues
Accélérez le processus de mise en ligne et de surveillance continue des systèmes informatiques.
Résilience opérationnelle Management
Bénéficiez d’une visibilité en temps réel de la résilience de vos technologies, de vos employés, de vos processus et de vos installations.
Gestion des changements réglementaires
Suivez le rythme de la complexité du paysage réglementaire actuel grâce à l’intégration aux principaux fournisseurs de contenu.
Gestion d’audit
Utilisez les données relatives aux risques pour délimiter et prioriser les plans d’audit et automatiser les processus interfonctionnels.
Accélérateurs de cas d’utilisation
Prenez une longueur d’avance opérationnelle sur la conformité avec des infrastructures et réglementations populaires.
Analyse de la performance
Anticipez les tendances, priorisez les ressources et apportez des améliorations en continu grâce à des analyses en temps réel.
Centre de l’employé
Offrez un portail unique et unifié pour la prestation de services dans l’ensemble de l’entreprise.
Agent virtuel
Résolvez rapidement les problèmes à l’aide d’un agent conversationnel intelligent qui comprend un langage humain simple.
Intelligence prédictive
Prévoyez et prévenez les pannes de service avant qu’elles n’affectent les utilisateurs finaux.
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Faites-en plus avec Gestion intégrée des risques
Combinez IRM avec d’autres produits et applications pour créer une plateforme de technologie ultrapuissante. Créez de la valeur stratégique à long terme et réduisez les risques en reliant vos opérations.
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« Avoir un “centre dédié aux risques” est une nouvelle façon d’aborder la gestion des risques. ServiceNow facilite la gestion des risques en toute confiance. »
Satvinder Madhok
Head of Business IT Management for Cybersecurity, Governance, Risk, Controls, and Compliance chez Wipro
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Qu’est-ce que la gestion des risques?
Qu’est-ce que la résilience opérationnelle?
Qu’est-ce que la gestion des risques opérationnels?
Qu’est-ce que la surveillance continue interne?
Qu’est-ce qu’un journal d’audit?
Qu’est-ce que le cyberrisque?
Qu’est-ce que gouvernance, risque et conformité (GRC)?
Qu’est-ce que la gestion des risques liés aux tiers?
Qu’est-ce que la gestion de la conformité?
Quelle est la différence entre ServiceNow et Jira?
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Avantages
Avantages
Gérez les risques et la résilience en temps réel avec Gestion intégrée des risques.
Obtenez une visibilité en temps réel
Bénéficiez d’une surveillance continue et d’aperçus sur les changements réglementaires pour obtenir une vue en temps réel de la résilience de votre entreprise. Déclenchez l’intervention dans les domaines à haut risque, les interruptions des activités et les non-conformités.
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Augmentez l’efficacité
Améliorez votre productivité grâce à des flux de travail automatisés et interfonctionnels, à l’intelligence artificielle et à des expériences utilisateur de type consommateur. Réduisez les erreurs et les coûts, tout en accordant votre priorité aux tâches à valeur ajoutée plus forte.
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Prenez des décisions en toute confiance
Impliquez et connectez les utilisateurs de première ligne et les équipes GRC grâce à des expériences fluides sur une seule et unique plateforme. Partagez des données précises et utilisez les aperçus pour soutenir les audits internes.
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Plateforme
Intégré à ServiceNow AI Platform
Gestion intégrée des risques englobe l’IA et d’autres puissantes capacités de plateforme qui vous permettent de gérer les risques grâce aux renseignements en temps réel. Transformez vos flux de travail grâce à une plateforme unique et unifiée pour les activités numériques.
Une plateforme unique pour fluidifier le travail
ServiceNow AI Platform est la plateforme d’application en nuage unique sur laquelle tous les produits ServiceNow fonctionnent. Automatisez, simplifiez et connectez le travail dans l’ensemble de l’entreprise pour faire progresser vos activités.
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Modèle de données unique
Éliminez les silos d’informations grâce à une source de données unique pour votre entreprise. Obtenez une vue intégrée du risque et de la conformité.
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Automatisation de flux de travail
Créez et gérez de multiples flux de travail complexes avec des stratégies sans code. Accélérez les réponses transversales aux risques et aux violations de la conformité.
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Gestion des connaissances
Favorisez le libre-service grâce à une source unique de connaissances dans l’ensemble de l’organisation pour le suivi et la mise à jour des politiques.
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La sécurité est au cœur de toutes nos activités
La sécurité des données est essentielle pour votre entreprise. ServiceNow AI Platform vous fournit les outils et les processus dont vous avez besoin pour améliorer votre posture en matière de sécurité. Nous vous aidons également à respecter la conformité réglementaire afin de garantir la sécurité des données sensibles.
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Intégrations certifiées
Gestion intégrée des risques s’intègre de manière transparente aux outils de classification des données, de fournisseurs de contenu et de quantification des risques.
Voir toutes les intégrations
Classez et cataloguez les informations sur les actifs avec la CMDB de ServiceNow pour une meilleure connaissance des données et pour simplifier la confidentialité, la conformité, la sécurité et la gouvernance de celles-ci.
Importez des fils d’informations réglementaires pour repérer de manière proactive les changements pertinents et gérer les exigences de conformité.
Importez les exigences de conformité et cartographiez les mesures de contrôle courantes pour améliorer l’efficacité de votre programme de risque et de conformité.
Incorporez les résultats de l’analyse quantitative dans Gestion des risques en fonction de l’analyse factorielle du risque informationnel (FAIR).
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Utilisateurs
Applications basées sur les rôles pour Gestion intégrée des risques
Apportez une valeur ajoutée continue à l’entreprise, quel que soit votre rôle. Découvrez des façons de supprimer les silos et d’intégrer la résilience dans l’ensemble de votre entreprise.
Responsable de la gestion des risques
Définissez la stratégie de gestion des risques à l’échelle de l’entreprise. Impliquez les employés de première ligne pour favoriser la croissance de l’entreprise dans le respect de l’appétence pour le risque prédéfinie.
Gestion des risques
Bénéficiez d’une visibilité et d’informations en temps réel pour repérer les risques à fort impact et améliorer la prise de décision basée sur les risques.
Gestion des risques opérationnels
Réduisez les pertes et gérez les risques interdomaines à l’aide de données à l’échelle de l’entreprise et d’évaluations flexibles.
Operational Resilience Management
Anticipez les interruptions des activités, puis prévenez-les, répondez-y et adaptez-vous à celles-ci.
Responsable de la gestion de la conformité
Gérez la stratégie de conformité de l’entreprise et réglementaire, en donnant aux employés les moyens de signaler les violations et de reconnaître les politiques dans un paysage réglementaire mondial en constante évolution.
Gestion de politique et de conformité
Automatisez les cycles de vie, unifiez les processus et offrez l’assurance d’améliorer la gestion de la conformité.
Gestion des changements réglementaires
Gérez les changements réglementaires de manière proactive afin de rester en phase avec les infrastructures et les pratiques exemplaires en constante évolution.
Gestion d’audit
Fournissez une assurance d’audit pour un nombre croissant de réglementations grâce à une infrastructure de contrôle commune.
Responsable de l’audit et de l’assurance
Définissez une stratégie d’audit et d’assurance à l’échelle de l’entreprise qui favorise l’efficacité grâce à des portails en libre-service et en concentrant vos précieuses ressources sur les domaines à haut risque à l’aide de données de plateforme précises et de haute qualité.
Gestion d’audit
Hiérarchisez les audits internes et gérez les engagements pour éliminer les résultats d’audit récurrents.
Gestion de politique et de conformité
Anticipez les problèmes et automatisez la collecte de preuves grâce à une surveillance continue de la conformité.
Gestion des risques
Évaluez à l’avance les risques des unités à contrôler afin d’améliorer la gestion et la planification des audits internes.
Responsable du contrôle ou propriétaire de l’application
Prenez en charge vos mesures de contrôle pour plus d’aperçus et d’efficacité. Communiquez directement avec les équipes GRC et évaluez correctement les risques liés aux changements apportés aux processus, aux produits, etc.
Gestion de politique et de conformité
Gérez vos mesures de contrôle et profitez des avantages d’une solution intégrée de gestion des risques et de la conformité.
Gestion des risques opérationnels
Minimisez les surprises et réduisez les risques inutiles grâce à des évaluations des risques conviviales et à la production de rapports d’événements.
Centre de l’employé
Intégrez la gestion des risques et de la conformité dans votre travail quotidien, en intégrant des expériences utilisateur familières.
Parlez à un expert
Communiquez avec nous pour commencer à créer des expériences qui vous aideront à gérer les risques et la résilience en temps réel.
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Plans et offres
Ce que vous obtenez
IRM simplifie les processus de travail pour vous aider à résoudre les problèmes de l’entreprise, et nos experts peuvent vous aider à maximiser la valeur de votre produit. Nous offrons des services adaptés à vos besoins et une assistance inégalée. Quel que soit le flux de travail que vous souhaitez simplifier, nous avons une offre et un plan de tarification qui conviennent à vos besoins.
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Options d’offre
Obtenez les outils dont vous avez le plus besoin en choisissant l’offre IRM qui répond aux besoins de votre entreprise. Faites défiler pour voir un exemple des fonctionnalités de chaque offre.
Norme IRM
Pour les entreprises en pleine croissance qui ont besoin d’une gestion intégrée des risques et de la conformité.
Gestion de politique et de conformité
Gestion des risques
Analyse de la performance
Gestion d’audit
Accélérateurs de cas d’utilisation
IRM Professional
Optimisez la gestion des risques et de la conformité tout en évoluant, grâce à l’IA et à l’automatisation intelligente.
Agent virtuel
Autorisation et surveillance continues
Intelligence prédictive
Gestion des changements réglementaires
Résilience opérationnelle
IRM Enterprise
Faites progresser les aperçus sur les risques et les opérations pour renforcer la résilience de l’entreprise
Demandes de conformité, types de cas et flux de travail illimités
Évaluations automatisées des risques
Tâches liées aux événements de risque et flux de travail perdu
Intégration ORX (pour les risques opérationnels des services financiers)
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Caractéristiques principales d’IRM
Gestion de politique et de conformité
Automatisez et gérez les cycles de vie des politiques, en surveillant leur conformité en continu.
Gestion des risques
Réalisez une analyse précise de l’impact sur les affaires pour hiérarchiser les risques et y répondre de manière appropriée.
Gestion des risques opérationnels
Gérez les risques opérationnels dans le cadre d’un programme de gestion intégrée des risques.
Obtenez des résultats rapidement
Impact de ServiceNow
Augmentez l’adoption, optimisez l’état de la plateforme et ayez rapidement de la visibilité sur la valeur. Essayez notre produit propulsé par l’IA et par l’humain.
Assistance
Trouvez de l’assistance où que vous soyez. Recherchez dans notre base de connaissances exhaustive pour trouver des solutions aux problèmes courants, les pratiques exemplaires et bien plus encore.
Services d’experts
Demandez à une équipe d’experts de soutenir votre mise en œuvre et d’améliorer l’état de votre instance, sans oublier d’effectuer toute étape intermédiaire, au besoin.
Formation et certification
Transformez vos connaissances en résultats mesurables en suivant nos formations. Dynamisez votre carrière grâce à une certification ServiceNow reconnue dans le monde entier.
Partenaires
Ajoutez davantage de valeur en travaillant avec le bon partenaire ServiceNow possédant une expertise adaptée à vos besoins d’entreprise.
Communauté
Entrez en relation, partagez, apprenez et collaborez avec plus de 600 000 personnes ayant des affinités avec vous, grâce à la communauté d’utilisateurs de ServiceNow.
Documentation sur le produit
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Ressources
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Livres blancs
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