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Apprenants Mettez l’IA à l’œuvre pour votre carrière
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Suivez des cours sur demande gratuits Découvrez de nouvelles compétences à votre propre rythme pour un monde axé sur l’IA. Lancez-vous avec ServiceNow University Explorez le terrain de jeu d’apprentissage pour exploiter pleinement votre potentiel. Video CTA En savoir plus Favorisez votre avancement professionnel grâce aux certifications ServiceNow Développez vos compétences et multipliez vos possibilités dans le secteur des technologies. Video CTA En savoir plus Qu’est-ce que ServiceNow AI Platform? Découvrez comment l’IA de ServiceNow simplifie les flux de travail pour favoriser la réussite. Video CTA En savoir plus Introduction à l’IA agentique Découvrez comment l’IA agentique et les agents d’IA améliorent l’automatisation et la prise de décisions. Video CTA En savoir plus Découvrez et utilisez l’IA efficacement Apprenez à connaître l’IA, adoptez-la de façon responsable et utilisez les outils d’IA pour transformer votre travail. Video CTA En savoir plus Créez des solutions propulsées par l’IA Créez des flux de travail propulsés par l’IA, des applications intelligentes et des expériences client intelligentes. Video CTA En savoir plus
Offres de formations et de certifications ServiceNow Transformez vos rêves de carrière en réalité grâce à ServiceNow University, où tout le monde peut acquérir des compétences, gagner en crédibilité et tirer pleinement parti de la plateforme ServiceNow.
Parcours de carrière
Explorez votre parcours professionnel Administrateur système Vous êtes très organisé et vous vous épanouissez lorsque vous travaillez avec les autres. Vous aimez partager vos connaissances techniques et établir des relations. Vous gardez tout le monde sur la bonne voie.
 Commencer à apprendre Spécialiste de la mise en œuvre Vous êtes créatif et efficace. Vous aimez travailler sur un problème en vue de trouver la meilleure solution pour tout le monde, car vous savez que les concessions font partie du processus. Commencer à apprendre Propriétaire de plateforme Vous avez une vision de la façon dont la technologie devrait être utilisée et aimez travailler au sein d’équipes interfonctionnelles et mener de telle équipes.
 Commencer à apprendre Développeur d’application Vous êtes un penseur novateur qui s’attaque aux problèmes techniques à la source, tout en faisant preuve de créativité. Vous cernez des possibilités et faites confiance à votre sens de l’imagination sans limites pour résoudre les problèmes.
 Commencer à apprendre Gestionnaire de projets techniques Vous aimez planifier, gérer et exécuter des projets techniques tout en respectant les délais et le budget, et vous collaborez avec les équipes techniques et les chefs d’entreprise pour assurer la réussite de ces projets.
 Commencer à apprendre Spécialiste du soutien Vous êtes le premier point de contact des clients quand ils ont besoin d’aide. Vous travaillez avec des spécialistes IT pour assurer le suivi et la documentation des problèmes techniques, depuis le premier appel jusqu’à leur résolution.
 Commencer à apprendre Analyste des processus opérationnels Vous aimez utiliser les données et la technologie pour relever les défis auxquels sont confrontés les entreprises et les clients. Vous comprenez les processus complexes et vous aimez travailler avec des spécialistes de la résolution de problèmes.
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Certifications
Explorez votre portefeuille Certifications d’expert Explorez le plus haut niveau de certifications proposées par ServiceNow. Ces certifications sont la porte d’entrée pour être reconnu en tant que spécialiste de ServiceNow, et nécessitent une maîtrise spéciale des compétences techniques et de communication. Video CTA Architecte technique certifié Maître architecte certifié Certifications Mainline Examens surveillés couvrant les principaux produits ServiceNow. Nécessité de passer des examens de maintenance delta périodiques non surveillés pour conserver une certification. Video CTA Obtenir des détails Microcertifications Examens non surveillés sur les produits spécialisés ServiceNow, portant sur un sujet particulier et couvrant un champ plus restreint qu’une certification principale. Video CTA Obtenir des détails Certifications Suite Examens non surveillés sur les produits spécialisés ServiceNow, portant sur un sujet particulier et couvrant un champ plus restreint qu’une certification principale. Video CTA Obtenir des détails
Récits inspirants de la communauté Découvrez comment des personnes comme vous ont protégé l’avenir de leur carrière. Merv Small D’artiste hip-hop à expert de ServiceNow, l’audacieux virage de Merv montre qu’il n’est jamais trop tard pour réinventer votre avenir dans le secteur des technologies. Video CTA Susan et Levi Britt Inspiré par sa mère, Susan, Levi est passé du secteur de la construction à une carrière en technologies florissante avec ServiceNow. Video CTA Twinkle Sharma De la danse à la technologie, Twinkle a trouvé le rythme et la confiance à chaque pas. Video CTA Jerry Wong Jerry est passé du restaurant de sa famille à la propriété d’une plateforme ServiceNow : ce saut a été une réussite grâce à son travail acharné et au soutien de la communauté. Video CTA Amanda Sandelin Amanda a misé sur sa créativité en tant qu’artiste et propriétaire d’entreprise pour lancer une carrière réussie dans le domaine des technologies. Video CTA Anurag Singh D’une vie passée dans un petit village à celle d’un chef de file des technologies, le parcours d’Anurag montre comment son courage et sa poursuite des études l’ont mené à une carrière qui a du sens. Video CTA
Emplois dans l’écosystème ServiceNow Prenez votre carrière en main et trouvez les occasions qui se présentent à vous en tant que professionnel formé pour ServiceNow. Explorer les rôles
* Recherche des données : Faethm de Pearson Research, 2023