Observabilité des services Prenez des décisions fondées sur les données en fonction de l’impact sur les affaires.   Obtenir la fiche technique
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 Avantages d’Observabilité des services Améliorer la disponibilité du service Obtenez une vue de bout en bout de la performance des services essentiels aux affaires pour faire le pont entre les TI et les affaires.   Éliminer les silos d’outils Maximisez vos investissements technologiques existants. Consolidez les données de plusieurs ensembles d’outils dans une seule plateforme pour une analyse plus rapide des causes profondes.  Réduire le MTTR Calculez le rayon d’action et réduisez le délai moyen de résolution (MTTR) en superposant les changements de votre application à l’infrastructure sous-jacente.  Associer l’innovation à la performance Adoptez des objectifs de niveau de service (SLO) à l’échelle de votre organisation afin que les équipes de sécurité, d’application et d’exploitation puissent communiquer efficacement. 
Fonctionnalités d’Observabilité des services Agrégation de signal critique Centralisez les signaux critiques et unifiez les flux de travail pour améliorer la collaboration, l’agilité et la fiabilité.  Vue unifiée des performances Les tableaux de bord exploitables et les onglets d’observabilité permettent d’accélérer les enquêtes et les résolutions.  Intégration extensible des données Centralisez les données provenant des outils de surveillance existants, des fournisseurs de services en nuage, des agents ServiceNow et des outils tiers pour une vue complète de l’intégrité des services.  Vue orientée service Organisez les mesures entre les applications, l’infrastructure informatique et les bases de données afin de permettre une analyse plus rapide des causes profondes sans données fragmentées. 
Ressources Voir toutes les ressources Fiches techniques Observabilité des services Now Assist pour la gestion des opérations informatiques Predictive AIOps Articles Qu’est-ce qu’OpenTelemetry? Quelle est la différence entre observabilité et surveillance? Qu’est-ce que l’IA générative?
Comment obtenir Observabilité des services Observabilité des services est disponible avec Gestion des opérations informatiques. Prévoyez les problèmes, prévenez les répercussions et automatisez la résolution avec AIOps.  Explorer Gestion des opérations informatiques
Autres ressources susceptibles de vous intéresser Now Assist pour les opérations informatiques Prévenez les problèmes et triez les alertes rapidement, avec une plus grande précision, grâce à l’IA générative.  Video CTA Gestion des événements Réduisez le volume d’événements signalés par les outils de surveillance et obtenez des aperçus sur l’intégrité des services d’entreprise.  Video CTA Predictive AIOps Prévoyez et prévenez les pannes de service avant qu’elles n’affectent les utilisateurs finaux.  Video CTA Gestion de la fiabilité des services Permettez aux équipes des TI de maintenir et d’améliorer continuellement la fiabilité de leurs services.  Video CTA
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