Accélérez vos ventes et gagnez en efficacité grâce à la solution CPQ optimisée par l’IA de ServiceNow : générez des revenus omnicanal et éliminez les inefficacités liées aux devis.
CPQ
Vue d’ensemble
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Comment fonctionne CPQ?
Derrière chaque devis se cache un moteur intelligent qui prend en charge le gros du travail.
CPQ de ServiceNow🅫 utilise l’IA et la logique pour résoudre rapidement les règles sur les produits et les prix les plus complexes. De plus, cette solution se connecte à n’importe quel système sans nécessiter de code complexe.
Avantages de CPQ
Vendez plus et plus vite
Utilisez l’IA pour gérer la logique afin que vos représentants puissent agir rapidement, même lorsque les devis deviennent complexes.
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Générez des devis pour tout, sur n’importe quel canal
Gérez tous les canaux avec un seul moteur CPQ. Des commerciaux sur le terrain aux partenaires en passant par le commerce électronique, transformez la complexité en revenus.
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Modifiez CPQ plus rapidement
Mettez à jour la configuration, les tarifs, les règles ou les offres groupées en quelques clics afin de rester agile sans sauvegarde.
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Transformez-vous grâce à une plateforme unifiée
La ServiceNow AI Platform réunit les agents d’IA, les données et les flux de travail dans une même plateforme de qualité professionnelle conçue pour garantir évolutivité, confiance et efficacité.
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Cas d’utilisation pour CPQ
Détection intelligente
Orientez les utilisateurs vers la bonne solution
Aidez les représentants, les partenaires et les clients à découvrir exactement ce dont ils ont besoin, sans conjectures. Les flux de découverte guident les utilisateurs à travers les bonnes questions pour trouver la solution qui leur convient.
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Gestion du catalogue de produits
Agents d’IA de ServiceNow
Configuration guidée
Configurez facilement des produits complexes
Expliquez aux vendeurs ce qui est autorisé et ce qui est recommandé, afin que chaque configuration soit précise et prête à être proposée à la clientèle. Fini les combinaisons non valides et le va-et-vient avec le service des opérations.
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Gestion des ventes et des commandes
Tarification optimisée
Activez la tarification dynamique
Fixez rapidement et correctement le prix de vos transactions grâce à la logique intégrée et aux règles optimisées par l’IA de CPQ de ServiceNow. Qu’elle soit progressive, basée sur le volume, régionale ou propre à un contrat, la tarification sera optimisée.
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Gestion des contrats Pro
Gestion des abonnements
Gérez facilement les renouvellements
Prenez en charge l’intégralité du cycle de vie des abonnements, de la phase initiale au renouvellement. CPQ de ServiceNow assure la cohérence des conditions d’abonnement, de la logique de tarification et des modifications contractuelles tout au long du processus, du devis à la clôture et au transfert.
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Gestion des contrats Pro
Portail de services
Devis automatisés
Remplacez les devis manuels sujets aux erreurs
Arrêtez d’assembler vos devis à partir de documents Microsoft Word et de courriels. Centralisez les sélections de produits, les prix, les conditions et les approbations dans un seul système pour obtenir des devis précis, complets et prêts à être envoyés.
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Gestion des contrats Pro
Gestion des ventes et des commandes
Données aval
Intégrez un échange de données fluide
Reliez les ventes aux opérations. Transformez chaque devis en données aval structurées prêtes pour l’exécution, la facturation et la production de rapports.
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ServiceNow AI Platform
Gestion des commandes
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Gain d’efficacité dans l’établissement des devis
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Retard dans le traitement des commandes
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Temps d’attente pour créer des devis
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Plateforme élimine les coûts et la complexité
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Intégrations à des logiciels tiers
Intégrez n’importe quoi à ServiceNow. Intégrez vos investissements logiciels existants à notre plateforme pour connecter vos employés, vos processus, vos applications et vos données.
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Ressources pour vous
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WEBINAIRE
Accélérez les devis, les contrats et les renouvellements
Découvrez comment accélérer les devis, les contrats et les renouvellements grâce à Gestion des ventes et des commandes de ServiceNow, qui inclut CPQ.
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Communiqué de presse
ServiceNow acquiert Logik.ai
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Webinaire
Optimisation de la conversion des prospects en renouvellements avec CPQ
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Accelerate Revenue with Sales and Order Management (Accélérez les revenus grâce à la gestion des ventes et des commandes)
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Qu’est-ce que CPQ?
CPQ aide les entreprises à configurer leurs produits, à appliquer des règles de tarification et à générer rapidement des devis précis. CPQ aide les vendeurs à conclure des ventes en toute confiance.
Qui utilise le logiciel CPQ?
Les représentants commerciaux, les partenaires et même les clients utilisent CPQ pour obtenir des devis cohérents et précis sur tous les canaux, de la vente directe au commerce électronique.
Pourquoi les entreprises ont besoin de CPQ?
Sans CPQ, la création de devis est lente, source d’erreurs et difficile à faire évoluer. CPQ accélère les transactions, minimise les erreurs et maintient les ventes, les tarifs et les opérations alignés.
En quoi l’IA améliore-t-elle CPQ?
L’IA dans CPQ guide les vendeurs dans les configurations complexes. Elle applique instantanément une logique de tarification et permet d’établir des devis précis et conformes.
En quoi l’IA améliore-t-elle CPQ?
L’IA dans CPQ guide les vendeurs dans les configurations complexes. Elle applique instantanément une logique de tarification et permet d’établir des devis précis et conformes.
Est-ce que CPQ prend en charge les abonnements?
CPQ de ServiceNow prend en charge les abonnements, les renouvellements et les montées en puissance tarifaires, afin que les vendeurs puissent établir des devis pour des modèles de revenus récurrents en plus des produits et services.
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