Mettez l’IA à l’œuvre pour votre organisation à but non lucratif Une plateforme unique pour simplifier les activités de votre organisme à but non lucratif, des dons et des bénévoles à la prestation de programmes, afin que votre équipe puisse se concentrer sur ce qui compte le plus.  Obtenir le livre blanc Lire le blogue sur la transformation ServiceNow pour les organisations à but non lucratif Communiquer avec le service des ventes Solutions Clients Subventions Ressources vedettes FAQ
Découvrez des solutions dédiées pour les organisations à but non lucratif Utilisez l’IA pour faire évoluer vos ressources, gagner en efficacité et personnaliser les expériences. Lire le livre électronique
Unifier les opérations informatiques
Une plateforme d’IA pour alimenter vos opérations et votre mission Modernisez et connectez vos systèmes de TI en réunissant l’IA, les données et les flux de travail pour baisser les coûts, réduire le travail manuel et concentrer davantage de ressources sur votre mission.  Lire le récit
Gérer les relations avec les parties prenantes
Un CRM optimisé par l’IA pour la réalisation de missions à but non lucratif Unifiez les donateurs, les bénévoles et les bénéficiaires sur une seule plateforme : automatisez les flux de travail et offrez des expériences personnalisées à vos parties prenantes. Obtenir le document d’analyste
Expériences des employés et des bénévoles
Recrutement plus intelligent et intégration plus rapide  Améliorez chaque étape du parcours des employés et des bénévoles grâce à la gestion automatisée des tâches et à une résolution plus rapide des cas.  Lire le récit
Prestation de programmes et de services
Transformez les services aux bénéficiaires et sur le terrain  Offrez un libre-service alimenté par l’IA, coordonnez les équipes sur site et gérez l’affectation des ressources pour offrir des expériences aux bénéficiaires fiables et rapides.  Lire le récit
Mesurer l’impact sur la mission
Aperçus en temps réel pour des décisions basées sur les données  Visualisez et surveillez les performances opérationnelles et l’impact des programmes et créez des rapports connexes grâce à des tableaux de bord en temps réel pour démontrer les progrès réalisés et renforcer la confiance des parties prenantes.  En savoir plus Regarder la démonstration
Nos clients ont un impact Plus de récits Accélérer le parcours du donneur au patient L’UNOS sert la communauté des donneurs et des transplantés grâce à des opérations rationalisées d’appariement d’organes. Video CTA Lire le récit Améliorer la santé et la nutrition des enfants Ndlovu Care Group s’attaque à la malnutrition dans les régions rurales de l’Afrique du Sud grâce à un meilleur suivi des données. Video CTA Regarder la vidéo Lire le récit Simplifier la gestion immobilière pour tous RNIB lance un centre de services de propriété accessible pour le personnel et les résidents aveugles et malvoyants. Video CTA Lire le récit Transformer l’accès à l’accompagnement professionnel avec l’IA CareerVillage.org fournit aux apprenants et aux demandeurs d’emploi un accompagnateur en gestion de carrière optimisé par l’IA. Video CTA Lire le récit Tirer parti des TI évolutives pour gagner en efficacité Community Living Toronto exploite des services informatiques cohérents et évolutifs pour améliorer la productivité du personnel. Video CTA Lire le récit Bénéficiaires des subventions et partenaires 2025 ServiceNow.org offre aux organisations à but non lucratif des solutions et des conseils sur mesure pour améliorer la transformation numérique et en accroître l’impact. Lire le blogue Investir dans nos communautés Plus de 27 M$ Investissement social total en 2024 Plus de 69 k Heures de bénévolat des employés. Plus de 10 k$ Organisations à but non lucratif prises en charge Ressources en vedette En savoir plus sur les offres, les événements et les communautés de ServiceNow. Découvrez ServiceNow AI Platform Découvrez comment notre plateforme aide à stimuler la croissance et à réduire les coûts. Video CTA Engagement communautaire Découvrez comment ServiceNow a un impact dans nos communautés. Video CTA AI Essentials for Nonprofits Découvrez les fondamentaux de l’IA, adoptez-la de manière responsable et utilisez les outils d’IA pour relever les défis auxquels sont confrontés les organismes à but non lucratif. Video CTA Assistez à un événement Apprenez auprès des experts en IA de ServiceNow, communiquez avec les chefs de file du secteur et leurs pairs, et donnez vie à de nouvelles avancées. Video CTA
Foire aux questions Tout développer Réduire tout Comment les organisations à but non lucratif peuvent-elles utiliser l’IA?
ServiceNow met l’IA au service des utilisateurs en libérant du temps pour augmenter l’impact. En adoptant la puissance de l’IA pour les organisations à but non lucratif, ServiceNow AI Platform permet aux entreprises de créer des outils d’IA personnalisés pour répondre aux besoins des employés, des bénéficiaires, des bénévoles et des donateurs. Des agents d’IA à Now Assist, les organisations peuvent se décharger du travail de routine, simplifier les processus pour les bénéficiaires et prendre des décisions plus rapidement grâce à des résolutions automatisées et à des données en temps réel.
Quels types de solutions logicielles à but non lucratif sont proposés?

ServiceNow.org fournit des solutions logicielles personnalisées pour les organisations à but non lucratif sur ServiceNow AI Platform pour soutenir la transformation numérique dans les organisations à but non lucratif et les fondations. Responsabilisez vos équipes et améliorez l’expérience des bénéficiaires grâce à des solutions qui favorisent la collaboration et une communication plus solide. Avec la gestion des TI stratégique, les organisations peuvent garantir des opérations fluides et améliorer l’efficacité globale. Utilisez la gestion de l’approvisionnement et des actifs pour prendre des décisions éclairées qui garantissent que les ressources sont exploitées au maximum de leur potentiel.

Découvrez comment nos clients mettent ServiceNow au service de leurs missions.
Pourquoi les organisations à but non lucratif devraient-elles utiliser des logiciels pour gérer leurs opérations?
Les organisations se trouvent à un point d’inflexion où les décisions d’intégrer des solutions technologiques commenceront à avoir un impact sur leur capacité à remplir leur mission. Nos recherches montrent que 92 % des organisations à but non lucratif estiment que les expériences numériques ne répondent pas à leurs besoins. Les organisations à but non lucratif dotées de moyens technologiques font état d’une meilleure prise de décision, de coûts réduits et d’une productivité accrue des employés grâce à la transformation numérique. En adoptant des logiciels pour les organisations à but non lucratif et en tirant parti de la puissance de l’IA pour permettre au personnel de consacrer plus de temps à produire un impact positif, les entreprises seront en mesure de faire plus de bien.
Quels sont les avantages de l’utilisation de logiciels par les organisations à but non lucratif?
La transformation numérique des organisations à but non lucratif est vitale. En intégrant des technologies qui permettent aux entreprises de simplifier leurs opérations, d’améliorer la gestion des données et de tirer parti de l’IA pour étendre l’accessibilité, les entreprises peuvent consacrer plus de temps aux tâches qui comptent le plus. L’intégration des bons logiciels et de la bonne stratégie numérique peut aider les entreprises à servir plus efficacement leurs communautés.
Comment vous assurer que votre logiciel répond aux besoins de votre organisation à but non lucratif?
ServiceNow.org dispose d’une équipe d’experts dédiée pour aider les organisations à but non lucratif et les fondations en leur donnant accès à des solutions logicielles personnalisées qui les aideront à accélérer leurs missions. Nous travaillons en étroite collaboration avec les organisations pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs d’impact. Avec des produits et des solutions allant de la gestion des services informatiques à la gestion du service à la clientèle, en passant par la gestion de services sur le terrain et bien plus encore, notre plateforme alimentée par l’IA peut transformer numériquement votre organisation.
Contacter ServiceNow.org Découvrez comment nous pouvons vous aider à faire progresser votre mission. Se connecter maintenant